Kung mayroon kang malaking hilingin, layunin mong gawing madali para sa ibang tao - maging iyong boss, katrabaho, o pakikipag-ugnay sa network - sabihin oo.
At sa gayon, iniisip mo sa pamamagitan ng mga contingencies, maghanda ng mga sagot sa mga posibleng katanungan, at bigyang pansin kung paano mo sinabi ang iyong email.
Kung iyan ang iyong diskarte sa pag-go-to, ang pananaliksik sa pamamagitan ng Propesor na si Vanessa Bohns at Mahdi Roghanizad ay maaaring maging isang laro-changer para sa iyo. Pinangunahan nila ang isang pag-aaral kung saan kinailangang hilingin ng mga tao sa mga estranghero na kumuha ng isang survey. Half nagtanong sa kanila sa email at kalahati tinanong nang personal.
Tulad ng pagsulat ni Bohns sa isang artikulo para sa Harvard Business Review :
… Ang mga kalahok na gumawa ng mga kahilingan sa email ay talagang naramdaman tulad ng tiwala tungkol sa pagiging epektibo ng kanilang mga kahilingan dahil sa mga mukha ng mukha, kahit na ang mga kahilingan sa mukha ay 34 beses na mas epektibo kaysa sa mga email.
Bakit? Ang tala ni Bohns na habang ang taong nagtatanong ay madalas na mas komportable na gawin ito mula sa likuran ng isang computer screen - ang mga taong tumatanggap ng kahilingan ay tumutugon nang positibo sa mapagkakatiwalaang wika ng katawan.
Ngayon, bago mo talikuran ang email para sa isang nakagawiang gawain na nakasentro sa mukha-oras, kapaki-pakinabang na tandaan ang mga kalahok sa pag-aaral na ito ay nakitungo sa mga estranghero. Ibig sabihin, hindi mo kailangang ibulgar ang bilang ng mga personal na pagpupulong sa katrabaho na nakaupo ka sa tabi.
Gayunpaman, malamang na mayroon kang mga tao sa iyong tanggapan o sa iyong network, na - habang kilala mo ang mga ito - hindi ka partikular na malapit. At sa mga tao na ang payo na ito ay maaaring gumawa ng isang malaking pagkakaiba. Kailangan mo ng tulong mula sa isang taong nakikita mo lamang sa elevator o sa pista opisyal ng kumpanya? Nais mo bang tanungin ang isang tao na nag-aral ka sa kolehiyo na may isang dekada na ang nakakaraan para sa isang nasa kanilang kumpanya?
Ito ang mga oras na kapaki-pakinabang na talakayin nang personal.
Tulad ng ironic na tulad nito, madalas mong kailangang magpadala ng isang email upang mai-set up ang pulong na iyon mismo. Kaya, maging literal tungkol sa oras ("Kailangan mo bang talakayin …"), nababaluktot tungkol sa lugar ("Maaari kong matugunan ng iyong tanggapan"), at malinaw tungkol sa kung bakit ka umaabot ("Gusto kong talakayin kung paano ang aming ang mga kagawaran ay maaaring magtulungan sa / nais kong malaman ang higit pa tungkol sa iyong trabaho sa kumpanya), na gagawin nitong mas malamang na mangyayari ang iyong pag-uusap. At kung kailangan mo ng higit pang patnubay, mayroon kaming isang template ng email sa networking upang humiling ng isang pulong.
Oo, literal ang email sa iyong mga kamay. Ngunit, sa susunod na kailangan mo ng isang tao na sabihin oo, isaalang-alang kung ito ang pinakamahusay na paraan upang magawa ito, o kung mas mahusay na mag-set up ng isang chat.