Tulad ng alam ng sinumang kailanman naglunsad ng isang start-up: Talagang, talagang mahirap makakuha ng mga bagong gumagamit. Ang kasabihan na "kung itatayo mo ito, darating sila"? Nope. Mayroong maraming mga kumpanya sa labas na nakakakuha ng mahusay na pindutin, may 10, 000 mga bisita sa kanilang araw ng paglulunsad-at pagkatapos ay makakuha lamang ng 100 mga bisita bawat araw pagkatapos nito, dahil hindi nila nakikibahagi ang mga tao mula sa simula.
Ngunit hindi mo kailangang maging kumpanya na iyon. Sa halip, maaari mong simulan ang pagkuha ng mga gumagamit sa sandaling nakakuha ka ng isang kongkreto na ideya - kahit na bago ka nakagawa ng isang prototype at i-hook ang mga ito upang manatili. Ang mga tao na nakasakay mula sa simula ay ang iyong pinakadakilang mapagkukunan para sa puna sa iyong ideya. Ikakalat nila ang salita para sa iyo. At maaari silang maging iyong pinakamalaking tagahanga at, sa huli, ang iyong pinaka-aktibong mga gumagamit.
Ngunit, siyempre, ang pangunahing tanong ay: Paano mo mahahanap ang mga unang gumagamit na ito? Narito ang isang gabay na hakbang-hakbang upang makapagsimula ka.
1. Bumuo ng isang Splash Page
Kapag naayos mo ang isang ideya at bumili ng isang domain, ang unang bagay na dapat mong gawin ay maglagay ng isang splash page upang madaling mangolekta ng mga email address mula sa mga potensyal na gumagamit. Ma-set up ka ng Launchrock nang mabilis, o maaari kang bumuo ng iyong sarili. Dapat kasama ang iyong pahina ng splash:
Iyong Proposisyon ng Halaga
Ipaliwanag kung ano ang problema sa iyong pagsisimula ay paglutas sa 10 salita o mas kaunti. "Ang pag-drag ay naglalakad ng paglalakbay at pagsisigaw sa ika-21 siglo." Sinusukat ng Klout ang iyong impluwensya sa iyong mga social network. "Sinasabi ng isang liner na ito sa lahat kung ano ang iyong naramdaman sa isang maikli, hindi malilimot na parirala.
Nasaksak ito? Magsimula sa balangkas ng Geoffery Moore mula sa Pagtawid ng Chasm at magsimula sa pamamagitan ng pagtanggal ng lahat ng mga adjectives:
Kolektahin ang mga email address dahil, well, iyon ang pangunahing layunin ng iyong pahina ng splash.
Isang Mahusay na Auto-Respond
Tandaan mo ang huling oras na natuklasan mo ang isang bagong bar? Kung ikaw ay masuwerteng, kapag bumalik ka, ang bartender ay naalala mo, ngumiti, at sinabi hey. Naramdaman mong mahalaga ka. Gayundin, ang iyong auto-response ay dapat gawin ang mga taong nagbibigay sa iyo ng kanilang email address na mahalaga at may kaalaman. Salamat sa kanila sa paghahanap sa iyo. Bigyan sila ng isang magaspang na petsa para sa iyong paglulunsad. Sabihin sa kanila na aabutin mo sila para sa puna o kahit eksklusibong "mga sneak peeks" - at tiyaking ginagawa mo ito.
Isang Survey
Ano ang inaasahan ng mga tao mula sa iyong kumpanya o serbisyo? Ano ang babayaran nila? Ano ba talaga ang kailangan nila? Bigyan ang mga gumagamit ng isang mabilis, madaling paraan upang mabigyan ka ng input sa pamamagitan ng paglikha ng isang maikling poll sa mga form ng Google o Surveymonkey.
