Kapag nagkakaproblema ka sa iyong computer, mayroon kang dalawang pangunahing mga pagpipilian.
Ang isang pagpipilian ay upang ayusin ang problema sa iyong sarili, na palaging ang aming rekomendasyon. Ang Lifewire ay puno ng mga gabay sa pag-troubleshoot sa sariling tulong at ako ay makukuha pa para sa tulong sa isa-sa-isa kung ikaw ay may problema.
Ang iba pang pagpipilian ay upang makakuha ng ibang tao upang ayusin ito para sa iyo. Talagang mayroon kang ilang mga opsyon sa serbisyo sa computer, kabilang ang tech support kung ang iyong warranty ay may bisa pa, o nagbabayad ng ibang tao upang ayusin ang problema para sa iyo.
Ipagpalagay na naipasa mo na ang pag-aayos ng problema sa iyong sarili (tingnan ang Simple Fixes para sa Karamihan sa Problema sa Computer bago mo ganap magbigay ng up) at hindi ka maaaring makakuha ng tulong mula sa tagagawa o software developer, ikaw ay naiwan sa opsyon sa pay-for-service.
Ang iyong mga pagpipilian sa pay-to-fix ay kadalasang kumulo sa dalawang pagpipilian: lokal na pagkumpuni ng computer at online / remote na pagkumpuni ng computer.
Kaya paano ka magpasya? Kumuha ka ba ng iyong computer sa isa sa maraming mga lokal na mga tindahan ng pagkumpuni ng computer upang makakuha ng nagtrabaho ito o nag-aarkila ka ng isang online na serbisyo upang malayo kumonekta sa iyong computer at / o maglakad sa iyo sa pamamagitan ng solusyon sa problema?
Ito ay hindi palaging isang madaling desisyon ngunit may mga ilang mga katanungan na maaari mong tanungin ang iyong sarili na makakatulong na gawing mas halata ang pinakamahusay na pagpipilian.
Sinasangkot Mo ba ang Malubhang Problema sa Hardware o Software?
Kung pinaghihinalaan mo ang isang malubhang problema sa hardware o software, ang isang serbisyo sa pag-aayos ng online na computer ay hindi magagawa mong magaling. Ang anumang uri ng problema na pumipigil sa iyo mula sa matagumpay na pagkonekta sa internet ay malamang na maiwasan ang isang remote na ahente ng suporta mula sa pagkonekta sa iyong PC sa parehong internet na iyon.
Ang ilang mga malubhang problema sa hardware / software ay kinabibilangan ng:
- Ang mga problema sa powering sa computer (ang screen ay ganap na blangko, walang kapangyarihan sa computer sa lahat, atbp)
- Mga isyu na pumipigil sa Windows mula sa paglo-load (Blue Screen of Death, mga problema sa pag-log in sa Windows, atbp.)
- Anumang isyu sa pag-access sa internet
Kung nakakaranas ka ng mga uri ng mga problema tulad ng mga nabanggit sa itaas, lubos naming inirerekomenda ang serbisyo sa pag-aayos mula sa isang kuwalipikadong lokal na serbisyo sa pagkumpuni ng computer sa halip.
Maaari ka pa ring makipag-ugnay sa isang online na serbisyo sa pag-aayos ngunit malamang na maipadala ka sa isang lokal na tindahan ng pagkumpuni at malamang na magkaroon ng singil para sa referral na iyon. Walang dahilan sa pag-aaksaya ng iyong pera sa pagkuha ng isang referral mula sa isang biased na pinagmulan tulad nito.
Ang ilang mga serbisyo sa pag-aayos ng computer sa online ay susubukang maglakad sa iyo sa pamamagitan ng isang sunud-sunod na resolution sa isang malubhang problema na hindi nila maaaring malayo ayusin ang kanilang mga sarili. Bagaman tiyak na mas mahusay ang paggamit ng iyong pera kaysa sa isang simpleng pagsangguni, dapat mong malaman iyon anuman ang impormasyon sa pag-troubleshoot na ibinigay nila sa telepono ay marahil na magagamit online, ganap na walang bayad, mula sa isang website sa pag-aayos ng computer - tulad ng nasa iyo ngayon!
