Sa pamamagitan ng ilang mga lumang artikulo sa ibang araw, natagpuan ko ang isa mula 1987 na tumalakay sa mga "futurist" na hinulaang, bukod sa iba pang mga bagay, na ang telecommuting ay may isang malaking epekto sa mga manggagawa.
Matapos ang isang sunud-sunod na welga - kabilang ang mga lumilipad na kotse, mga lungsod sa ilalim ng dagat, at mga pagkain sa isang tableta - nakasisigla nang makita na nakuha ito ng mga futurist. Sa mga taon mula nang paghulaang iyon, ang mga employer at empleyado ay kumuha ng telecommuting nang higit pa kaysa sa naiisip ng mga futurist.
Sa katunayan, maraming mga negosyo ngayon ang ganap na tumalikod sa ideya ng punong tanggapan at hindi nagbabalak na bumalik. Mayroong isang pagtaas ng bilang ng mga walang pasok na kumpanya, at para sa marami, sila ang mainam na lugar upang gumana.
Sa bagong kapaligiran ng trabaho, tiwala, pagpapalakas, at pagganap na batay sa resulta ay ang mga bagong keyword. Kaya kung ang iyong kumpanya ay nagpaplano na gumamit ng parehong mga pamamaraan sa pag-upa na mayroon ka noong nakaraan para sa mga maginoo na empleyado, isipin muli. Ang pag-upa sa malayo ay nangangahulugang naghahanap ng isang bagong hanay ng mga kakayahan para sa isang bagong paraan ng pagtatrabaho.
Upang malaman ang higit pa tungkol sa paglilipat na ito, nakipag-usap kami sa isang bilang ng mga executive tungkol sa kung ano ang hinahanap ng mga kumpanya sa mga virtual na empleyado - at kung paano mo magagamit ang mga diskarte sa tagaloob upang matiyak na umarkila ka ng pinakamagaling na mga manggagawa.
1. Alamin ang Mahahalagang
Sa nakalipas na ilang mga taon, ang Center para sa Advanced Human Resources Studies ay nagsagawa ng pananaliksik sa siyam na Fortune 500 na kumpanya, kabilang ang IBM, Citigroup, General Mills, at Cisco Systems, kung saan, sa average, higit sa 50% ng mga empleyado ay nagtatrabaho nang malayuan.
Ang mga katangiang kinilala bilang pinaka-kritikal sa pagganap ng mga telecommuter ay pare-pareho sa buong board: Ang mga empleyado ay dapat na maging masigasig sa sarili at disiplinahin sa sarili, mabisang komunikador, mga resulta na nakatuon, nakabatay sa kaalaman, mapagkukunan, at teknolohikal na savvy.
Ang mga katangiang ito ay maaaring mukhang pangunahing, ngunit kung ang mga empleyado na nagtatrabaho mula sa bahay ay wala sa kanila, malaki ang potensyal na epekto sa pakikipagtulungan, kultura, at pagganap. (Isipin lamang: Kapag ang Skype ni Katie ay nagpapakita ng abala, siya ba ay tunay na nakikipagpulong sa isang key developer o cuddling sa harap ng apoy kasama ang kanyang gintong lab?)
Habang sinusuri mo ang sulat ng pabalat ng isang kandidato, may ilang mga paraan upang agad na matukoy ang mga mahahalagang katangian na ito. Ang aplikante ba ay sumulat ng articulately? Nakatuon ba siya sa misyon ng kumpanya, ano ang kinakailangan ng posisyon, at ang iyong mga puntos sa sakit? Ang mga kandidato na maaaring tumingin nang higit pa sa kung ano ang kanilang “kailangan” sa isang trabaho at ipinapakita na nauunawaan nila kung ano ang kailangan ng employer ay malamang na mas malaki ang responsibilidad para sa kanilang trabaho.
2. Tuklasin ang Mga Hangarin ng Mga Kandidato
Si James Perly, isang kasosyo sa Perly Fullerton, isang kumpanya ng pagkonsulta na gumagana sa mga kumpanya ng teknolohiya at digital media sa Canada, ay isang lumang kamay pagdating sa pagtatrabaho sa mga virtual na empleyado.
"Sinimulan kong maghanap ng mga kwalipikadong propesyonal na pagod sa lahi ng daga at napakasaya na gumana mula sa bahay, " pagbabahagi ni Perly. At iyon ang isang karaniwang kalidad na natagpuan niya sa mga pinakamahusay na liblib na empleyado: Naghahanap sila ng isang mas mahusay na balanse sa buhay-trabaho, at handa silang gumawa ng isang labis na pagsisikap sa trabaho kung nangangahulugang maaari silang magtrabaho mula sa bahay.
