Ako ang unang aaminin ito: Ang pamamahala ng isang koponan, lalo na sa unang pagkakataon, ay hindi madali. Mayroong tungkol sa isang iba't ibang mga bagay na ikaw ay may pananagutan at madalas walang sinuman doon upang sanayin ka sa mga nakakatawa - na nangangahulugang naiwan ka sa iyong sariling mga aparato pagdating sa pag-aaral ng mga lubid. At ang paghingi ng tulong ay isang maselan na proseso, kaya maraming mga tagapamahala ang gumawa ng kanilang makakaya upang malaman ang kanilang mga sarili.
Habang ito ay maaaring maging labis para sa mga tagapamahala, maaari rin itong maging nakakabigo kung ikaw ang nag-uulat sa isang boss na bumabangon pa rin. Pagkatapos ng lahat, inaasahan ng karamihan sa atin na magkaroon ng lahat ng mga sagot ang aming mga tagapamahala, hindi ang iba pang paraan sa paligid, di ba?
Ang mabuting balita ay, maaaring mayroon ka lamang mga tool at kaalaman na kailangan niya upang matulungan siya - kung makikilala mo ang mga palatandaan. Narito ang ilang mga pahiwatig na ang iyong tagapamahala ay maaaring nasa ibabaw ng kanyang ulo at kung ano ang maaari mong gawin upang matulungan kayong pareho na manatiling malabo.
Mag-sign # 1: Wala nang Magagawa Kapag Wala ka sa Opisina
Maaga sa aking karera, nagkaroon ako ng kapus-palad na swerte na magkasakit sa lalamunan ni Strep. Hindi inaasahan para sa akin at sa aking boss, na nangangahulugang alinman sa amin ay hindi magkaroon ng pagkakataon na maghanda. Sinabi niya sa akin na alagaan ang aking sarili at gumaling kaagad, at na hindi ako dapat mag-alala tungkol sa trabaho. Ano ang isang mahusay na boss!
Buweno, nang bumalik ako pagkalipas ng ilang araw, isang tumpok ng hindi pa nababasa na mga fax (oo, iyon ay matagal na), isang galit na kumikislap na ilaw ng voicemail sa aking telepono, at hindi pa nababasa ang mga email na hindi ko inisip na hahanapin ko. Sa madaling salita, wala sa aking trabaho ang naantig habang wala ako.
Iyon ay kapag napagtanto ko na ang aking manager, na kamakailan ay na-promote, ay hindi masyadong alam kung ano ang ginagawa niya - halos hindi niya mahahanap ang fax machine, alalahanin kung paano gamitin ito. Habang ang isang bahagi sa akin ay nais na lumusot, alam niya na literal na hindi siya makakaligtas ng higit sa isang linggo nang wala ako, ang mas mahusay na bahagi sa akin ay alam na pinakamainam para sa aming dalawa kung bibigyan ko siya ng ilang mga payo - covertly, siyempre.
Naghanda ako ng isang nagbubuklod na nagbabalot lamang tungkol sa lahat ng aking ginawa araw-araw, kasama na ang mga contact at kung paano mahawakan ang mga karaniwang isyu. Kapag handa na ito, ipinakita ko ito sa aking boss at tinanong kung iisipin niyang suriin ito at magbigay ng input. Hindi lamang nasiyahan siya sa aking pangunguna, nagawa niyang madaling makakuha ng isang mas mahusay na hawakan sa mga mani at bolts ng aking ginawa. Na hindi lamang siya ang nagpapahalaga sa akin ng higit pa, natapos itong gawin siyang isang mas mahusay na tagapamahala.
Kung nalaman mo na ang trabaho ay hindi pa nagagawa - kung wala ka sa opisina o hindi - isaalang-alang ang posibilidad na ang iyong tagapamahala ay hindi bihasa sa mga tungkulin ng iyong koponan tulad mo, at makita kung paano ka makakatulong upang mapadali siya. Pagkakataon, ang iyong sabsaban ay may higit na mga responsibilidad kaysa sa mabibilang niya, at ang pag-aaral kung ano ang ginagawa ng lahat ay bahagi ng proseso. Sa pamamagitan ng pagiging madali para sa kanya upang malaman ang tungkol sa kung paano ka nag-aambag, gagawin mo ang iyong buhay nang mas madali at itatakda mong pareho para sa tagumpay.
Mag-sign # 2: Ang kanyang Door ay Laging Na-Sarado
Ito ay walang lihim kung ano ang pakiramdam ko tungkol sa isang patuloy na sarado na pintuan sa opisina. Kapag madalas na ginagamit, maaari itong magpadala ng isang negatibong mensahe sa koponan, at hindi gaanong magagawa upang mapagsulong ang isang pakikipagtulungan na kapaligiran. Ngunit, maaari ding ipahiwatig na maaari kang magkaroon ng isang boss na nagsisikap na itago mula sa kanyang mga responsibilidad.
