Paano kung sinabi ko sa iyo na mayroong isang simple - kahit na hindi inaasahan na laging madali - para gawing mas mahusay na empleyado ang iyong sarili? Paano kung ipinangako ko na ang pamamaraang ito ay mapabilib ang iyong boss, ang iyong koponan, at kung sino man ang iyong pinagtatrabahuhan, at gagawin mong tila mas may kakayahan, may karanasan, at handa nang kumuha ng higit na responsibilidad? At paano kung idinagdag ko na maaari mong gamitin ito ng kahit isang beses sa isang linggo kung hindi bawat solong araw?
Buweno, narito ito: Kapag nagtatanghal ka ng isang tao na may tanong, problema, o malagkit na sitwasyon, mayroon ding isang iminungkahing solusyon.
Tinuruan ako ng aking mga magulang na huwag magpakita ng walang kamay. Kung pupunta ka sa isang kaarawan ng kaarawan, nagdala ka ng isang regalo o isang kard. Kapag inaanyayahan ka ng isang kaibigan para sa hapunan, dumating ka na may isang bote ng alak o dessert. Katulad nito, kapag lumapit ka sa iyong boss sa anumang uri ng query, dapat kang magdala ng kahit isang potensyal na paraan upang mahawakan ang anupaman. Ang mga solusyon sa utak ay maaaring hindi kasiya-siya tulad ng pagpili ng isang ulok na kard o pagluluto ng cookies (at pagkain ng kaunting bago ka paalisin sa kanila), ngunit makakakuha ka ng pangunahing kredensyal.
Sa pinaka-agarang kahulugan, binabawasan ang pasanin na inilalagay mo sa kanila upang harapin ang isyu mula sa simula at gawin ang lahat ng gawain mismo. At dahil ang mga boss ay karaniwang abala sa mga tao, ang pag-save sa kanila ng oras at pagsisikap ay katulad ng pagbibigay sa kanila ng isang tumpok ng tsokolate. (Kaugnay: Habang sinusulat ko ang artikulong ito, ang aking manager ay bumalik sa kanyang desk na inihayag na ang isang oras at kalahating halaga ng mga pagpupulong ay kinansela lamang at nangahas kong sabihin na siya ay beaming.)
Ngunit maghintay, mayroong isang metaphorical tumpok ng tsokolate sa loob nito para sa iyo din! Habang ginagawang mas madali ang trabaho ng iyong boss, ipapakita mo rin na handa kang ilagay sa pagsisikap at makagawa ng mas malaki, mas mahalagang gawain. Makakakuha ka rin ng aktwal na kasanayan sa paghawak ng mga kumplikadong mga sitwasyon - bago ka magkaroon ng simula ng pagiging huling salita sa kanila. Sa madaling salita, mayroong mas kaunting presyon sa puntong ito sa laro. Ang iyong sagot ay hindi kailangang maging eksaktong tama - ang punto ay para lamang magkaroon. Ganyan ka malalaman. Wins para sa lahat.
Hindi laging madaling malaman kung ano ang dapat na mungkahi, ngunit simple ang ideya. At maaari mong gamitin ang pamamaraang ito ng reframing sa mga pagpupulong ng koponan, isa-sa-isang check-in sa iyong tagapamahala, mga thread ng email tungkol sa mga proyekto ng cross-functional, Slack talakayan na kusang bumubuo, at talagang sa halos anumang sitwasyon.
Okay, sapat na chatter. Ano ang hitsura nito, tatanungin mo?
Kung nagpapasa ka ng isang email na may isang panukala mula kay Fran ang freelancer:
Sa halip: Ano sa palagay mo ang mungkahi sa ibaba mula kay Fran ang freelancer?
Subukan: Nakuha ko ang panukala sa ibaba mula kay Fran ang freelancer. Sa palagay ko ito ay isang mahusay na akma para sa amin dahil, ngunit nais kong repasuhin niya ito nang bahagya upang account. Kung sumulong tayo sa palagay ay dapat nating mag-alok. Inaasahan ang iyong mga saloobin!
Kung nagdadala ka ng isang isyu sa kliyente sa iyong boss sa isang pagpupulong sa pag-check-in:
Sa halip: hindi lubos na nasisiyahan sa paunang plano na isinumite namin, lalo na ang takdang panahon.
Subukan: hindi lubos na nasiyahan sa paunang plano na isinumite namin, lalo na ang takdang panahon. Sa palagay ko ay maaari nating ilipat ang pangwakas na deadline kung paikliin natin ang proseso ng puna - kapwa sa pamamagitan ng mabilis na paglipat mula sa isang pag-ikot hanggang sa susunod at iminumungkahi na laktawan namin mula sa ikalawang pag-ikot hanggang sa huling pag-apruba. Kailangan nating tiyakin na makapunta muna sa parehong pahina upang maganap ito, kaya't nasisiyahan akong mag-draft ng isang email o tumawag ng isang mabilis na pagpupulong sa mga stakeholder bilang isang susunod na hakbang upang makita kung lahat tayo ay maaaring sumang-ayon sa pagbabago bago iminumungkahi nito sa kliyente.
Kung nagtatrabaho ka nang regular sa isang cross-functional team at ang proseso ay hindi epektibo at pumunta kang makipag-usap sa iyong boss tungkol dito:
Sa halip: Ang mga proyektong ito ay laging mukhang nag-drag nang mas mahaba kaysa sa nararapat. Hindi ko alam kung ano ang gagawin.
Subukan: Hindi sa palagay ko ang proseso para sa mga proyektong ito ay mahusay hangga't maaari at tila isa sa mga hadlang na maaaring maging komunikasyon sa mga koponan. Kaya iniisip ko na maaari nating subukan ang pagkakaroon ng lingguhan na mga standup, kahit na sa loob lamang ng 15 minuto, upang mai-update ng lahat ang pangkat sa buong proseso at maaari nating iwanan ang anumang kaunting mga hiccup sa lugar. Maaari rin kaming magsimula ng isang pangkat na Slack upang magkaroon kami ng isang mas mabilis at madaling paraan upang ibahagi ang mga bagong impormasyon at masagot ang mga katanungan. Ano sa tingin mo?
Sinusubukan kong infuse ang bagong diskarte na ito sa lahat ng ginagawa ko sa trabaho. Bagaman tiyak na hindi ito ang kadahilanan, susumpa ako sa mga teddy bear at fresh na inihurnong tinapay na nakatulong ito sa pagkita sa akin ng isang kamakailang promosyon - tiyak na hindi ito nasaktan! At ang pagtaguyod ay nakapagtataguyod sa akin ng higit na kamalayan na kailangan kong maabot ito sa mga tuntunin ng mga sagot at solusyon sa brainstorming, pagsasagawa ng pagkukusa, at pag-alam kung ano ang mga tanong sa una.
Pinakamahusay sa lahat para sa isang taong matagal na nakipagbaka sa kumpiyansa? Hindi lamang pinaniniwalaan ng aking mga boss na alam ko ang ginagawa ko, ngunit pinasimulan kong paniwalaan din ito.
