Hindi pa ba tumalon sa banda ng social media dahil hindi ka sigurado kung saan magsisimula? O, nakabuo ng mga platform sa lipunan na hindi mo masusubaybayan?
Sa alinmang sitwasyon, maaari mong isaalang-alang ang pagkuha ng isang consultant sa social media. Ang pagkakaroon ng ibang tao sa deck upang lumikha ng isang naka-target na diskarte sa social media at magbigay ng labis na mga kamay para sa paglikha at pag-post ng nilalaman ay maaaring eksaktong eksaktong kailangan mo upang makabuo ng matagumpay na platform ng social media.
Ngunit bago mo magawa, kapaki-pakinabang na maunawaan nang eksakto kung paano makakatulong ang mga tagapayo ng social media - at timbangin ang mga kalamangan at kahinaan ng pagkuha ng isang consultant sa halip na kumuha ng isang mapagkukunan sa loob. Sa kabutihang palad, nakuha namin na sakop mo.
Paano Sila Makakatulong
1. Diskarte
Walang sinumang tagapayo sa social media ang dapat pumasok at simulan ang pagbuo ng mga platform o paglikha ng nilalaman nang hindi binibigyan ka ng isang dokumento ng diskarte sa karne (o pagtulong sa iyong pag-tweak ng iyong sarili). Dapat itong isama ang gabay sa mga platform na dapat mong ituon sa (at bakit!), Ang iyong boses, archetypes ng iyong tagapakinig, iminungkahing mga uri ng nilalaman at tiyempo, mga saloobin sa mga hashtags at SEO, at mga sukatan ng tagumpay.
Ang ilang mga organisasyon ay pinipiling magdala ng mga consultant ng social media upang lumikha lamang ng diskarte na ito, pagkatapos ay kunin ang pagpapatupad mula doon. Ngunit kung kailangan mo ng kaunting dagdag na suporta, basahin.
2. Paglikha ng Nilalaman
Ang pagkuha ng iyong diskarte sa social media na ipinako ay isang bagay. Lumilikha ng natatanging, nakakaganyak na nilalaman araw-araw? Na maaaring maging isang buong magkakaibang hayop. Kung wala kang mga mapagkukunan nang panloob, ang mga tagapayo ng social media ay maaaring lumikha ng nilalaman na iyon para sa iyo-kung ito ay mga video sa YouTube, mga litrato sa Instagram, o mga post sa Tumblr-at ihahatid ito araw-araw, lingguhan o buwanang batay sa iyong mga pangangailangan.
3. Pag-post ng Nilalaman
Karamihan sa mga tagapayo ng social media ay nag-aalok ng isang tiered na diskarte sa pagtulong sa kanilang mga kliyente. Ang buong package ng serbisyo ay karaniwang kasama ang pagbuo ng isang diskarte sa social media, paglikha ng nilalaman, at pagkatapos ay i-post ito sa iyong ngalan. Kung ikaw ay strapped para sa oras at sabik na buuin ang iyong mga platform ng social media nang mahusay, maaari itong maging isang mahusay na pagpipilian.
4. Analytics
Ilan ang mga bisita sa iyong pahina ng Facebook na nagmamaneho sa iyong website? Ano ang pagtaas ng pakikipag-ugnayan sa iyong Instagram? Ang mga consultant ng social media ay maaaring makatulong sa iyo ng damo sa pamamagitan ng data ng Google Analytics (at itakda ka sa iba pang mahusay na mga tool sa analytics!) Upang masusukat mo-at maisulong ang iyong mga tagumpay sa social media. At habang ang pagbibigay ng mga analytics ay tiyak na nag-ikot ng isang buong alay ng serbisyo, sapat na ang dahilan upang mag-ari ng isang consultant sa social media. Siguraduhin lamang na ang mga analytics ay madaling madaling matunaw, mahusay na idinisenyo ng mga ulat na maaari mong maunawaan at gamitin ang iyong pangunahing mga stakeholder.
Mga kalamangan at kahinaan
Ang pag-upa ng isang consultant sa social media ay maaaring (at dapat!) Lubos na mapabuti ang iyong alok sa social media habang nagse-save ka ng oras. Kaya bakit mag-atubiling? Sapagkat, sa ilang mga kaso, maaari kang maging mas mahusay sa pag-upa ng isang mapagkukunan sa loob. Bago mo gawin ang alinman sa itaas, tanungin ang iyong sarili ng mga katanungang ito:
1. Bakit Nais Kong Gumawa, Mag-tweak, o Mapagbuti ang Aking Diskarte sa Sosyal?
Ito ba upang itaas ang kamalayan ng tatak sa loob ng susunod na taon? Pindutin ang ilang mga numero ng trapiko sa susunod na tatlong buwan? O magtrabaho sa pamamagitan ng isang krisis sa social media sa susunod na linggo? Ang mas agresibo sa iyong pangangatuwiran, mas mahusay na magdala ng isang consultant sa social media - at mabilis!
2. Anong Mga Pinagkukunang Pinansyal ang Kailangang Akong Maglagay sa Araw ng Social Media?
Kung mayroon kang sapat na upang magbayad ng isang kalagitnaan ng hanggang sa mataas na antas ng panloob na mapagkukunan, iyon marahil ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian. Ang isa sa mga pagbaba lamang ng pagdadala sa mga consultant ay hindi sila buhay at paghinga ng iyong tatak araw-araw. Ang pagkakaroon ng isang tao ay umupo sa iyong mga pagpupulong sa umaga, makisali sa iyong madla sa pang araw-araw, at maging pribado sa panloob at panlabas na mga pag-uusap ay gagawa lamang ng iyong mga platform.
3. Saan Ko Kailangan ang Karamihan sa Tulong?
Ang dapat na magkaroon ng mga platform ng social media ay tiyak na nagbabago, ngunit hindi ito tila tulad ng social media sa kabuuan ay aalis anumang oras sa lalong madaling panahon. Kung kailangan mo ang buong suite ng mga serbisyo - diskarte, paglikha ng nilalaman, pag-post ng nilalaman, at analytics - malamang na mas mababa kang magbayad upang umarkila ng isang tao sa loob kaysa sa pag-upa ng isang consultant na gawin ang lahat ng gawaing iyon para sa iyo. Gayunpaman, kung kailangan mo lamang ng gabay sa pagtanggal ng iyong mga platform, o kailangan mo ng tulong sa paglikha ng nilalaman ngunit magagamit upang mai-post at itaguyod ito, ang isang tagapayo sa social media ay maaaring mabilis at epektibong itaas ang iyong mga platform.
Kung magpasya kang umarkila ng isang consultant sa social media, narito ang isang huling bagay upang isaalang-alang: Ano ang background ng taong ito? Nasa marketing ba ito? Panitikan? Data? Ang pag-unawa sa kung ano ang nagdala ng isang tao sa social media ay makakatulong sa pagsusuri ng pinakamahusay na kandidato para sa iyong kumpanya. Halimbawa, kung talagang kailangan mo lang ng tulong sa pag-agaw sa pamamagitan ng analytics, ang pagdadala sa isang consultant sa social media na labis na nakatuon sa paglikha ng nilalaman marahil ay hindi ang paraan upang pumunta. Ngunit nagdadala sa isang consultant na may background sa marketing sa pagganap? Ngayon kami ay nagsasalita.
