Kung kailangan namin ang mga ito upang makipag-usap, aliwin kami, o siguraduhin na gisingin namin sa oras tuwing umaga, umaasa kami sa aming mga iPhone upang gumana nang tama sa lahat ng oras. Kaya isang iPhone na mapigil ang pag-shut off para sa walang halatang dahilan ay isang problema.
Ano ang nagiging sanhi ng isang iPhone upang Panatilihin ang Shutting Down
Mayroong maraming mga bagay na maaaring maging sanhi ng problemang ito, kabilang ang mga may sira na apps at tubig pinsala, ngunit, sa karamihan ng mga kaso, ang problema ay ang baterya. Mayroong ilang mga paraan upang sabihin sigurado na ang baterya ay ang problema: ang tampok na Baterya Kalusugan na binuo sa iOS, kung ang iyong iPhone shuts down sa 30% na baterya, at isang tool na ibinigay ng Apple. Ang lahat ng mga pagpipiliang ito ay sakop sa artikulong ito.
Ngunit hindi tayo mauna sa ating sarili. Bago ka bumaba ang ruta ng kapalit ng baterya, may ilang mga madaling hakbang na software na maaari mong gawin upang subukang ayusin ang isang iPhone na mapigil ang pag-shut off.
Hard I-reset ang Iyong iPhone
Kapag nagkakaproblema ka sa mga problema tulad ng iyong iPhone nang random na shutting off, ang una at pinakamadaling hakbang upang maayos ito ay karaniwang i-restart ang telepono. Sa kasong ito, bagaman, kailangan mong gumamit ng isang espesyal na uri ng restart, na tinatawag na isang hard reset. Ang isang hard reset ay naiiba mula sa isang standard restart dahil mas malalim itong nire-reset ang operating system at memorya sa telepono (ngunit huwag mag-alala: hindi ka mawawalan ng anumang data). Kung ang sanhi ng restart ay isang app na may isang depekto na nagiging sanhi ito upang alisan ng tubig ang baterya ng mas mabilis kaysa sa nararapat, maaari itong i-clear ang problema. Narito ang kailangan mong gawin:
- Ang mga hakbang ay naiiba batay sa kung anong modelo ng iPhone mayroon ka:
- Sa iPhone 8 at iPhone X, i-click at bitawan ang lakasan ang tunog na pindutan. I-click at bitawan ang dami ng pababa na pindutan. I-click at diinan ang Side na pindutan.
- Sa iPhone 7, pindutin nang matagal ang dami ng pababa at Side pindutan nang sabay.
- Sa lahat ng iba pang mga modelo ng iPhone, pindutin nang matagal ang Bahay pindutan at on / off / Side pindutan nang sabay.
- Patuloy na hawakan ang mga pindutan hanggang sa madilim ang screen at lilitaw ang logo ng Apple.
- Bitawan ang mga pindutan at hayaang magsimula ang iPhone tulad ng normal.
I-update ang Operating System ng iPhone
Sa ilang mga kaso ng iPhone random shutting off, ang problema ay nasa operating system. Kung hindi gumagana ang hard reset at nagpapatakbo ka ng isang bersyon ng iOS mas maaga kaysa 11.2, dapat mong i-update sa pinakabagong bersyon ng operating system. Mayroong dalawang mga paraan upang gawin ito:
- Paano Mag-update ng iOS Wireless sa iPhone
- Paano I-update ang iTunes sa Pinakabagong Bersyon.
Kung susubukan mo ang mga hakbang na iyon at hindi ma-update ng iyong iPhone ang OS nito, sundin ang mga hakbang na ito:
- Tapikin Mga Setting
- Tapikin Mga Abiso
- Tapikin ang bawat app na nakalista sa seksyong ito at igalaw ito Payagan ang Mga Abiso slider sa off / white.
- I-update ang operating system
- Kapag kumpleto na ang pag-update at nagsimula ang telepono, ulitin ang mga hakbang 1 at 2, at pagkatapos ay i-on muli ang mga notification para sa bawat app na naka-off ang mga abiso sa hakbang 3.
Suriin ang Iyong Baterya Kalusugan (iOS 11.3 at Up)
Kung nagpapatakbo ka ng iOS 11.3 o mas mataas sa iyong iPhone, mayroon kang isang tampok na partikular na idinisenyo upang makatulong na matukoy ang mga problema sa iyong baterya. Ang Baterya ng Kalusugan ay nagbibigay ng dalawang mahalagang piraso ng impormasyon: ang maximum na kapasidad ng baterya ng iyong baterya at kung paano nakakaapekto ang lakas ng iyong baterya sa pagganap ng iyong telepono.
