Handa nang simulan ang pagmemerkado sa iyong bagong kumpanya, produkto, o tatak?
Malaki! Ngunit bago mo nilikha ang iyong blog, mag-draft ng nilalaman para sa iyong website na may brand-spanking-new, o mag-tweet ng iyong unang tweet, kakailanganin mong tukuyin ang iyong "tinig ng tatak."
Sa madaling sabi, ito ang puso at kaluluwa ng iyong mga komunikasyon. Higit sa mga tiyak na mga salita at parirala, ang tinig ng iyong tatak ay ang tono kung saan nakikipag-usap ka at kumonekta sa iyong madla.
Ang iyong tinig ay maaaring maging makapangyarihan, nagbibigay-kaalaman, nakakatuwa, o simpleng nakakatawa, ngunit anupaman, kailangan itong maging isang napakahalagang bagay: tunay . Tulad ng isinulat ng isang blogger na matalino, "ang pagsisikap na huwad ang iyong tinig ay tulad ng paglalagay ng lipstick sa isang baboy." Sa madaling salita, masasabi ng iyong madla kung hindi ito tunay. At, tulad ng ipinakita ng mga pag-aaral sa maraming mga taon, ang mga mamimili ay bumili ng mga produkto mula sa mga tatak na kumokonekta sa isang antas ng emosyonal - at lumayo sa mga tatak na hindi nila.
Kung alam mo nang eksakto kung ano ang magiging tunog ng iyong boses, maaari mong laktawan ang hakbang na ito! Ngunit kung hindi, nabalangkas namin ang apat na pagsasanay upang mas mapalapit ka sa paghahanap ng iyong lihim na sarsa.
1. Bumuo ng Archetypes
Habang pinagsisikapan mo ang pagpapabagsak ng iyong tinig, kapaki-pakinabang na malaman kung sino ang nakikipag-usap sa iyo - lampas sa mga pangunahing demograpiko ng iyong mga tagapakinig. Pumili ng isang tao mula sa bawat isa sa iyong target na mga madla (halimbawa, mga nagtatrabaho na magulang, mag-aaral sa kolehiyo, o hipsters sa lunsod) at sagutin ang mga sumusunod na katanungan:
Ang pagpasok sa mga ulo ng mga tao na sa wakas ay sinusubukan mong manligaw ay isang mahusay na paraan upang makapagsimula sa pag-iisip tungkol sa iyong tinig ng tatak.
2. Punan ang Blangko
Ngayon, gumastos ng kaunting oras sa pagsagot sa mga sumusunod na katanungan:
Dahil nais mong maging tunay at natural ang boses ng iyong tatak, malamang na mapasigla ka ng iyong sariling tinig . Kaya, bigyang-pansin ang tono na ginagamit mo kapag pinupuno mo ang mga blangko na ito. Nakakatawa ba? Tumawa-out-malakas na nakakatawa o kumindat-at-isang tumawa nakakatawa? May awtoridad ba ito? Maingat na may pag-aaral, o tulad ng isang nakatatandang kapatid na nagpapaliwanag ng isang bagay na talagang cool sa kanyang nakababatang kapatid na may awtoridad?
3. Lumikha ng isang Grupo ng Pagsubok
Sa buhay, ang ating mga kaibigan at pamilya ay madalas na sumasalamin sa mga bagay na minsan ay hindi natin napapansin ang ating sarili. At maaari mong gamitin ang parehong diskarte kapag naghahanap para sa iyong boses ng tatak.
Kumuha ng isang bungkos ng iyong pinakamalapit na mga tao - sa isip, ang mga kinatawan ng iyong target na komunidad-at tanungin kung ano ang pinaka-nakakaaliw sa kanila tungkol sa iyong tatak. Ano ang kakaiba tungkol dito? Anong mga salita o parirala ang kanilang iniuugnay? Pagkatapos hilingin sa kanila na sagutin ang parehong mga katanungan tungkol sa iyo - ang taong gagawa ng mga mensahe ng tatak na iyon.
Batay sa kanilang puna, sumulat ng isang pahayag sa misyon ng 1-2 pangungusap sa ilang magkakaibang tinig ng tatak. Alin ang nararamdaman ng pinaka natural sa iyo? Sa alin sa palagay mo ang pinaka-nakapupukaw? Huwag matakot na pagsamahin ang mga bahagi ng mga ito at upang patuloy na gumana sa iyong pangwakas na produkto. Ang paghahanap ng boses ng iyong tatak ay madalas na tulad ng pagluluto: Minsan kailangan mo ng isang maliit na splash nito at isang maliit na pakurot ng iyon upang gawing perpekto ito.
Kapag mayroon kang mga pagpipilian sa mag-asawa na gusto mo, ipadala ang mga ito sa paligid ng grupo at makita kung aling mga resonates.
4. Hanapin ang Iyong Muse
Kapag mayroon kang isang ideya kung ano ang iyong pupuntahan, makakatulong ito upang makahanap ng iba pang mga tatak na may magkakatulad na tinig. Kailangan mo ba ng kaunting inspirasyon? Suriin ang mga brand-spanning na tatak na ito - luma man o bago. Ang ilan ay may nakakatawang tinig ng tatak, ang iba ay may impormasyong tinig ng tatak, ngunit ang lahat ng mga ito ay malapitan at tunay.
Kapag nakuha mo na ang boses ng iyong tatak, panatilihin itong pare-pareho. Nais mo ang mga taong sumusunod sa iyo sa Tumblr, bisitahin ang iyong website, at makipag-ugnay sa iyong departamento ng serbisyo sa customer upang magkaroon ng parehong (hindi malilimutan!) Na karanasan. Upang magawa ito, bumuo ng isang gabay sa estilo na naglalarawan sa iyong tatak at boses nito at ipamahagi ito sa iyong koponan. O kaya, mag-host ng isang kaganapan upang ipakilala ang boses ng tatak, sagutin ang anumang mga katanungan ng mga tao, at lumikha ng isang plano upang maipatupad ito sa iyong mga platform.
At pagkatapos? Oras upang simulan ang pakikipag-usap.