Maaaring napansin mo na ang industriya ng pagkonsulta ay puno ng mataas na tagapalabas mula sa mga nangungunang paaralan na may mahusay na mga marka at kagiliw-giliw na karanasan sa trabaho. Kaya, ano ang kinakailangan upang magtagumpay sa tulad ng isang mapagkumpitensyang industriya sa gitna ng pinakamainam?
Mula sa aking karanasan, mayroong isang bilang ng mga katangian na pinatutupad ng mga nangungunang performer na mas mahalaga kaysa sa isang gintong resume. Sinimulan mo man ang isang trabaho sa pagkonsulta o isinasaalang-alang mo ito bilang isang landas sa karera, pag-isipan kung paano mo mapapaunlad ang mga sumusunod na katangian na tutulong sa iyo mula sa pagiging isang mabuting consultant sa isang mahusay.
1. Ang pagiging isang "Ligtas na Pares ng Mga Kamay"
Ito ay nangangahulugang nangangahulugan na gagawin mo nang eksakto ang sinabi mo na gagawin mo, kapag sinabi mong gagawin mo ito. Tunog simple, ngunit ito ang numero unong kalidad na kinakailangan upang makabuo ng tiwala at kredibilidad sa iyong koponan at iyong mga kliyente.
Halimbawa, sa simula ng iyong karera, ang iyong koponan ay nakasalalay sa iyo para sa suporta sa mas maraming mga rote na lugar ng pagkonsulta, tulad ng paglikha ng mga deck ng PowerPoint, pagkuha ng mga tala, at pag-aayos ng mga proyekto, at mahalaga para sa iyo na magawa ang mga gawaing ito nang walang mga error o labis na pangangasiwa mula sa iyong manager. Siguraduhing sinusunod mo ang iyong mga pangako, maging pare-pareho sa iyong kalidad, at master ang pangunahing mga kasanayan sa Excel at PowerPoint. Ang mas tiwala na binuo mo nang maaga, mas maraming mga pagkakataon na bibigyan ka sa hinaharap.
2. Ang pagkakaroon ng Pansin sa Detalye
Ito ay isang napakahalagang kasanayan sa pagkonsulta dahil ang isa sa mga paraan na nagtatayo kami ng tiwala sa mga kliyente ay sa pamamagitan ng paggawa ng mga paghahatid ng error na walang kamali-mali, na nagpapakita na kami ay lubusan at matatag ang aming mga rekomendasyon. Ang pagtiyak na walang grammar, spelling, o pagkakamali na nauugnay sa pagkalkula ay nasa iyong trabaho ay mahalaga at sa huli ay sumasalamin sa iyong buong koponan.
Kung mayroon kang likas na pansin sa detalye, congrats! Ngunit kung, tulad ko, ikaw ay higit pa sa isang malaking pag-iisip ng larawan, may ilang mga trick na natutunan kong makatulong sa pagbuo ng mahalagang kasanayang ito. Una, pagdating sa matematika, ipakita ang iyong trabaho. Alam kong ganito ang pag-uusap ng iyong guro sa high school, ngunit ito ay palaging tumutulong upang matiyak na naisip mo ang lahat at pinapayagan kang ipakita sa iyong tagapamahala ang mga hakbang na iyong ginawa upang makarating sa iyong sagot (at makahanap ng anumang mga pagkakamali bago ito maabot ang kliyente ).
Ang pangalawang hakbang - at ang isa na naging bahagya kong OCD - ay ang paglikha ng mga listahan ng mga bagay upang doble-tsek bago isumite ang anupaman. Halimbawa, mayroon akong isang listahan ng pag-check-off ng PowerPoint na may kasamang mga bagay tulad ng pagdaragdag ng mga numero ng pahina sa bawat slide, pagkalkula ng lahat ng mga numero, at tinitiyak na isang pare-pareho ang font na ginagamit sa buong.
3. Ang pagiging "Go-To" para sa isang bagay
Sa iyong unang ilang taon ng pagkonsulta, malamang na lumulutang ka sa pagitan ng mga industriya, lugar, at kliyente. Sa kabila ng iyong malawak na karanasan, magandang ideya na simulan ang pagbuo ng isang kasanayan na nagbibigay-daan sa iyo upang makilala ang iyong sarili mula sa lahat ng iyong mga peer rock star.
Habang ang pagiging isang jack-of-all Microsoft trading (Excel, Word, PowerPoint) ay tiyak na kinakailangan, ang mga consultant na pinakamahusay na gumaganap ay palaging mayroong isang lugar na talagang pinapalakas nila - isa na ang hinihingi at walang ibang tila. Kung ang advanced na modelo sa pananalapi, mga kasanayan sa komunikasyon, o isang partikular na malalim na kaalaman sa isang industriya, maglaan ng oras upang malaman kung ano ang maaari mong maging go-to person para sa.
