Tumawag sa akin ng isang optimistang paningin ng titi, ngunit ako ay isang malaking mananampalataya sa personal na katalinuhan. Kung ito ay pagiging isang talento na salita, isang kamangha-manghang salesperson, o isang hindi kapani-paniwala na manlalaro ng koponan, lahat kami ay mayroong kaunting dosis ng lihim na sarsa sa loob namin. Ang lansihin ay pinahihintulutan ito mula sa amin sa paraang nagbibigay-daan at nagbibigay-inspirasyon sa amin upang maisagawa ang aming makakaya.
Hindi ito maliit na gawain, at lalo itong nagiging mahirap kung iisipin namin kung paano mag-tap sa kinang ng aming mga koponan. Ang lihim na sarsa ng bawat isa ay naiiba, at ang mga tao ay hinihikayat ng lahat ng mga uri ng mga bagay. (Halimbawa, pagkatapos ng isang mahabang araw ay maaari lamang akong maglakad sa apoy upang makarating sa isang plate ng keso at isang magandang baso ng alak, ngunit naghuhukay ako.)
Higit pa sa indibidwal na coaching na dapat nating gawin bilang mga tagapamahala, ano ang ilang mga paraan upang hikayatin ang pakikipag-ugnayan at ilabas ang katalinuhan sa iyong koponan? Ito ang tanong na $ 10, 000 ng aking kumpanya, Brilliant Ink, na itinakda upang sagutin kamakailan sa aming pag-aaral sa Karanasan ng empleyado. Matapos ang daan-daang mga empleyado ng Fortune 1, 000 ay tumimbang sa ugnayan sa pagitan ng mga karanasan sa trabaho at mga antas ng pakikipag-ugnayan, marami kaming kasagutan kaysa sa ipinagkatiwala namin, kaya sa diwa ng pagbabahagi, narito ang ilang mga paraan upang magsimulang makisali sa iyong mga empleyado ngayon.
1. Ipakita sa kanila ang isang Landas tungo sa Tagumpay
Mas maaga o huli, ang karamihan sa atin ay magugugol ng kaunting oras sa pag-iisip tungkol sa kung saan tayo patungo sa buhay, lalo na sa ating mga karera. Ang iyong mga empleyado ay hindi naiiba. Ngunit alam din nila na kailangan nila ang tulong ng kanilang manager na makarating doon, na ang dahilan kung bakit kailangan mong mag-isip tungkol sa kanilang mga landas sa karera, din.
Ito ay maaaring tila tulad ng isang walang utak, ngunit nakakagulat na, ang 66% ng mga empleyado ay hindi tinatalakay ang kanilang landas sa karera sa kanilang mga tagapamahala sa kritikal na unang 90 araw ng trabaho, at 40% ay hindi kahit na pinag-uusapan ito sa taunang mga pagsusuri sa pagganap.
Huwag gawin itong kamalian. Tanungin ang iyong mga empleyado kung saan nakikita nila ang kanilang sarili na tumungo, at huwag lamang umasa sa kanila para sa sagot. Bilang isang manager, maaaring magkaroon ka ng isang mas mahusay na linya ng paningin sa kanilang mga oportunidad sa karera kaysa sa ginagawa nila. Pag-isipan kung saan talagang napakahusay ang iyong mga empleyado (tandaan ang lihim na sarsa?), At ang mga tungkulin sa loob ng iyong samahan na maaaring maging angkop sa kanila sa kalsada. Ang taunang pagsusuri sa pagganap ay isang mahusay na oras upang suriin ang mga layunin sa karera, ngunit ang pagpaplano ng karera ay dapat talagang maging isang aktibidad sa buong taon.
2. Ikonekta ang Dots
Ang pag-alam kung saan kami patungo ay hindi sapat. Nais din nating malaman kung bakit ginagawa natin ang ginagawa natin, at kung talagang mahalaga ito. Ito ay totoo lalo na para sa iyong kasalukuyang mga empleyado ng millennial - at ang maaaring pag-upa sa lalong madaling panahon. Ayon sa pambansang hindi pangkalakal na Net Netact, sinasabi ng mga mag-aaral ngayon na ang pagkakaroon ng isang trabaho na gumawa ng isang epekto sa lipunan sa mundo ay mas mahalaga kaysa sa pagkakaroon ng mga anak, isang prestihiyosong karera, o pagiging mayaman. (Seryoso.)
