Ano ang nag-iisang pinaka-epektibong paraan upang maikalat mo ang mensahe at palakasin ang iyong pagba-brand ng iyong employer? Paano mo tunay na maibabahagi ang iyong mga halaga, iyong kultura, at kung ano ang talagang gusto nitong magtrabaho sa loob ng iyong opisina?
Kung ang mga pop quizzes ay hindi talaga bagay ang iyong bagay, mayroon kaming sagot para sa iyo dito: mga kwento ng empleyado.
Ayon sa isang kamakailang ulat mula sa LinkedIn, "pinagkakatiwalaan ng mga kandidato ang mga empleyado ng kumpanya na 3x higit sa kumpanya upang magbigay ng kapani-paniwala na impormasyon sa kung ano ang kagaya ng trabaho doon." Tama iyon - ang iyong umiiral na mga empleyado ay ang pinakamahusay na mga tagapagtaguyod para sa iyong tatak. Sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang mikropono at pagpapalakas ng kanilang mga tinig at natatanging karanasan, lalo mo itong pakikisalamuha habang ipinapakita ang isang tunay na matapat na larawan ng iyong kumpanya.
Alam namin kung ano ang iniisip mo ngayon: Mahusay ang tunog, ngunit tumigas din ito. Paano tayo magsisimula sa pag-agaw ng mga kwentong empleyado para sa ating sarili?
Nasa swerte ka. Sa isang kamakailang webinar dito sa The Muse, pinili namin ang utak ng aming sariling in-house employer na branding dalubhasa, si Lisa Cervenka. Ang pagkakaroon ng basahin ang libu-libong mga kwentong empleyado na nilikha kasama ang BrandBuilder, alam ni Lisa ang isang bagay o dalawa tungkol sa kung paano mag-crowdsource at magamit ang pinakamahusay na mga kwento mula sa iyong mga empleyado.
Basahin ang para sa mga sagot sa anim na karaniwang mga tanong tungkol sa mga kwentong empleyado. At, kung sabik kang makuha ang iyong mga kamay sa mas maraming payo, panoorin ang buong webinar dito.
1. Paano Dapat Natin Simulan ang Pagkolekta ng Mga Kuwento ng Empleyado?
Ang pagkuha ng pag-ikot ng bola ay maaaring matakot, kaya magsimula sa isang maliit na grupo ng mga empleyado bilang isang pilot na programa ng mga uri. Bibigyan ka nito ng isang pagkakataon upang malaman kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi-bago ilunsad ang programa sa iyong buong kumpanya.
Kapag nalaman kung aling mga empleyado ang pinakamahusay na magsimula, tanungin ang iyong sarili ng isang diretso na mga katanungan upang ma-target ang mga lugar na talagang kailangan ng iyong pansin:
- Nasaan ang iyong pinaka-talamak na paulit-ulit na pangangailangan? Halimbawa, kung sinusubukan mong umarkila ng talento sa tech, mapagkukunan muna ang mga ganitong uri ng mga kwento!
- Aling mga kuwento ang kailangang lumabas doon kaagad upang kunin ang talento na kailangan mo?
- Anong mga lugar ng negosyo ang nakakakuha ng hindi bababa sa pagkakalantad, gayon pa man ay talagang isang mahalagang bahagi ng iyong tatak?
Kapag nagsimula ka sa ilang mga kwentong empleyado sa ilalim ng iyong sinturon, malalagyan ka ng anumang kinks at magkaroon din ng isang higit na pag-unawa sa pinakamahusay na paraan upang sumulong sa natitirang bahagi ng iyong mga empleyado.
2. Sino ang Dapat Na Magmumulan ng Mga Kuwento Mula?
Habang ang target na programa ng pilot ay isang mabuting paraan upang magawa ang mga bagay, sa huli kailangan mong buksan ang mga bagay hanggang sa lahat ng iyong mga empleyado - oo, lahat ng iyong mga empleyado.
Ang pagkukuwento ng empleyado ay hindi dapat maging isang bagay na pinatibay mo ang iyong koponan. Dapat itong palaging isang aktibidad na opt-in.
Gayunpaman, mahalaga na bigyan ka ng anuman at lahat ng mga miyembro ng koponan na makilahok kung interesado sila. Kung mayroong isang bagay na mabilis mong mapagtanto, hindi mo masasabi kung saan magagaling ang mga magagandang kwento. Sa pamamagitan ng pagbukas ng diyalogo sa lahat ng mga empleyado, makakakuha ka ng isang mas tumpak na pagtingin sa karanasan ng empleyado mula sa iyong buong kumpanya.
Minsan ito ay ang mga introverts o napapansin na mga wallflowers ng kumpanya na kusang darating sa mga salaysay na talagang nag-hampas ng isang chord. Magugulat ka.
3. Paano Namin Makukuha ang Mga empleyado na Sabihin ang kanilang Pinakamagandang Kuwento?
Umaasa ka na ang iyong mga empleyado ay magkakaroon ng ilang talagang nakaka-engganyo at nakakaakit na mga kwentong ibabahagi. Ngunit, paano mo bibigyan sila ng puwang at paghihikayat na gawing mahina ang kanilang sarili at ibahagi ang mga iyon?
