Sa isang nakaraang trabaho, tantiyahin ko na kahit isang beses sa isang linggo ang aking mga paboritong katrabaho ay malumanay na ilagay ang kanyang kamay sa aking balikat at sasabihin, "Hindi ka maaaring kumuha ng anumang sinabi niya nang personal." Siya ang malaking masamang boss, at wala akong ideya kung paano gumawa ng isang mukha at makipagsabayan sa aking araw tuwing nag-aalok siya ng puna o nakipag-usap sa akin tungkol sa isang proyekto na pinamamahalaan ko.
Ngunit, sa paglaon ay natanto ko na ang paglipas ng paglipas nito at paglipat ay ang aking tanging pagkakataon na mabuhay sa opisina na iyon. Ang aking panloob na mantra ay naging "Ito ay hindi personal." At sa tuwing nagsimula akong magalit dahil sa isang email, o nakabubuo ng kritisismo, o isang napapansin na papuri, uulitin ko ang tatlong salita sa aking ulo hanggang sa maabutan ako.
Ito ay lumiliko na ang reaksyon ng hindi maganda upang makabuo ng pagpuna ay isang bagay na marami sa atin, at kapag regular nating ginagawa ito sa trabaho, maaaring maging may problema. Ito ay isang bagay upang palayasin ang paminsan-minsang imposter syndrome na nakakaapekto sa halos lahat sa atin sa isang punto o sa iba pa; maaari itong isa pang kabuuan upang subukan at gumawa ng mabuting gawain kapag nakatira ka sa isang bagay sa hindi malusog na paraan.
Sino ang mas mahusay na mag-alok ng payo sa pagtagumpayan ng isyung ito kaysa sa aming sariling mga coach sa karera? Basahin ang para sa kanilang mga mungkahi para sa kung ano ang maaari mong gawin upang ihinto ang isang beses at para sa lahat ng pagkuha ng lahat upang mapahamak nang personal.
1. Yakapin ang Pagkakataon
Kapag ang isang tao ay nagbibigay sa iyo ng matigas na puna, kung ang isang proyekto ay hindi natanggap na may kasigasig na iyong inaasahan, o ang iyong pagsusuri ay hindi napagpasyahan, dapat mong kunin ang pagkakataon na maging mausisa at tingnan ang sitwasyon bilang 'mabuting alitan.' Sa katunayan, dapat mong hilingin ang alitan na ito sa tuwing magagawa mo. Ang feedback, kahit na hindi ka sumasang-ayon o hindi inanyayahan, kung saan nangyayari ang paglaki, pag-unlad, at mga pambihirang tagumpay. Sa halip na kumuha ng isang personal na personal, tanungin ang iyong sarili kung ano ang maaari mong malaman mula sa sitwasyon. Huwag kalimutan na ang mga diamante ay nabuo sa ilalim ng presyon. Ang kanilang kagandahan ay nagmula sa alitan. Maaari itong maging pareho para sa iyo sa iyong posisyon at karera.
2. Paalalahanan ang Iyong Sarili na Wala Ka Nang Buong Larawan
Hindi mo alam kung sino ang bumalik mula sa libing. Ito ay morbid, ngunit totoo rin ito. Ang mga buhay ng mga tao ay kumplikado at maraming dimensional, at sa patuloy na pagtaas ng mga hinihingi sa ating oras at iskedyul, ang mga tao ay madalas na nakikipagsapalaran mula sa isang bagay patungo sa iba nang walang labis na oras upang maproseso ang mga emosyon na maaaring nararanasan nila. Kaya't ang nakagulat na hitsura ay nagbibigay sa iyo ng isang tao sa isang pulong? Maaaring walang kinalaman sa iyo. Pag-isipan kung gaano kadalas kang nakikipagpulong sa isang tao kapag naguguluhan ka sa isang hindi kasiya-siyang pag-uusap sa iyong kasintahan o isang nakakainis na kasama ng iyong panginoong maylupa. Ang quizzical, bigo, marahil kahit na pissed-off na pagtingin na ibinibigay mo talaga ay walang kinalaman sa taong nakaupo sa tapat mo, di ba? Kaya sa susunod na pagtanggap ka ng pagtatapos ng isa sa mga hitsura, huwag ipagpalagay na tungkol ito sa iyo. Sa halip, paalalahanan ang iyong sarili na hindi mo alam kung sino ang bumalik mula sa libing.
