Ang Amazon Go ay pagsasagawa ng kumpanya sa mga supermarket, ngunit may isang baluktot: ang mga tindahan ay walang mga cashier. Ipasok ng mga customer ang tindahan gamit ang app Amazon Go, mamili gaya ng dati at lumabas kasama ang kanilang mga grocery item. Tinatawag ito ng Amazon Just Walk Out Technology. Kung paano eksaktong gumagana ito, at kung saan makakahanap ng mga futuristic na Amazon Go grocery store?
Saan Maghanap ng Mga Lokasyon ng Amazon Go at Ano Upang Bilhin May
Ang unang tindahan ng Amazon Go ay isang 1800 square feet space sa downtown Seattle, at may mga plano upang magbukas ng ibang lokasyon sa Seattle, gayundin sa Chicago at San Francisco. Tingnan ang pahina ng web sa Amazon Go upang malaman kung may mga lokasyon na malapit sa iyo; ang mga pangunahing lungsod ay malamang na maging priority sa Amazon.
Ang supermarket ng Amazon ay nagbebenta ng mga grocery staple tulad ng tinapay at gatas, coffee beans, meats at cheeses, at convenience store tulad ng mga single-serving beverages, snack bar, kendi, at alkohol. Maaari ka ring bumili ng mga kit ng pagkain sa Amazon, na naglalaman ng mga pre-nasusukat na sangkap para sa isang dalawang-serving meal na inaangkin ng kumpanya na tumatagal ng mga 30 minuto upang magluto.
Nagbebenta din ang tindahan ng mga microwaveable prepared meals para sa almusal, tanghalian, at hapunan; may mga microwaves din sa paraan para sa mga customer na gustong kumain ng kanilang pagkain kaagad, pati na rin ang mga condiments, mga kagamitan, at mga napkin. Mayroon ding libreng Wi-Fi at isang charging station para sa iyong electronics.
Paano Gumagana ang Amazon?
Bago ka pumunta sa tindahan, kailangan mo ng iPhone na may iOS 9 o mas mataas o isang Android smartphone na nagpapatakbo ng Android 4.1 o mas bago at ang app na Amazon Go; ang app ay magagamit sa Amazon Appstore bilang karagdagan sa Apple App Store at Google Play. I-download ang app, mag-log in sa iyong Amazon account, pumili ng isang default na paraan ng pagbabayad, at handa ka nang mamili.
Ang pangunahing screen ng app ay may isang QR code, na iyong i-scan habang ipinasok mo ang tindahan. Maaari mo ring gamitin ang app upang i-scan ang mga kaibigan at pamilya sa; hindi mo kailangang maging isang miyembro ng Amazon Prime upang mamili sa mga tindahan ng Amazon Go.
Ang pamimili sa Amazon Go ay nararamdaman ng kaunti tulad ng pag-shoplifting dahil walang counter checkout; grab mo ang mga item na gusto mong bilhin at pagkatapos ay umalis. Hindi iyon sinasabi na walang mga empleyado; may mga kawani sa sahig upang matulungan ang mga kostumer na makahanap ng mga produkto at sagutin ang mga tanong, istante ng stock, prep ingredients, at maghanda ng pagkain. Kailangan mo ring magbigay ng ID card sa isang kawani upang kumuha ng mga produkto ng alkohol mula sa mga istante.
Kapag kumuha ka ng mga item off ang istante, pumunta sila sa iyong virtual cart; ang anumang bagay na iyong ibinalik ay aalisin. Gumagana din ito para sa anumang mga bisita na na-scan mo sa tindahan. Hindi mo na kailangang panatilihin ang iyong smartphone habang nagba-browse. Kapag tapos ka na sa pamimili, lumabas lang sa pintuan sa iyong mga pagbili, at makakatanggap ka ng elektronikong resibo; makikita mo ang singil sa iyong Amazon account. Ang tindahan ay kasalukuyang may magagamit na mga tote bag na magagamit nang libre upang makatulong na dalhin ang iyong mga pamilihan din.
Tandaan: Huwag sunggaban ang anumang mga item para sa iba pang mga mamimili maliban kung gusto mong bayaran ito. Ang mga tindahan ng Amazon Go ay gumamit ng mga camera at sensor upang matukoy kung aling customer ang kinuha kung anong produkto.
Kung makakakuha ka ng bahay at mapagtanto na binili mo ang isang bagay nang hindi sinasadya o isang may sira produkto, maaari kang humiling ng refund sa loob ng pitong araw gamit ang Amazon Go app:
- Tapikin ang menu sa kanang tuktok ng app
- Pumunta sa Mga resibo, pagkatapos ay piliin ang naaangkop na resibo
- Tapikin ang produkto na nais mong bumalik, at pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin sa screen.
Tandaan: Kung pitong araw o higit pa ang nakalipas mula sa iyong pagbisita, kakailanganin mong makipag-ugnay sa serbisyo sa customer. Muling mag-navigate sa resibo, pagkatapos ay i-tap Makipag-ugnay sa amin tungkol sa paglalakbay na ito at pumili ng opsyon upang makipag-ugnay sa serbisyo sa customer.