Ang lihim ay medyo simple: Kailangan mong mapangalagaan ang iyong mga empleyado.
Muli, ang isang malaking bahagi nito ay ang paggawa ng pagkukuwento sa isang aktibidad na opt-in upang ang mga empleyado ay hindi makaramdam ng pagpilit o pinilit na lumahok - kailangan lamang nilang gawin ito kung nais nila.
Ang isa pang kapaki-pakinabang na ehersisyo ay ang mga pinuno ng iyong samahan na gawin ang mga parehong aktibidad sa pagkukuwento. Kapag nakikita ng mga tao ang mga mas mataas na up sa loob ng iyong kumpanya na inilalagay ang kanilang mga sarili doon, mas masarap sila kumportable sa paggawa ng parehong bagay sa kanilang sarili.
4. Paano Kami Makatupad ng Kuwento na Walang Tunog?
Pagdating sa mabisang pagkukuwento ng empleyado, maririnig mo nang paulit-ulit ang salitang ito: pagiging tunay. Sa huli, ang mga kwentong iyon ay walang halaga kung hindi sila matapat. Kaya, ang tunog ng pekeng, labis na promosyonal, o hindi makatotohanang maliwanag at makintab ay isang lehitimong pag-aalala.
Nais mong ipakita ang pinakamagandang larawan ng tatak ng iyong pinagtatrabahuhan - habang ang pagiging tunay.
Ang mahalagang dapat tandaan ay ang pagba-brand ng employer ay tungkol sa pagkakapare-pareho ng tatak, at hindi kontrol. Habang ang iyong mga empleyado ay maaaring mangailangan ng kaunting pag-uudyok upang maalala ang gusto nila tungkol sa pagtatrabaho para sa iyong kumpanya, kailangan mong bigyan sila ng silid ng paghinga upang ipasadya ang kanilang mga mensahe at ilagay ang kanilang sariling pag-ikot sa kanila.
Tumanggi sa paghihimok na bigyan ang lahat ng mga kopya ng copy-and-paste, mga pahayag ng tatak ng boilerplate. Iyon ay isang siguradong paraan upang matuklasan bilang hindi kanais-nais.
5. Paano Maihihikayat natin ang mga empleyado na ibahagi ang kanilang mga Kuwento Saan man?
Sa edad ng social media at mga site tulad ng Glassdoor, maliwanag na nais mo ang iyong kasalukuyang mga empleyado na nagsusulong para sa iyong tatak sa labas ng apat na pader ng iyong tanggapan. Ngunit, ang paghikayat sa kanila na gawin ito sa paraang hindi parang pusong maaaring magpakita ng isang natatanging hamon.
Ang lihim ay namamalagi sa pagpapaalala sa iyong mga empleyado ng katotohanan na ang kanilang isahan na tinig ay maaaring gumawa ng isang malaking pagkakaiba sa kung paano inilalarawan ang kumpanya sa iba.
Muli, hindi ito isang lugar kung saan maaari mong gamitin ang puwersa - kapag ang pagiging tunay ay susi, ang pagbabahagi ay kailangang maging isang bagay na sa tingin nila ay napipilit nilang gawin sa kanilang sarili.
Sa sinabi nito, walang kahihiyan sa paalalahanan sa kanila na ang pagbabahagi ng kanilang mga kwento sa iba ay isang pagpipilian, at palagi silang hinihikayat na gawin ito.
6. Paano Natin Sinusukat ang Epekto ng Aming Kuwento?
Tulad ng anumang inisyatibo ng kumpanya, nais mong malaman kung ano ang hitsura ng tagumpay. Iyon ay maaaring makaramdam. Ngunit, sa kaso ng pagkukuwento ng empleyado, humina ito sa pagtingin sa mga bagay tulad ng:
- Ang mga tao ba ay pumipili upang ibahagi ang kanilang mga kwento?
- Gusto ba nilang sumali sa isang pangkat ng tagapagtaguyod ng empleyado?
- Paano pa sila handang magtaguyod? Sa pamamagitan ng mga post sa blog, recruiting sa campus, o nagsasalita sa mga panel?
- Ang mga empleyado ba ay kukuha ng kanilang mga katrabaho upang makatulong sa inisyatibo na ito?
Ang mga tanong tulad ng mga makakatulong sa iyo upang tumpak na masukat kung paano namuhunan at nakatuon ang iyong mga empleyado sa pagbabahagi ng kanilang sariling mga kwento. Sa huli, nagsasabi sa iyo ang lahat ng kailangan mong malaman.
Ang mga kwentong pinagtatrabahuhan ay isang kapaki-pakinabang na pag-aari para sa paghuhubog sa pagba-brand ng employer at pag-akit ng talento na pinakaangkop sa natatanging kultura ng iyong kumpanya - at, ang pagsisimula ay hindi napakalaki tulad ng una mong iniisip.
Marami kaming nasaklaw dito, ngunit marami pang iba upang malaman ang tungkol sa kung paano mo maiikot ang mga kamangha-manghang kwento ng iyong mga empleyado sa iyong kalamangan. Handa nang i-roll up ang iyong mga manggas at magsimula? Magsagawa ng unang hakbang sa pamamagitan ng panonood ng buong webinar dito.