Upang tingnan ang Health Battery ng iyong telepono, sundin ang mga hakbang na ito:
- Tapikin Mga Setting
- Tapikin Baterya
- Tapikin Baterya Kalusugan
- Ang Pinakamataas na Kapasidad Ipinapakita ng menu ang kabuuang kapasidad ng pagsingil na maaaring mahawakan ng iyong baterya, mas mataas ang mas mahusay. Kung ang iyong Pinakamataas na Kapasidad ay napakababa, na maaaring maging tanda ng isang problema sa baterya.
- Ang Kakayahan sa Pagganap ng Peak Sinasabi sa iyo ng menu kung ang pagganap ng iyong iPhone ay awtomatikong nabawasan dahil sa mga isyu sa baterya. Kung nakakita ka ng iba pang bagay kaysa sa Kakayahan sa Pagganap ng Peak, na maaaring isang palatandaan na may mga isyu ang iyong baterya. Sasabihin din sa seksiyong Health Battery mo kung ang iyong baterya ay nasa isang punto kung saan kailangan itong mapalitan.
Ibalik ang iPhone mula sa Backup gamit ang DFU
Kung ang iyong iPhone ay tumigil pa rin nang hindi inaasahan, kakailanganin mong subukan ang isang mas malaking hakbang: isang DFU na ibalik ng iyong iPhone. Ang DFU, na kumakatawan sa Disk Firmware Update, ay lumilikha ng isang sariwang pag-install ng lahat ng software sa iPhone, hindi lamang ang operating system, na isang mas malawak na uri ng pag-reset. Upang gawin ito, kakailanganin mo ang isang computer na may iTunes na naka-install dito na maaari mong i-sync ang iyong iPhone. Kapag nakuha mo na, sundin ang mga hakbang na ito:
- Ikonekta ang iyong iPhone sa computer sa pamamagitan ng USB.
- Sa iTunes, gumawa ng back up ng iyong iPhone sa pamamagitan ng pag-click I-back Up Ngayon sa pangunahing window ng iTunes.
- Sa tapos na, kailangan mong ilagay ang iyong iPhone sa DFU Mode. Kung paano mo ito nakasalalay sa modelong mayroon ka:
- Para sa iPhone 8 at iPhone X, mabilis pindutin at bitawan ang lakasan ang tunog pindutan, pagkatapos ay ang dami ng pababa pindutan, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Side na pindutan. Panatilihin ang pagpindot sa Side pindutan at, kapag ang screen ay nagiging itim, pindutin nang matagal dami ng pababa. Pagkatapos ng 5 segundo, ipaalam sa Side pindutan, ngunit panatilihin ang pagpindot dami ng pababa. Kapag lumabas ang iyong iPhone sa iTunes, halina sa button.
- Para sa iPhone 7, pindutin nang matagal ang bukas sarado pindutan at dami ng pababa pindutan nang sabay. Kapag ang isang window ay nagpa-pop up sa iTunes na nagsasabing Nakita ng iTunes ang isang iPhone sa mode ng pagbawi, lumabas ng dami ng pababa na pindutan. Kung ang screen ng iPhone ay itim sa puntong ito, ikaw ay nasa DFU Mode.
- Para sa lahat ng iba pang mga modelo, ang mga hakbang ay kapareho ng para sa iPhone 7, maliban na lamang kung hawak mo ang bukas sarado at Bahay mga pindutan sa halip na pindutan ng dami ng pababa.
- Ibalik ang iyong iPhone mula sa back up na ginawa mo sa hakbang 2.
Makipag-ugnay sa Apple para sa Pagpapalit ng Baterya
Kung wala sa iba pang mga bagay na sinubukan mo sa ngayon ay lutasin ang problema, na maaaring dahil ang problema ay sa hardware ng iyong iPhone, hindi software. Maaaring ang baterya sa iyong iPhone ay may sira o sa dulo ng buhay nito.
Ito ay maaaring makaapekto sa anumang modelo ng iPhone, ngunit natagpuan ng Apple ang isang partikular na problema sa ilang mga baterya sa iPhone 6S. Ang kumpanya ay kahit na lumikha ng isang tool na nagbibigay-daan sa iyo suriin ang serial number ng iyong iPhone upang makita kung ito ay nakuha na ang problema. Kung ang site ay nagpapatunay na ang iyong iPhone baterya ay may isyu na iyon, sundin ang mga hakbang na nakalista sa pahinang iyon upang makakuha ng pagkumpuni.
Kahit na wala kang iPhone 6S, ang isang sira na baterya o iba pang kabiguan sa hardware ay maaaring maging sanhi ng iyong isyu. Ang Apple ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian para sa pagkuha ng tulong, kaya makipag-ugnay sa kumpanya upang makakuha ng tech support.