Kaya, hindi nakakagulat, ang mga empleyado na nagsabi na ang kanilang tagapamahala ay nakatulong sa kanila na makita kung paano kumokonekta ang kanilang trabaho sa misyon, pananaw, halaga, at diskarte sa negosyo ng ulat ng mas mataas na antas ng pakikipag-ugnayan kaysa sa mga hindi. Ang pagkukuwento ay maaaring maging malakas sa bagay na ito. Minsan kinikilala lamang ang mga pagsisikap ng mga miyembro ng iyong koponan at inilagay ito sa mas malaking konteksto ng kinalabasan na kanilang natulungan na lumikha upang sapat na ipaalala sa kanila na ang gawaing ginagawa nila at pinukaw ang mga ito upang mapanatili ito.
3. Patuloy na Pakikipag-usap-Nakikinig sila
Naisip mo ba kung ang mga pag-uusap ng pep at pagbabahagi ng impormasyon sa iyong koponan ay kinakailangan? Magiging tapat ako at sasabihin ko. Pagkatapos ng lahat, hindi madalas na sinasabi sa amin ng aming mga empleyado kung gaano kapaki-pakinabang ang anuman sa ito sa kanilang trabaho.
Well, salamat sa kabutihan para sa data. Ipinapakita ng aming pananaliksik na 68% ng mga empleyado ay umaasa sa kanilang agarang manager para sa karamihan ng impormasyon ng kanilang kumpanya, at lalo na ito totoo sa iyong mga mas bagong empleyado. Alam din namin na ang mas direkta at nakasisigla na mga komunikasyon sa pinuno ay, mas malamang na ang iyong mga empleyado ay makisali. Kaya patuloy na makipag-usap! Siguraduhing panatilihin itong totoo.
4. Makilahok ang mga Ito
Maaaring hindi mo malalaman ang totoong kinang na kumikinang sa loob ng iyong koponan kung hindi mo sila bibigyan ng pagkakataong lumiwanag. Narito ang isa sa aking mga paboritong ideya: Lumiko ang iyong mga employer sa mga hacker sa isang araw. Hindi, hindi ito nangangailangan ng pag-aaral kung paano mag-code o gumawa ng anumang ilegal. Ito ay tungkol sa pagbibigay ng iyong mga empleyado ng lisensya ng malikhaing malayang mag-utak tungkol sa anumang bilang ng mga hamon na kinakaharap ng kumpanya.
Narito kung paano ito gumagana: Anyayahan ang mga empleyado sa kabuuan ng mga pag-andar at mga departamento upang maipadala ang kanilang kolektibong katalinuhan patungo sa anumang malagkit na hamon sa negosyo na bukas para sa input. Maaaring maiugnay ito sa iyong diskarte, mga produkto, o karanasan mismo ng empleyado - tulad ng pagpapabuti ng kultura ng korporasyon o iyong proseso ng onboarding. Itugma ang iyong mga empleyado (o hayaan silang pumili ng sarili) sa mga koponan, pagkatapos ay umalis sa kanilang paraan at tingnan kung ano ang mangyayari. Sa pagtatapos ng araw, ang mga koponan ay maaaring magbahagi ng kanilang mga ideya, at ang pinaka-magagawa at tanyag na "hacks" ay maaaring maging advanced para sa karagdagang pagsaliksik.
Kamakailan lamang ay ginamit namin ang parehong formula para sa isang cross-functional hackathon na kinasasangkutan ng halos 100 mga propesyonal sa kumpanya mula sa iba't ibang mga kumpanya na interesado sa pagpapabuti ng pangkalahatang karanasan ng empleyado. Ang mga ideya ay kapana-panabik, at ang enerhiya sa silid ay talagang kuryente. Ito ay isang mahusay na paraan upang matulungan ang iyong mga empleyado na makita kung paano kumonekta sila sa mas malaking larawan at makakuha sila ng pakikipag-ugnay sa mga tao na maaaring hindi nila magkaroon ng isang pagkakataon upang gumana sa bawat araw.
Anong personal na ningning ang nakahiga sa ilalim ng ibabaw ng iyong koponan? Ang paglaan ng oras upang matuklasan ang mga sagot ay hindi lamang makikinabang sa iyong samahan, mapapahusay din nito ang personal na pag-unlad at pagganap ng lahat ng iyong mga empleyado.