4. Alam Kung Paano Mag-isip Bago ka Gawin
Tulad ng nabanggit dati, halos lahat ng mga consultant ay mga personalidad na A-type na may sapat na ambisyon upang tumagal ng isang buhay. Ngunit ang talagang nakikilala sa isang mahusay na consultant mula sa isang mahusay ay ang kakayahang hindi lamang tumuon sa mga gawain na malapit, ngunit din na mag-isip nang kritikal tungkol sa gawain.
Halimbawa, maaaring hilingin sa iyo ng iyong kliyente na makahanap ng pagtitipid ng gastos sa isang supply chain, ngunit una, subukang maunawaan kung bakit kritikal ito sa negosyo. Bumababa ba ang kita? Ibinababa ba ng kumpetisyon ang mga presyo ng produkto, pilitin ang iyong kliyente na makipagkumpetensya? Ang pag-alam kung paano mag-isip sa ganitong paraan ay makakatulong sa iyo na bumuo ng mas mahusay na mga pananaw at solusyon para sa iyong kliyente. Subukang gumastos ng kaunting dagdag na oras sa pag-iisip sa pamamagitan ng iyong gawain bago tumalon sa, bigyang kahulugan ang mga numero na iyong crunching (huwag lamang maging isang unggoy ng Excel!), At hamunin ang mga kahilingan ng iyong tagapamahala (kung naaangkop, siyempre).
5. Ang pagkakaroon ng Mapakinabangan
Sa pagkonsulta, hihilingin sa iyo na malutas ang mga problema na maaaring maging bago sa iyo - o maging ganap na bago sa industriya. At kapag nahaharap ka sa mga mahihirap na problema o mapaghamong mga kinakailangan, ito ang iyong pagiging mapagkukunan na makakatulong sa iyo na magtagumpay. Bagaman hindi ito Labas na Bound, dapat mong bumuo ng kakayahang mabilis at malikhaing malutas ang mga problema.
Bilang isang pangkalahatang tuntunin ng hinlalaki, kung kailangan mo ng tulong, dapat mong lumapit muna sa iyong koponan at tagapamahala, na sinundan ng iyong mga kapantay at panloob na mga dalubhasa, at pagkatapos ng iba pang mga panlabas na mapagkukunan. Marahil ay may isang taong nagawa na kung ano ang sinusubukan mong gawin bago at makakatulong sa iyo na mahanap ang sagot - o hindi bababa sa makakatulong sa iyo na mag-isip tungkol sa mga bagong paraan upang malutas ang problema. Siguraduhin na huwag sumuko nang masyadong mabilis, maging malikhain sa iyong mga pagsisikap sa pagsasaliksik, at ipakita sa iyong koponan na handa mong gawin ang anumang kinakailangan.
6. Hindi Natatakot na Magtanong (Mabuti) Mga Tanong
Ang pagtatanong ng mga katanungan ay ang pangunahing kung paano gumagana ang isang consultant, kung kaya't may mga oras na nararamdaman ko tulad ng Sherlock Holmes! Ang mga tanong ay makakatulong na masiguro mong maunawaan kung ano ang hinihilingang gawin at ang mga isyu na kinakaharap ng iyong kliyente, at maaari ka ring makatulong sa iyo ipakita ang iyong pang-unawa. Huwag matakot na humingi ng paglilinaw-mas mabuti kaysa sa paggawa ng mali. Kahit na wala kang tanong na tanungin, ang pagsabi sa kung ano ang sinabi sa iyo upang linawin ang iyong pang-unawa ay maaaring magbigay ng inspirasyon sa tiwala sa iyong manager o kliyente.
Siyempre, siguraduhing magtanong sa isang kapaki-pakinabang, hindi nakakainis na paraan. Kung mayroon kang maramihang, ipadala ang mga ito sa isang solong, nakabalangkas na kahilingan sa halip na paulit-ulit na lumalapit sa iyong manager o kliyente. Gayundin, kumuha ng mga simpleng katanungan sa mga item tulad ng mga acronym o mga formula ng Excel sa iyong mga kapantay o Google.
Kailangan ng maraming upang magtagumpay sa mundo ng pagkonsulta, ngunit tumuon sa mga pangunahing kasanayang ito. Magkakaroon ka ng lahat ng kailangan mo upang mag-shoot sa itaas at lampas sa iyong mga kapantay.