Mga link sa Iyong Blog at Twitter
Kapag na-up ang iyong pahina ng splash, kailangan mong mag-blog. At pag-tweet. Ang iyong pinakaunang mga gumagamit ay nais na malaman ang iyong kwento at ibahagi ito sa kanilang mga kaibigan. Kumuha ng ilang mga post sa blog na nagpapaliwanag kung sino ka at kung bakit ka naririto. Anong problema ang malulutas mo, at paano mo ito malulutas? Bakit hilig ka sa iyong ideya? I-Tweet ang iyong mga post sa blog, at panatilihin ang isang tumatakbo na komentaryo sa pag-unlad ng iyong prototype, petsa ng paglunsad, at mahalagang balita sa sulok ng iyong pagsisimula.
Lumikha ng isang pangkaraniwang account sa email ng kumpanya kung saan maaari mong mahawakan ang papasok na mail - nang hindi nito pinapalakas ang iyong personal na inbox - at ibigay ang address. Ang inbox na ito ay magiging 90% na spam, ngunit mayroong isang pagkakataon na makakakuha ka ng isang nakakaaliw na potensyal na gumagamit, isang mamamahayag, o isang kasosyo na naghahanap upang makipag-ugnay sa iyo.
Google Analytics (o Iba pang Pangunahing Pagsubaybay)
Sino ang darating sa iyong pahina ng splash? Saan sila nanggagaling? Ano ang kanilang pag-click, at saan sila pupunta pagkatapos? Ito ang mahalagang impormasyon na malaman - lalo na ang anumang mga uso, pattern, o spike - kaya siguraduhin na mayroon kang isang paraan upang makolekta at subaybayan ito. Ang pinakamadaling paraan upang gawin iyon ay ang pag-install ng Google Analytics sa iyong pahina.
2. Itulak ang mga Tao sa Iyong Pahina ng Splash
Sa sandaling ang iyong pahina ng splash, maaari mong simulan ang akit ng mga potensyal na gumagamit at tipunin ang kanilang mga email address. Oo, alam ko, mas madaling sabihin kaysa sa tapos na - ngunit may ilang mga magagandang trick sa libro na magagamit mo upang makakuha ng mga tao sa iyong site:
Bayad na Eksperimento sa Marketing
Gamitin ang tool ng keyword ng Google upang mahanap ang mga combos ng salita na may kaugnayan sa iyong produkto na may pinakamataas na rate ng pag-click at pinakamababang gastos. Bumili ng tukoy, lokal na mga keyword ("ibabang silangan na tuwid na blade shave, " hindi "bagong york shave"). At huwag kalimutang isama ang karaniwang mga typo sa halo! Kapag bumili ka ng ilang mga combos, itakda ang mga ito sa iyong pahina ng splash, at maghintay (depende sa iyong mga keyword, maaari itong tumagal ng hanggang dalawang linggo). Sukatin ang porsyento ng mga gumagamit na nag-click mula sa iyong ad patungo sa iyong pahina ng splash (ang pag-click sa rate ng pag-click) at ang porsyento ng mga gumagamit na nagpasok ng kanilang mga email address mula sa iyong pahina ng splash (rate ng conversion). Kung ang alinman sa iyong CTR o conversion ay pumasa sa 5%, ayusin ang iyong paggasta upang tumuon sa matagumpay na mga salita (at tingnan kung makakahanap ka ng iba pang mga katulad na combos). Kung hindi ka nakakakita ng anumang kaguluhan, isaalang-alang ang pag-tweaking ng iyong mga keyword, ang iyong kopya ng ad, o ang iyong kopya ng splash page.
Ang iyong Email Signature
Pag-isipan kung gaano karaming mga email na karaniwang ipinapadala mo sa isang araw - ito ay napakahalaga ng real estate! Idagdag ang iyong isang linya ng pagpapahalaga sa halaga, ang iyong Twitter hawakan, at isang link sa iyong pahina ng splash, kaya lahat ng iyong sinasalihan ay may pagkakataon na makita ito. (Nakita ko rin ang mga tao na nagsasama ng mga link sa mga klase ng Skillshare, bukas na posisyon, at mga pahina ng Kickstarter).