3. I-pause para sa isang Sandali
Ang isa sa aking mga paboritong quote ay ang 'Seryoso nang kritikal, ngunit hindi personal.' Kadalasan mayroon kaming isang mabilis, emosyonal na reaksyon sa puna mula sa mga kasamahan, at pinapalala nito ang sitwasyon. Hinihikayat kita na mag-pause ng isang minuto at isipin kung mayroong anumang bagay na maaari mong malaman mula sa kanilang sinasabi. Kung mayroon, gamitin ang puna sa iyong kalamangan. Kung hindi, huwag bigyan ito ng isa pang pag-iisip.
4. Piliin ang Makinig sa Feedback nang magkakaiba
I-frame muli ang paraan kung paano ka kumuha ng feedback mula sa iba. Tumutok sa pagtulong sa iyong boss, katrabaho, pamilya, o kaibigan (sa halip na sa iyong sarili lamang), at magsisimula kang umunlad. Bumuo ng isang makapal na balat sa pamamagitan ng palaging pagtingin sa mas malaking larawan sa anumang mahirap na sitwasyon. Walang tigil na tanungin, 'Ano ang ibig kong matuto mula rito? Paano ko magagamit ang feedback na ito upang makakuha ng mas mahusay at umunlad bilang isang tao at propesyonal? ' Huwag talunin ang iyong sarili tungkol sa mga pagkakamali (ginagawa nating lahat). Alamin na ang pinakamahusay na mga pagkakataon upang mapalago at pagbutihin bilang isang propesyonal at tao na madalas na magbihis bilang isang rebuke o malupit na puna. Walang nag-iisang misstep ang nakamamatay. Kung matututunan mong iproseso nang iba ang feedback at matuto mula rito, palagi kang bumabalik ng mas malakas, mas matalino, at mas nababanat.
5. Magplano ng Oras sa Proseso ng Proseso
Ang pagkuha ng mga bagay na personal ay isang takot na tugon na nangyayari kapag nakikita mo ang mga sitwasyon bilang pagbabanta sa iyong kaakuhan o pagkakakilanlan. Kung alam mong nakatagpo ka ng isang sitwasyon na mag-uudyok sa iyong mga kawalan ng seguridad - sabihin ang isang pulong ng kliyente na may mataas na pusta kung saan inaasahang gumanap ka - istraktura ang iyong iskedyul para sa tagumpay. Plan 'in-process na oras, ' oras na na-block para sa pagmuni-muni upang matulungan kang maiwasan ang reaktibo na pag-uugali at mga pag-iisip na mga traps tulad ng pagseryoso ng mga bagay. Sa sandaling nakakuha ka ng matigas na puna maaari mong sabihin, 'Pinahahalagahan ko ang pagdinig ng iyong mga alalahanin. Gusto kong maglaan ng oras upang mangolekta ng aking mga saloobin upang makapagtugon ako. ' Pagkatapos, gamitin ang iyong built-in na oras ng proseso (isang paglalakad sa labas ay palaging isang magandang ideya) upang kalmado ang iyong isip.
6. Bisitahin ang Iyong Sarili
Una, kailangan mong magkaroon ng kamalayan ng iyong kahinaan sa pakiramdam na ito at paalalahanan ang iyong sarili sa isang mabait na paraan - marahil may ngiti - narito muli. At, bago mawala ang iyong emosyon, tanungin ang iyong sarili kung ano ang kahalagahan ng pakiramdam sa ganitong paraan? May kabuluhan ba ito sa pangmatagalang? Malamang, madali itong makita na hindi. Sa sandaling isaalang-alang mo ang sitwasyon at ang iyong reaksyon, guluhin ang iyong sarili sa pamamagitan ng paggawa ng isang bagay na alam mong nagpapasaya sa iyo. Tumawag o i-text ang iyong pinakamatalik na kaibigan, manood ng nakakatawang video sa YouTube, o pumunta sa iyong sarili ng isang iced na kape. Kung maaari kang lumayo mula sa sandaling ito at mawala ito sa iyong isip, mas maganda ang pakiramdam mo at makakapagpatuloy sa iyong araw.
7. Alalahanin - Ito ay Hindi Lamang sa Iyo
Maunawaan na sa karamihan ng mga kaso hindi ito tungkol sa iyo. Ang mga tao ay abala sa pamamahala ng mga prayoridad sa pakikipagkumpitensya at isang pag-agos ng mga email. Kung nakatanggap ka ng nakakagambalang feedback o isang email na nakakainis sa isip na nag-aalinlangan sa iyong sarili nang malaking oras, mag-iskedyul ng isang follow-up na email o tawag sa telepono. Maging magalang at sa punto at iakma ang iyong diskarte sa taong pinagtatrabahuhan mo. Ano ang mayroon siya sa kanyang plato? Ano ang kanyang ginustong pamamaraan at istilo ng komunikasyon? Maghanap ng isang paraan upang makakuha ng puna na makakatulong sa iyo na lumago, hindi pag-urong.
