Ang iyong boss ay nagtanong kung mayroon kang anumang libreng oras sa linggong ito para sa isang maikling pulong. Dahil hindi ka regular na nakakatagpo, sigurado ka lamang na ang kahilingan ay walang saysay. Malinaw na bibigyan ka niya ng pagwika sa iyo dahil sa paggawa ng mali o hindi pagtupad sa paggawa ng isang bagay o pag-iwas sa isang kliyente. Anuman ito, positibo ka na.
Ang pagtanggap ng pagpuna tungkol sa iyong trabaho ay hindi madali, ngunit mas madali itong lunukin at matunaw kung alam mo kung paano tutugon ito - at kung hindi mo ito tinitingnan bilang pinipintasan ka ng iyong boss o pinalabas ang parusa.
Sa panahon ng pagsusuri na isinasagawa sa mga negosyo sa buong bansa, maaaring walang mas mahusay na pagkakataon para sa iyo na turuan ang iyong sarili sa pinakamahusay na paraan upang hawakan ang negatibong puna na naririnig mo sa ilang mga punto sa panahon ng iyong karera.
Nang maabot ko ang Muse Career Coach na si Emily Liou, naalala niya ang isang dating boss na sinabi sa kanya na kung hindi siya kumukuha ng anumang mga reklamo, hindi siya sapat na abala. Ang pangungusap ay dumating pagkatapos ng isang kliyente na naglabas ng isang reklamo tungkol sa kanya. Natigas ito, sabi niya dahil nabigo ang isang tao na hindi maganda ang pakiramdam. "Kami ay tao, pagkatapos ng lahat, " binanggit ni Liou kasama ang kapanahunan ng isang tao na natutunan na ang paghawak ng negatibong puna ay hindi maiiwasang bahagi ng buhay.
Sinabi ni Liou na ang evoking empathy ay maaaring makatulong sa harap ng pagpuna sa isang piraso (o mga piraso) ng iyong trabaho. Sinabi niya, "Kung ito ay isang tunay na pangangasiwa sa iyo, mahalaga na pag-aralan mo ito. Ngunit ang paghingi ng tawad ay hindi sapat. Mahalagang tandaan ang isang paghingi ng tawad ay walang saysay maliban kung susundan ito ng isang solusyon. "
Kaya, kung ang iyong boss ay nagpapahayag na palagi mong na-miss ang mga deadline at sinira ang daloy ng trabaho ng iba bilang isang resulta, iyon ang kailangan mong pag-aari. At kailangan mong gumawa ng mga pagsisikap upang iikot ito. Kung ito ay isang bagay na magkaroon ng masyadong maraming trabaho, iyon ay isang buong iba pang pag-uusap, ngunit kung ito ay simpleng oras na pamamahala, kumuha ng responsibilidad.
Maaari mong sabihin, "Salamat sa pagturo nito. Batid ko na nasa likod ako ng iskedyul na iuwi ang ilang mga bagay, at alam kong ito ang dapat kong gawin. Simula sa ASAP, titingnan ko ang aking kalendaryo at listahan ng dapat gawin at maghanap ng paraan upang unahin ang mga pangangailangan upang hindi ko makaligtaan ang isa pang deadline. At, kung sa ilang kadahilanan, nalaman kong ma-late ako sa isang bagay, ipakikipag-usap ko iyon nang maaga pa. ”
Si Loren Margolis, Muse Coach at dalubhasa sa pagpapaunlad ng pamunuan ng award-winning, ang tala na ang paggugol ng oras ay maaari ding maging kapaki-pakinabang na paraan upang maproseso ang hindi kasiya-siyang puna. Kahit na inaasahan mo ito, tulad ng sa isang taunang pagsusuri sa pagganap kung saan hindi mo maiiwasang masabihan kung ano ang maaari mong pagbutihin, maaari kang mapagbantay. Ito ay normal, ipinapaliwanag niya, para sa isip na maging blangko at para sa ito ay mahirap na tumuon sa pagkakaroon ng isang mabisang pag-uusap mula sa puntong iyon pasulong.
Kung kailangan mo, humingi ng oras upang maproseso ang iyong narinig. Kilalanin ito ngunit humiling na mag-follow up. At pagkatapos, ipinapayo ni Margolis, "Habang pinoproseso mo ito, isulat ang iyong mga saloobin at ang aktwal na puna; isipin ang ilang mga katanungan na nais mong itanong nang maaga sa iyong susunod na pagpupulong. "
Kasabay ng mga tanong na iyon, dapat kang armado ng mga solusyon, gayunpaman, tulad ng pag-diin ni Liou. Habang natural na nais na magpatuloy sa nagtatanggol, ang uri ng pag-uugali ay hindi ka makakakuha kahit saan o matulungan ang iyong sitwasyon. Sa katunayan, kung mahahanap mo ito sa loob ng iyong sarili upang mapagpakumbaba ng mahirap o malupit na mga salita tulad ng natutunan na gawin ni manunulat Joseph Grenny, maaari kang makaramdam ng katahimikan.
Ang relaks na estado na ito ay magbubukas sa iyo upang tanggapin ang puna tungkol sa kung ano ito - hindi ito personal na tumubo o lumalaki na pagalit sa taong nagbibigay nito - at sumulong mula roon. At sa huli, maaari ka ring makakuha ng isang positibo. Tulad ng pag-ibig namin na sabihin dito sa The Muse, ang kabiguan ay isang kinakailangang bahagi ng paglaki at pagtagumpay, at ito ay malapit na nauugnay sa pagtanggap ng puna - kapwa mga positibo at negatibong uri.
