Mobile Marketing: Mga Kalamangan at Kahinaan ng SMS Marketing

Marami ang sinabi tungkol sa mga benepisyo ng pagmemerkado sa SMS para sa mobvertiser. Ang abang SMS o Maikling Mensahe Serbisyo ay walang alinlangan isang mahusay na diskarte para sa mga negosyo na gustong kumonekta sa higit pang mga customer, sa pamamagitan ng kanilang mga mobile phone at smartphone. Gayunpaman, ang aspetong ito ng pagmemerkado sa mobile ay hindi wala ang kakulangan nito. Mahalaga na naiintindihan ng tagahanga ang mga kalamangan at kahinaan ng pagmemerkado ng SMS, bago aktwal na pumasok sa larangan at lumilikha ng masalimuot na mga kampanya sa advertising.

Ang bawat Newbie marketer ay dapat magkaroon ng kamalayan ng mga pakinabang at disadvantages ng pagmemerkado sa mobile. Ang parehong ay ang kaso sa SMS marketing. Habang ang aspeto ng pagmemerkado ay talagang makatutulong sa isang kumpanya na maabot ang taas ng tagumpay, mayroon din itong sariling mga negatibo.

SMS bilang Pinakamahusay na Tool para sa Mobile Marketing

Nakalista sa ibaba ang mga kalamangan at kahinaan ng SMS marketing.

Mga Pros ng SMS Marketing

Ang pagmemerkado ng isang produkto o serbisyo sa pamamagitan ng SMS ay isa sa mga pinakamahusay na paraan ng pag-abot sa mas maraming mga customer, para sa mga sumusunod na dahilan:

Dahil ang mga gumagamit ay nag-opt-in upang makatanggap ng mga mensaheng SMS mula sa mga kumpanya, ang ganitong uri ng pagmemerkado ay nakakuha sa isang angkop na lugar ng madla, na kung saan ay masigasig na interesadong malaman ang higit pa tungkol sa produkto o serbisyo na nababahala.
Dahil ang lahat ng mga mensahe ay lumalabas sa mga gumagamit sa real-time at agad na inihatid, ang mga kumpanya ay maaaring mag-alok ng mga impromptu deal sa kanilang mga customer. Ang mga industriya tulad ng real estate ay maaaring agad na abisuhan ang mga customer tungkol sa na-update na mga listahan ng ari-arian at ang pinakabagong mga ari-arian na magagamit. Ang mga negosyo ng restaurant ay nakatutulong din para makinabang, dahil makapaglilingkod sila sa pang-araw-araw na kasunduan upang maakit ang mas maraming mga customer sa lugar na iyon.
Ang SMS ay lubos na mapag-ugnay, ang mga kumpanya ay maaaring patuloy na nakikipag-ugnayan sa mga gumagamit, na hinihimok ang mga ito na lumahok sa mga survey, punan ang mga questionnaire at bumoto sa mga botohan.
Ang pagtitipon ng data ng user ay mas madali sa pamamagitan ng pagmemerkado ng SMS. Ito ay mas madali para sa kumpanya na gumawa ng mga pagbabago sa kampanya sa pagpapatalastas, kung kailan at kung kinakailangan.
Maaaring isaalang-alang ng mga kompanya ang mga gantimpala para sa pakikilahok ng mga gumagamit. Kung maaari rin nilang maisama ito sa iba't ibang uri ng mobile social media na magagamit ngayon, ang mga umiiral nang user ay makakapagpapakalat ng kanilang mensahe sa pamamagitan ng salita ng bibig.

Mga Kalamangan at Disadvantages ng Mobile Marketing

Kahinaan ng SMS Marketing

Ngayon ipaalam sa amin na maunawaan ang mga disadvantages ng SMS marketing. Narito ang ilang mga kahinaan ng pagmemerkado sa SMS:

Payagan ang SMS ng napakakaunting mga espasyo sa advertising. Ang maximum na limitasyon para sa mga text message ay 160 character. Bukod, ang advertiser ay hindi maaaring magdagdag ng mga kahanga-hangang audio o animation effect sa mga mensahe. Na maaaring limitahan ang pagkamalikhain ng advertiser.
Dahil ang isang mensaheng SMS ay napakaliit, dapat na ilagay ng mobvertiser ang dagdag na oras at pagsisikap upang lumikha ng isang sapat na epektibong kampanya, na maakit ang mas maraming mga gumagamit. Gayundin, ang parehong advertisement ay hindi maaaring paulit-ulit na paulit-ulit, hindi katulad ng mga ad sa TV o radyo. Ang bawat SMS ad ay dapat na naiiba ang salita at ipinakita.
Ito ay hindi napakadaling patuloy na nakikipag-ugnayan sa mga gumagamit ng mobile at hinihikayat silang mag-opt-in upang makatanggap ng mga mensahe sa kanilang mga mobile phone. Kahit na sila ay nag-opt-in, hindi kinakailangan na basahin nila ang bawat mensahe na ipinadala sa kanila ng kumpanya. Ang mga mensahe na ipinadala nang walang pahintulot ng gumagamit ay karaniwang itinatapon bilang spam.
Habang ang text messaging ang pinakakaraniwang ginagamit na paraan ng komunikasyon sa pagitan ng mga gumagamit ng mobile ngayon, ang pagmemerkado sa SMS ay ngayon lamang nakakakuha ng katanyagan. Bukod, ang ganitong uri ng pagmemerkado ay nag-uutos ng isang limitadong madla, dahil ito ay isang partikular na pangkat ng mga taong gumagamit ng pag-text sa isang regular na antas. Mula sa kakarampot na populasyon na ito, isang maliit na bahagi lamang ng mga gumagamit ang mag-opt-in upang makatanggap ng mga mensahe at kahit na mas maliit na bilang ay talagang mag-abala upang tumingin sa pamamagitan ng mensahe. Ang kadahilanang iyon ay malubhang nililimitahan ang laki ng iyong tagapakinig.
5 Pinakamahusay na Paid Social Media Monitoring Tools

Sa konklusyon

Tulad ng iyong nakikita, ang pagmemerkado ng SMS ay may mga kalamangan at kahinaan nito, tulad ng anumang iba pang industriya. Ang iyong trabaho bilang isang mobvertiser ay upang matiyak na pag-aralan mo ang iyong niche audience sa detalye, makakuha ng kanilang pulso at maunawaan kung ano ito ay eksakto, na maakit ang mga ito sa iyong produkto o serbisyo.