Ang pagtukoy kung ang mga kandidato ay may drive na iyon ay nangangahulugang ang pagkuha ng ugat kung bakit nais nilang magtrabaho nang malayo - kaya, sa lalong madaling panahon sa proseso ng pakikipanayam, tiyaking magtanong, "Bakit mo nais na magtrabaho mula sa bahay?"
"Ang pinakamahusay na mga tao ay karaniwang may pamilya at nais na gumastos ng oras sa kanilang mga anak at makamit ang ganitong uri ng balanse, " paliwanag niya. Ang ninanais na balanse ay maaari ring isang bagay tulad ng nais na alisin ang isang paggiling commute, idinagdag ni Perly. Ang mahalagang bagay ay ang dapat na maging isang kadahilanan sa pag-uudyok sa pagnanais ng mga kandidato na magtrabaho mula sa bahay na nagpapahalaga sa kanila - sapagkat nagtatatag ito ng kanilang pangako at hangaring magtagumpay.
3. Alamin Mula sa Mga Nakaraan na Pag-uugali
Ang expats ng Amerikano na sina Kieran Canisius at Sabine Hutchison ay namamahala sa mga kasosyo sa Seuss Consulting, isang firm na nakabase sa Europa na tumutulong sa US at iba pang mga kumpanya ng biotech at parmasyutiko na naitatag sa EU, at tinanggap nila ang mga virtual na empleyado sa magkabilang panig ng Atlantiko.
"Kapag sinisiyasat namin ang mga malalayong manggagawa, una kaming nakatuon sa mga impormal na 'pagkilala sa iyo' na mga katanungan upang matiyak na ang batayan ng tiwala at katapatan ay nararamdaman ng tama, " sabi ni Canisius. "Pagkatapos ay tatanungin namin ang mga katanungan sa nakaraang pagganap, tulad ng, 'Paano mo naayos ang iyong unang araw sa iyong huling proyekto?' makinig sa mga pag-uugali na nagmumungkahi na mayroon silang mga kakayahan na hinahanap namin. Naghahanap kami ng katibayan ng pakikipagtulungan sa iba pang mga miyembro ng koponan - na nagsisikap na ipakilala ang iyong sarili at magtatag ng mga ugnayan kapag ikaw ay nagtatrabaho nang malay ay susi, "dagdag niya.
4. Pumunta sa unahan at subukan ang mga ito
Ang Perly Fullerton ay nakabuo ng isang napakahabang gawain sa pakikipanayam para sa mga virtual na empleyado. "Marahil ay kinuha sa amin ng hindi bababa sa dalawang taon na patuloy na pinino ang proseso, " paliwanag ni Perly. Partikular, hiniling ang mga aplikante na magsagawa ng ilang mga gawain, at pag-aralan ang mga tagapamahala ng pag-aaral kung paano kumikilos ang mga tao sa panahon ng proseso. Paano nila pinangangasiwaan ang mga gawaing iyon ay maaaring ipahiwatig ng iba't ibang mga katangian, sabi ni Perly.
Hindi bababa sa, ang pagpapatupad ng isang paunang pakikipanayam sa video na ang mga pagsubok para sa bawat isa sa iyong mga target na katangian ay isang mahusay na paraan upang i-screen ang mga kandidato at malaman kung mayroon silang potensyal para sa malayong pagtatrabaho.
Halimbawa, kung naghahanap ka ng pagiging mapagkukunan, pamamahala sa oras, at mga kasanayan sa komunikasyon, magtalaga ng mga kandidato ng isang ehersisyo sa pananaliksik bago ang pakikipanayam, at hilingin sa kanila na iulat ang kanilang mga natuklasan sa screen. (Bilang isang bonus, maaari rin itong suriin para sa mga teknikal na savvy kung hihilingin mo ang mga kandidato na subukan ang kanilang video feed at magsumite ng malinaw, mahusay na naiilaw na mga video. Magugulat ka kung gaano karaming mga kandidato ang nagsumite ng mga video na may isang blangko na screen o walang audio!)
Bilang isang pangwakas na tala, mag-ingat upang obserbahan ang iyong mga kandidato sa buong proseso ng aplikasyon. Unawain na hindi lamang ang mga sagot na ibinigay nila sa pakikipanayam, ngunit kung paano sila nakikipag-ugnay at tumugon sa buong proseso, online at off, na nagpapakita kung paano sila kumilos sa trabaho. Maging mahigpit sa kanila, at tingnan kung ang kanilang mga katangian ay tumutugma sa mga kinakailangan upang maging isang empleyado na may haba na distansya.
