Sa taong ito, natagpuan ko ang aking sarili sa mas maraming mga kliyente ng malayang trabahante kaysa sa inaasahan ko. Alam ko, alam ko - parang ang kaibigan kong iyon sa high school na nagreklamo na ang dalawang nakatutuwang lalaki ay tinanong siya sa paparating na sayaw. Ngunit inilagay ako nito sa isang mapaghamong posisyon: nagtataka kung dapat ba akong makipaghiwalay sa mga kliyente na mas maraming problema kaysa sa kanilang halaga.
Kung nagsimula ka ng freelancing dahil naniniwala ka sa iyong personal na tatak, maaari itong makaramdam ng nakalilito, kahit na nakakabahala, upang gumana sa isang tao na nais mong hilahin ang iyong buhok. At hindi ko pinag-uusapan ang tungkol sa isang maliit na pag-kakaiba - Pinag-uusapan ko ang tungkol sa uri ng relasyon sa trabaho na gagawin mong isaalang-alang na iwanan ang iyong 9-to-5.
Oo, nais kong ang bawat isa ay magkaroon ng positibong impresyon na makipagtulungan sa akin-at ang sobrang cash ay talagang maganda - kaya mahirap isaalang-alang na makipaghiwalay sa isang kliyente. Ngunit, pagkatapos ng ilang buwan na pagtatrabaho sa isang taong nagtutulak sa akin mabaliw, nalaman kong kailangan kong gumuhit ng linya sa buhangin. Kung nasa parehong posisyon ka, subukang tanungin ang iyong sarili ng mga katanungang breaker na ito.
1. Nararapat ba nila ang Iyong Oras?
Huwag mo akong mali: Ang kabayaran - lalo na kung nagsisimula ka - ay isang mahalagang pagsasaalang-alang. Gayunpaman, mag-isip nang dalawang beses bago tanggapin ang isang kliyente na nag-iisip na magbayad sa iyo nang maayos ay nangangahulugang dapat na laging makarating ka sa iyo, kahit na sa hindi pangkaraniwang oras o paunawa ng isang sandali (tulad ng pagtawag nang paulit-ulit tungkol sa isang di-kagyat na isyu sa isang holiday sa katapusan ng holiday). Ito ang katumbas ng kliyente ng taong nakakaramdam ng isang malamig na darating sa lahat ng linggo ngunit naghihintay na tawagan ang doktor hanggang Biyernes ng 4 PM (at, natural, hinihiling na makita kaagad).
Marahil ang ilang mga tao ay hindi nag-iisip na maging on-call 24-7. Ngunit pinakamahusay na gumagana ako kapag tumatapos ako sa katapusan ng linggo (na may halatang pagbubukod para sa mga emerhensiyang pang-emergency). Kaya kailangan ko ng mga kliyente na nagpapahintulot sa akin na gumana sa normal na oras ng negosyo. Samakatuwid hindi na ako nakakaramdam ng pagkakasala tungkol sa pagtatapos ng mga relasyon sa mga kliyente na igiit ang aking pansin kapag alam nila na hindi ako magagamit.
2. Nararapat ba nila ang Iyong Gawain?
Lahat ako para sa mataas na inaasahan. Naniniwala rin ako na ang isang kliyente ay may karapatang baguhin ang kanyang isip. Ngunit sa palagay ko hindi niya kayang tratuhin ka tulad ng iyong trabaho ay ang pinakamasama. (Pagkatapos ng lahat, inupahan ka niya.)
Ngayon, hindi ko pinag-uusapan ang tungkol sa mga tao na hindi lang gumugol ng oras upang purihin ang iyong trabaho. Mas gusto mo ba ang mga kliyente na magbunton ng papuri? Ganap, ngunit hindi ito dapat maging isang deal-breaker kung ang isang tao ay hindi. Hangga't regular kang nagpapadala sa iyo ng mga takdang-aralin, binabayaran ka sa oras, at ginagamot ka nang may paggalang, mga posibilidad na pinahahalagahan niya ang iyong trabaho. At, maaari kang makahanap ng pagpapatunay sa labas ng kanyang (kakulangan ng) papuri-halimbawa, kung paano ang iyong mga ideya ay isinalin sa paglaki para sa kanyang kumpanya.
Sa kasamaang palad, mayroong isang pangalawang pangkat ng mga kritiko: Ang mga taong nag-emote at nag-hit send. Nalaman ko na, anuman ang ibabayad sa akin ng isang tao, kung maaari kong idagdag ang "tanga ka" sa dulo ng kanyang mga puna at ang tono ay basahin nang halos pareho, hindi ko nais na magtrabaho sa kanya-at iyon OK.
3. Nararapat ba nila ang Iyong Feedback?
Kadalasan beses, ang pagiging isang consultant ay nangangahulugang pagtulong sa mga tao na ma-optimize ang kanilang mga proseso at pamamaraan. Oo, nagtatrabaho ka sa mga kliyente, at sumasali sa isang tiyak na halaga ng pagtangkilik at kakayahang umangkop, ngunit dapat mo ring tanungin ang mga katanungan at ibahagi ang iyong mga ideya kung paano magiging maayos ang iyong pagtatrabaho.
Bawat iba pang mga break-breakers, nais mong pag-iba-ibahin ang pagitan ng mga taong medyo mahirap at ang mga taong pinatakot ka sa pagbubukas ng iyong inbox. Halimbawa, marahil magtanong ka sa isang kliyente na nagpapadala ng mga email ng isang linya sa isang pagkakataon kung mas madali itong mag-compile ng kanyang mga saloobin sa isang mensahe. Hindi siya sumasang-ayon, at iling mo ang iyong ulo sa likod ng iyong computer screen at pinakawalan ito. (Isa pang nakakatawang kwento ng email para sa iyong susunod na maligayang oras!)
Sa kabaligtaran, sabihin nating may nagbabago sa iyong mga ideya at ipinapadala pa rin ito bilang iyong orihinal na gawain, na hindi ka komportable. Pinagpapawisan mo ang paksang ito, ngunit patuloy niyang ginagawa ito, isinusubo ang iyong mga alalahanin bilang walang katuturan. Sa kasong ito, kung sa palagay mo ay tulad ng isang tao na nagsasabog ng mga katanungan tungkol sa paggamit at integridad ng iyong trabaho, hindi ka dapat makaramdam ng pagkakasala tungkol sa pagputol ng relasyon. Ang iyong pangalan ay iyong tatak, at sinakripisyo ang iyong reputasyon para sa nararamdaman ng isang kliyente ay hindi tunay na nauunawaan.
Ang paghihiwalay sa mga kliyente ay mahirap gawin. Ngunit umaasa ako na sa pamamagitan ng paggamit ng mga katanungan sa itaas upang makakuha ng kalinawan sa mga nakikipag-deal sa akin, tiwala ako sa aking mga desisyon. Hindi sa banggitin, hindi ako magkakaroon ng maraming mga kliyente na nagtaboy sa akin ng isang pader. At ang isang maliit na mas kaunting stress sa iyong mga relasyon sa trabaho ay palaging isang magandang bagay.
