Kailanman mahanap ang iyong sarili na naglalaro ng ligtas sa iyong wika sa trabaho? Tulad ng sa - pagtatapos ng mga pahayag na may mga marka ng tanong sa iyong tinig, o pinipili ang anumang pagpuna o puna o bagong ideya na mayroon ka ng "Paumanhin, ngunit …."
Oo ako rin. Ngunit alam mo kung ano? Ang estilo ng komunikasyon na ito ay nagpapanatili sa iyo mula sa tunog tulad ng napapanahong propesyonal na ikaw at maaaring maging kung ano ang pumipigil sa iyo na magpatuloy sa trabaho.
Kaya oras na upang isantabi ang aming mga nais na hugasan na salita at simulan ang tunog na makapangyarihan. Narito ang ilang mga pagkakamali na nahanap ko ang aking sarili sa oras-oras at kung paano ko natutunan na mapanatili itong suriin.
1. Pagtatanong Mga Tanong (Sa halip na Gumawa ng Mga Pahayag)
Lahat ba ng sinasabi mo? Lumabas na tunog? Tulad ng isang katanungan? Kapag nahanap ko ang aking sarili na nagtatapos sa isang pangungusap sa trabaho kasama ang lilt na iyon, nangangahulugan ito na hindi ako sigurado sa sinasabi ko at sinusubukan kong basahin ang aking nakikinig upang makita kung sasang-ayon siya kung saan pupunta ang aming pag-uusap. Kung nakakakuha ako ng negatibong senyas, ang anumang kumpiyansa na sinimulan kong mawala, at natigil ako na parang tunog ng ikapitong grader.
Sa puntong iyon, nawalan ako ng kontrol sa pag-uusap, at maaaring mahirap itong maibalik sa landas upang gawin ang aking pagtatalo. Ang pag-aayos, natagpuan ko, ay upang matiyak na makatayo ako sa likod ng lahat ng sinasabi ko. Bago pumasok sa isang mahalagang pagpupulong, tatakbo ako sa lahat ng mga dahilan kung bakit ako nakatayo sa likod ng aking rekomendasyon. Pagkatapos, sa halip na tumingin sa isang kasosyo para sa kumpirmasyon (isa pang anyo ng self-undermining), maaari kong ipaalala sa aking sarili ang mga katotohanan na humantong sa akin sa aking desisyon. Dagdag pa, alam kong handa akong malinaw na ipahayag ang aking pangangatuwiran kung may sumasang-ayon.
2. Humihingi ng tawad (Kapag Hindi Ito Iyong Fault)
Ito ang natutunan ko mula sa isang taong napetsahan ko sa kolehiyo na kinasusuklaman ang hindi kinakailangang paghingi ng tawad. Sigurado, may mga oras na nagsasabing "Pasensya na" ang tanging angkop na tugon - tulad ng kapag nagkamali ka. Ngunit kung humihingi ka ng paumanhin para sa isang bagay na hindi mo kasalanan (maging sa tao na tumapak sa iyong paa na sinusubukang pisilin ka sa subway, ang katrabaho na nakalimutan ang pagpupulong na iyong naka-iskedyul sa kanya, o ang kliyente na hindi masaya sa isang bagong kalakaran sa merkado), huminto. Ang ginagawa mo ay ang responsibilidad (at sisihin) para sa isang bagay na wala sa iyo.
Kasabay ng mga magkakatulad na linya, walang dahilan upang simulan ang mga pintas na "Paumanhin, ngunit …." Kung nagkakaroon ka ng hindi pagkakasundo sa isang katrabaho o isang problema sa isang subordinate, sabihin lamang ang isyu. "Paumanhin, ngunit ang ulat na ito ay hindi kung ano ang hinahanap ko" ay hindi pinalambot ang suntok - at muli nitong pinihit ang sitwasyon. Maging tuwid at ibalik ang responsibilidad kung saan ito kabilang: "Ang ulat na ito ay hindi sumasaklaw sa dati naming napag-usapan - maaari mo bang baguhin ito?" Kahit na isang maliit na, "Paumanhin, ngunit maaari mong linisin ang iyong spaghetti splatter out. ng microwave? ”mas mahusay ang tunog nang walang pinipiling paghingi ng tawad.
(Side tandaan: Kapag ang tao sa kolehiyo at ako ay tumigil sa pagkakita sa bawat isa, nalaman ko na ang mga pagtatapos ng pag-uusap na mga end-of-the-relationship ay mas mahusay na walang tagapuno ng, "Hindi sa iyo, ito rin ako, ".
3. Pagbibigay ng kalamangan at kahinaan (Sa halip ng Iyong Rekomendasyon)
Kamakailan lamang, matapos kong magsaliksik ng mga handog ng mga katunggali ng isang produkto na isinasaalang-alang ng aking kumpanya na ipakilala, ang pinuno ng koponan na nakikipagtulungan ko ay tinanong kung ano ang aking rekomendasyon sa mga gumagawa ng panghuling desisyon.
Habang nais kong makagawa ng isang matatag na kaso para sa paghabol ng isang bagong produkto, hindi ko ito nakita na gumagana - ngunit hindi ko nais na maging isa na nagsasabing hindi. Kaya sa halip na gumawa ng isang pangwakas na tawag, nag-email ako sa kanya ang aking listahan ng mga kalamangan at kahinaan.
At oo, hiningi niya ang listahan na iyon - ngunit nais din niya ang isang desisyon. At sa hindi pagbibigay sa kanya ng isa, nasira ko ang aking kredibilidad. Sigurado, walang nais na maging killjoy na nagdadala ng masamang balita, ngunit alam mo kung ano? Nangyayari ito. At kung minsan, ito talaga ang iyong trabaho upang maihatid ito.
Kung palagi mong hayaan ang ibang tao na tumawag bago gumawa ng iyong sariling isip, magmumukha ka tulad ng taong naglalaro nito nang ligtas, hindi matalino, at simpleng sumusunod sa karamihan. Sa susunod na hiniling ako para sa isang rekomendasyon, siguraduhin kong may isang sagot!