Lahat Sa Iyong Mga profile
Ito ay napupunta nang walang sinasabi, ngunit maglagay ng isang link sa iyong pahina ng splash sa bawat profile sa lipunan na mayroon ka. At iyon ang humahantong sa akin sa susunod na punto.
3. Bumuo ng mga Pakikipag-ugnayan
Upang makahanap ng isang nakatuong pangkat ng mga naunang gumagamit, kailangan mong bumuo ng mga ugnayan - sa mga negosyante, mamamahayag, at mga gumagamit mismo. Ang iba't ibang mga diskarte ay gagana sa iba't ibang mga madla, ngunit narito ang ilang dapat mong subukan:
Blog
Ang pinakamadaling paraan upang makabuo ng isang relasyon sa mga potensyal na gumagamit ay upang ibahagi ang iyong mga unang tagumpay at pagkabigo sa mundo. Mag-post nang regular, matutong magkuwento, at mag-blog sa pamamagitan ng lens ng problemang sinusubukan mong malutas. Ang RJ Metrics ay isang mahusay na trabaho ng mga ito - sila ay isang kumpanya ng analytics ng data, at ibinabahagi nila ang kanilang data sa lahat mula sa pag-optimize ng kanilang unang trade show sa mga uso. Ang impormasyong ito ay lubos na mahalaga sa mga gumagamit, at pinapanatili silang babalik nang higit pa.
Kilalanin ang mga mamamahayag
Maghanap ng mga 5-7 blogger na sumasakop sa iyong industriya, at sundin ang mga ito sa Twitter at Facebook. Sagutin ang kanilang mga katanungan, magkomento sa kanilang mga artikulo, at mag-alok ng mga pagpapakilala o data kung nauugnay ito. Tip sa kanila sa pagsira ng balita sa pamamagitan ng email o Twitter. Dalhin ang mga ito para sa kape. Bumuo ng isang relasyon sa kanila mula sa umpisa pa lamang, upang kapag darating ang oras upang ilunsad ang iyong produkto, maaari mo silang bigyan ng isang eksklusibong silip. Bukod dito, malalaman nila kung sino ka, at sila (sana) ay natutuwa sa pagbabahagi ng iyong balita sa iba. Hindi ba mas epektibo ito kaysa sa isang malamig na email?
Ayusin at Dumalo ng Mga Kaganapan
Paglulunsad ng isang app para sa mga mahilig sa yoga? Mag-ayos ng isang libreng panlabas na kaganapan sa yoga na may isang headline Yogi, at makipag-usap sa maraming tao na maaari mong. O, magtungo sa isang itinatag na kaganapan sa yoga, at mag-set up ng isang mesa at magbigay ng tubig upang ang mga tao ay lumapit sa iyo. Makikisali sa mga personal na kaganapan ay makikilala ka sa iyong komunidad at sa iyong industriya na lampas sa online na mundo.
Gantimpalaan ang Iyong Mga Ebanghelista
Manatiling nakikipag-ugnay sa iyong mga unang gumagamit - kung nasasabik sila tungkol sa iyong produkto bago ito ilunsad, sila ay magiging bahagi ng iyong pinakamalaking tagahanga. Kaya hilingin sa kanila na mag-sign up ng mga kaibigan o ikalat ang salita, at bigyan sila ng mas maaga na pag-access sa iyong produkto o iba pang mga perks bilang isang pasasalamat. Maaari kang makakuha ng malikhaing kasama nito - halimbawa, binibigyang-daan ng Launchrock ang mga gumagamit na magpasok ng tatlong mga email address ng kaibigan upang maging kwalipikado para sa mga espesyal na perks, na karaniwang kasama ang naunang pag-access sa iyong produkto.
Sa kasamaang palad, walang magic bullet na magtatayo ng base ng iyong gumagamit - at tumatagal ng oras. Ngunit iyon lang ang mas maraming dahilan upang makapagsimula nang maaga! Lumabas doon, online at offline, magtapon ng isang splash page, at simulan ang pagbuo ng mga ugnayan mula sa pag-iwas, at pupunta ka.