Ilang taon na ang nakalilipas, nagtatrabaho ako sa isang proyekto na may mataas na profile kasama ang aking manager. Ang bawat tao'y mula sa pinuno ng aming tanggapan hanggang sa CEO ng kumpanya ay maingat na sinusubaybayan ang aming pag-unlad. Ito ay hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala na nakababalisa sa akin, ngunit alam kong walang sisihin sa akin kung nagkakamali ang mga bagay - ang karangalang iyon ay nakalaan para sa aking tagapamahala.
Matapos ang isang nakakaligalig na linggo ng matinding pagpupulong, inaasahan kong makita siyang makihalubilo sa koponan at tinitiyak na maayos ang mga bagay. Ngunit sa halip, natagpuan ko siyang halos sa likod ng mga saradong pintuan, kahit na wala siyang mga pagpupulong sa kanyang iskedyul. Nang isubsob ko ang aking ulo upang makita ang kanyang poring sa mga materyales na ipinakita namin, napagtanto kong sinusubukan lang niya ang kanyang mga bisig sa proyekto.
Mula sa puntong iyon, gumawa ako ng isang punto na huminto sa pamamagitan ng isang regular na batayan sa bawat araw, na nagbibigay sa kanya ng malubhang mga pag-update sa aking pag-unlad, at tinitiyak na alam niya na magagamit ako upang matulungan (habang kinikilala pa rin niya na kailangan lamang ng kaunting nag-iisa na oras upang kapangyarihan sa pamamagitan ng, siyempre).
Kung napansin mo na ang iyong iba pang nakatuon na manager ay biglang sunud-sunod sa likod ng mga saradong mga pintuan, posible na sinusubukan lamang niyang makakuha ng isang hawakan sa isang mapaghamong sitwasyon. Sa pamamagitan ng pagtiyak na alam niya na aalagaan mo ang iyong mga responsibilidad at magagamit ka upang matulungan, malamang na bumalik siya upang ipatupad ang kanyang patakaran sa bukas na oras.
Mag-sign # 3: Hindi niya Natugunan ang Mga Isyu sa Pagganap o Pagdisiplina
Karamihan sa mga tao ay umiiwas sa paghaharap, ngunit bilang isang tagapamahala, bahagi iyon ng gig. Kaya, nang napansin kong ang aking tagapamahala ay ganap na nag-iwas sa isang hindi kapani-paniwala na miyembro ng koponan ng ilang taon na ang nakaraan, hindi ko napagtanto na bahagi ng dahilan ay dahil lamang sa katotohanan na hindi niya alam kung paano hahawak ang sitwasyon.
Matapos ang pinag-uusapan ng empleyado ay gumawa ng maraming malalaking pagkakamali, sa wakas ay pinalakas ko ang lakas ng loob na gawin ang aking sariling kaunting paghaharap at ibinahagi ang aking mga alalahanin sa aking boss. Sa sandaling naintindihan niya ang isyu ay hindi lamang nakakaapekto sa kanya, natanto niya na oras na upang siya ay pumasok at magkaroon ng hindi komportable - kailangan pa rin - pag-uusap. Kalaunan ay pinasalamatan ako ng aking boss sa pagiging matapat, at inamin na hindi siya sigurado kung paano hahawakin ang pagtugon sa isang isyu sa pagganap - iniiwasan niya ito dahil inakala niyang siya lamang ang napansin.
Habang ang direktang pagtugon sa isang isyu sa pagganap ay maaaring hindi ang iyong tungkulin, mahalaga na maunawaan ng iyong boss kapag ang kanyang kakulangan sa pamumuno ay nakakaapekto sa koponan. Walang sinuman ang gustong sabihin sa mga tao na nawawala ang marka, na nangangahulugang kung minsan, kailangan nating lahat ng isang maliit na pagkagusto upang gawin kung ano ang kailangang gawin. Kahit managers.
Habang ang pamagat na "manager" ay maaaring magpahiwatig ng malaking pagkakaiba-iba, ang katotohanan ay, ang iyong manager ay maaaring makinabang mula sa iyong gabay at kadalubhasaan sa okasyon. Sa parehong paraan na iyong inaasahan na ang iyong manager ay makisabay kapag nakikita niyang nahihirapan ka, gumugol ng oras upang makilala din ang mga palatandaan ng stress sa iyong manager. Sa pamamagitan ng pagpapakita sa kanya ikaw ay nakatuon sa tagumpay ng lahat sa koponan, ang mga pagkakataon ay gagawin niya rin ito.
