Nagkaroon ng isang oras kapag ang pagmemerkado sa email ay napaka ang bagay para sa mga marketer. Binago nito ang mukha ng maginoo na pagmemerkado at ang paraan ng mga kumpanya na tiningnan ang aspeto ng negosyo. Ngayon, sa pagdating ng matalinong mga aparatong mobile na nagdadala sa higit na pagkakakonekta, ang mobile na pagmemerkado ay lumipat na lampas sa pagmemerkado sa email.
Ang pagmemerkado sa mobile ay nagbibigay sa mga bentahe ng gumagamit, tulad ng mababang gastos, pagpapasadya, at madaling pagsubaybay, sa gayon pagbabawas ng lakas-tao habang nagbibigay pa rin ang negosyante ng mas mahusay na mga benepisyo at kita ng negosyo.
Tulad ng lahat ng bagay, ang pagmemerkado sa mobile ay mayroon ding mga upsides at downsides.
Mga kalamangan ng Mobile Marketing
Ang pagmemerkado sa mobile ay nag-aalok ng maraming mahusay sa marami sa mga negosyo.
- Ang mga gumagamit ay laging nagdadala ng kanilang mga mobile phone sa kanila. Karamihan sa mga oras, ang mga gumagamit ay may kanilang mga mobile phone naka-on, na nangangahulugang, tumanggap sila ng mga mensahe sa pinakadulo sandali na ipapadala ang mga ito. Kahit na ang telepono ay nasa standby mode, ang mensahe ay natanggap sa sandaling ang user ay lumiliko sa kanyang mobile device. Ginagawa nito ang mga diskarte sa pagmemerkado sa mobile na halos instant.
- Ang paglikha ng nilalaman para sa mga mobile device, kung ito ay teksto, mga larawan o video, ay mas simple at mas mura kaysa sa paglikha ng nilalaman para sa mga desktop at laptop.
- Ginagawang madali ng daluyan ng mobile na mag-isyu ng mga pag-promote at mga serbisyo sa insentibo sa pagmemerkado sa mga gumagamit. Dagdag pa, ang mga gumagamit ay maaaring panatilihin ang virtual na impormasyon sa telepono at dalhin ito sa paligid hanggang sa oras na kailangan nila upang gamitin ito.
- Dahil ang laki ng screen ng isang mobile phone ay maliit, nililimitahan nito ang saklaw ng nilalaman na maaaring maipakita. Ginagawang madali ito para sa mga tagalikha ng nilalaman, na maaaring panatilihin ito nang simple at simple. Gayundin, ang mas simpleng nilalaman ay madaling umangkop sa iba't ibang mga mobile na platform.
- Ang mobile platform ay nakikipag-ugnayan nang direkta sa mga gumagamit sa kanilang mga mobile phone. Pinapayagan nito ang personalized na pakikipag-ugnayan sa isang malaking lawak. Gamit ang pakinabang na ito, ang mga marketer ay maaaring magsimula ng direktang pag-uusap sa gumagamit, sa pagkuha ng instant feedback sa pamamagitan ng mga text message.
- Tugon ng user ay maaaring masubaybayan halos agad-agad. Tinutulungan nito ang masasarap na mobile na maunawaan at pag-aralan ang pag-uugali ng gumagamit, kaya pagpapabuti ng kanilang sariling mga pamantayan ng serbisyo.
- Maaaring madaling ibahagi ang nilalaman ng mobile sa mga gumagamit, kaya ang pagmemerkado sa mobile ay maaaring magkaroon ng malaking mga benepisyo sa viral. Ang mga gumagamit ay palaging nagbabahagi ng magandang impormasyon at nag-aalok sa kanilang mga kaibigan at pamilya, kaya ang mga kumpanya ay nakakakuha ng mas maraming exposure na walang dagdag na pagsisikap.
- Higit pang mga tao ang nagmamay-ari ng mga mobile phone kaysa sa mga desktop o laptops, na nangangahulugang ang mobile marketing ay umaabot sa isang mas malawak at magkakaibang madla, lalo na sa mga remote na rehiyon ng mundo. Ang pagmemerkado sa mobile ay nagbibigay din sa negosyante ng kalamangan ng geo-location at pagpapadala ng mga mensahe na partikular sa lokasyon sa mga gumagamit, gamit ang teknolohiya ng GPS at Bluetooth.
- Ang pagmemerkado sa mobile ay patuloy na nagbabago, kaya ang angkop na lugar ay komportable para sa anumang bagong nagmemerkado.
- Ang mga gumagamit ng mobile ay lalong gumagamit ng mga platform ng microblog tulad ng Twitter mula sa kanilang mga mobile phone. Ang tampok na microblog na ito ay maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang sa nagmemerkado.
- Ang bayad sa mobile ay maginhawa para sa mga gumagamit. Inaalok sila ng isang secure na kapaligiran sa pagbabayad sa online na gumagana sa pamamagitan ng mga advanced na mobile web system. Bilang resulta, ang mga gumagamit ay hindi kailangang mag-ubo ng pisikal na pera upang gumawa ng isang mobile na pagbili o magbabayad ng bill online.
Sa maikling salita, ang mga pakinabang ng mobile marketing ay:
- Mga instant na resulta
- Kaginhawaan
- Direktang marketing
- Dali ng pagsubaybay
- Potensyal na Viral
- Madali ang komunikasyon ng masa
- Niche hindi puspos
- Mga benepisyo sa microblog
- Pagbabayad sa mobile
Kahinaan ng Mobile Marketing
Mayroong ilang mga kahinaan na nauugnay sa pagmemerkado sa mobile. Kabilang dito ang:
- Ang mga aparatong mobile ay walang anumang partikular na pamantayan, hindi tulad ng mga PC at laptop. Ang mga teleponong mobile ay may maraming mga hugis at laki, kaya ang laki ng screen ay hindi pare-pareho. Ang mga platform ng mobile ay lubhang naiiba mula sa isa't isa, gumamit ng iba't ibang mga operating system at browser. Ang paggawa ng isang kampanya para sa lahat ng mga ito ay maaaring maging mahirap.
- Kailangan ng mga marketer ng mobile na makuha at respetuhin ang katotohanan na pinoprotektahan ng mga gumagamit ang kanilang privacy sa online. Dapat lamang silang magpakasawa sa aktibidad na pang-promosyon kung mayroon silang pahintulot ng gumagamit para dito.
- Ang mobile phone ay karaniwang may maliit na screen at walang mouse. Nangangahulugan ito na ang navigation sa isang mobile phone ay mahirap para sa user, kahit na mayroon itong touchscreen. Bilang isang resulta, ang mga ad ay maaaring hindi mapigilan, dahil ang user ay maaaring mahanap ito masyadong nakakapagod upang tumingin nang detalyado sa bawat isa sa kanila.
Sa madaling salita, ang mga disadvantages ng mobile marketing ay ang mga sumusunod:
- Ang mga plataporma ay masyadong magkakaiba
- Mga isyu sa privacy
- Mga komplikasyon sa pag-navigate sa isang mobile phone