Paano Mabilis na Kailangan Mo ng Tulong?
Sa pamamagitan ng isang malaking margin, ang pagkuha ng tulong sa PC mula sa isang serbisyo sa online na pagkumpuni ng computer ay magiging mas mabilis kaysa sa mula sa isang lokal na serbisyo sa pagkumpuni ng computer.
Hindi mo kailangang i-unhook ang iyong computer at i-load ito sa kotse. Hindi mo na kailangang maghintay para sa isang taong may serbisyo na bisitahin ang iyong tahanan o negosyo. Hindi mo kailangang magtrabaho sa loob ng karaniwang mga oras ng negosyo. Ang mga ito ay malaking pakinabang kung kailangan mo ang iyong computer na maayos na mabilis.
Ang mga serbisyo sa pag-aayos ng PC online ay hindi maaaring maayos ang bawat problema sa ilalim ng araw, ngunit kung sila maaari ayusin mo, sila ay madalas na mas mahusay, at siguraduhin na ang pinakamabilis, taya.
Kung alam mo ang isang tao na gustong makatulong sa iyo mula sa malayo, lubos naming iminumungkahi ang pagtingin sa listahan ng mga libreng tool ng remote access software. Ang mga programang ito ay hayaan ang isang tao na kumonekta sa iyong computer na kung sila ay nakaupo sa harap nito. Karamihan ay mabilis at madaling i-set up - maaari kang makakuha ng suporta mula sa isang kaibigan ay hindi sa anumang oras.
Paano Mabilis ang iyong Koneksyon sa Internet?
Ang malaking karamihan ng mga online na ngayon ay nasa "high-speed" na mga koneksyon sa internet ngunit kung hindi, marahil ay dapat mong isipin nang dalawang beses ang tungkol sa pagkuha ng tulong para sa iyong PC mula sa isang serbisyo ng online na pagkumpuni sa computer.
Totoo na ang proseso ay maaaring gumana sa isang mabagal na koneksyon ngunit hindi ito maaasahan at tiyak na pahabain ang oras, at gastos, na kinakailangan upang ayusin ang iyong computer mula sa malayo.
Hindi ka dapat magkaroon ng anumang suliranin na nagtatrabaho sa isang remote na serbisyo sa pagkumpuni ng kompyuter ng computer kung mayroon kang isang maaasahang, mataas na bilis ng koneksyon sa internet.
Kung hindi ka sigurado kung gaano kabilis ang iyong koneksyon sa internet, maaari mong suriin sa isa sa mga libreng internet test website na ito. Anumang bagay na higit sa 8 Mb / s ay dapat na OK para sa online na pag-aayos ng PC ngunit, malinaw naman, mas mabilis ang mas mahusay.
Ikaw ba ay isang "Taong Tao"?
Hindi, ito ay hindi isang teknikal na tanong, ngunit ito ay isang mahalagang isa gayunman. Mas gusto ng ilang tao na magtrabaho nang harapan, isang bagay na hindi mo makuha mula sa isang serbisyo sa pag-aayos ng computer sa online.
Kung gusto mong makita kung sino ang iyong binabayaran para sa isang serbisyo, o ginagamit upang tasahin ang kalidad sa pamamagitan ng mga "real-world" na pakikipag-ugnayan, pagkatapos ay lubos naming iminumungkahi ang pagbisita sa isang lokal na serbisyo sa pagkumpuni ng computer.
Gayunpaman, kung ito ay tungkol lamang sa pagkuha ng trabaho tapos na karapatan at pagkuha ito tapos na mabilis, malamang na ikaw ay mas mahusay na off ang pagpili ng online computer repair service.
Huwag ipaalam ito sa tingin mo na ang remote na mga serbisyo sa pagkumpuni ng computer ay ang mas mababang pagpipilian. Dalhin namin ang mga puntong ito nang simple lamang upang makagawa ka ng tamang desisyon batay sa partikular na problema na iyong nakikita at ang uri ng tao na ikaw ay.
Tingnan ang Paano Makipag-usap sa Suportang Teknolohiya para sa maraming kapaki-pakinabang na mga tip upang gawing mas madali ang proseso ng pag-aayos ng online na computer.
