Sa papel, maraming mga trabaho sa benta ang tunog na kawili-wili. At, maaari ka ring magkaroon ng mga kasanayan upang lumipat sa larangan ng pagbebenta. Isang malakas na etika sa trabaho? Suriin. Isang pagpayag na matuto? Malinaw.
Ngunit ang karamihan sa mga paglalarawan sa trabaho ay nagbubunyag ng kaunti tungkol sa araw-araw na tungkulin - at iyan ay isang mahalagang mahalagang kadahilanan kapag nagpapasya kung aling papel ang dapat ilapat. Maaari itong ipahiwatig sa software na iyong gagamitin, o mga relasyon na iyong gagawa, ngunit maiiwan ka pa rin na nagtataka kung ano ang eksaktong gagastusin mo ang iyong oras.
Ito ang dahilan kung bakit napagpasyahan kong mag-scout ng isang tunay, life account executive sa The Muse upang makita kung ano talaga ang gusto nitong magtrabaho sa mga benta - aka, kung ano ang hitsura ng kanyang iskedyul, kung anong uri ng mga pagpupulong na kanyang dinaluhan, at maging ang mga hamon na kinakaharap niya. sa isang regular na batayan.
Kilalanin ang Monica Ball
Orihinal na mula sa Minnesota, tatlong taon nang namenta si Monica. Noong una siyang nagtapos ng kolehiyo, sinimulan niya ang kanyang karera bilang isang headhunter sa isang ahensya ng pangangalap - na para sa kanya ay mahalagang simula ng kanyang karera sa pagbebenta, maliban sa halip na kumonekta sa isang kumpanya sa isang produkto, nakakonekta niya ang mga kumpanya sa mga kandidato.
Ngunit kahit na bago mag-post, siya ay nakaranas na magtrabaho sa komisyon sa tingi, at ang konsepto ng pagkuha ng bayad batay sa kanyang pagpapagal ay lubos na nakakaakit.
Ano ang isang Average Day Tulad?
"Yamang ang aking mga kliyente ay nasa West Coast, ang aking umaga ay karaniwang ginugol sa paghahanda para sa mga tawag, pagsunod sa mga kliyente sa pamamagitan ng email, at pag-asam na subukan na makahanap ng bagong negosyo, " sabi niya.
Pagkatapos, pagkatapos ng tanghalian (at kapag ang mga linya ng oras ay pumila), tumatawag siya, nagsasalita sa mga bagong prospect, at sinusubukan na isara ang mga deal. Scattered sa buong araw ay mga pagpupulong ng koponan at kagawaran, at hindi bababa sa isang maikling pahinga ng kape o naglalakad sa paligid ng bloke.
Kaya Ano ba ang Titingnan Niyan?
Narito ang isang magaspang na pagkasira ng araw ni Monica:
Marami, alam natin, ngunit narito ang gist: Kasama dito ang parehong mga panloob na pagpupulong (lingguhang departamento ng sipa sa selyo, mga pagpupulong ng koponan, at isa-isa kasama ang kanyang boss) at mga panlabas na (aka, mga tawag sa pagbebenta), pati na rin gawaing pang-administratibo. Halimbawa, ina-update ni Monica ang kanyang pipeline - kung saan ang mga prospektibong kliyente ay nasa ikot - nang lingguhan.
Paano Gumagana ang isang Sales Call?
Tulad ng nakikita mo sa kanyang kalendaryo, ang proseso ng pagbebenta ay nasira sa tatlong bahagi:
- Ang Pagtawag sa Pagtuklas: Ang panimulang tawag ay kapag nakatagpo mo ang kliyente at talakayin ang kanilang mga pangangailangan, hamon, at i-screen ang mga ito upang makita kung sila ay isang mahusay na akma para sa iyong produkto o serbisyo
- Ang Pagtawag / Pagbabahagi ng Pagtawag: Ang pangalawang tawag ay kapag pinag-uusapan mo kung paano ka maaaring magtulungan at kung paano mo bibigyan ng halaga ang kliyente
- Ang Pangwakas na Tawag: Ang huling tawag ay kapag sumasagot ka ng mga katanungan at gauge kung interesado silang lumipat para sa isang pagbili
Ano ang Mga Upsides ng Paggawa sa Pagbebenta?
Bukod sa komisyon, ang ibig mong sabihin?
"Natutuwa ako sa katotohanan na nagmamay-ari ako ng aking sariling negosyo at ang limitasyon ng kalangitan pagdating sa pagkakataon. Habang mayroon akong suporta mula sa isang manager at isang taong naiulat ko, nasisiyahan ako sa awtonomiya sa aking trabaho at ang katunayan na ang aking etika sa trabaho ay may malaking epekto sa aking tagumpay, "sabi ni Ball.
At kung ang pag-asam ng mga bagong kliyente ay tila nakakatakot sa iyo, sinabi niya talaga na isa ito sa mga mas madaling bahagi ng trabaho: "Habang ang mapaghamong bahagi nito ay ginagawa lamang ito at paggiling ito, ito ay isang medyo napapanahong gawain."
… At ang mga Hamon?
Sa mga benta, ang pagtanggi ay isang bagay na kinakaharap ng lahat at inaasahan na regular - at hindi palaging isang bagay na maaari mong labanan: "Kahit na ang iyong pag-asam ay nakakakita ng halaga sa produkto at nais na sumulong, maraming beses na hindi sila makakakuha ng pag-apruba dahil sa mga pagbawas sa badyet, mga priyoridad na nakikipagkumpitensya, at iba't ibang mga panlabas na kadahilanan na wala kang kontrol, ”ang sabi niya. Ang pagkawala ng mga deal tulad ng mga ito ay maaaring gawing mas mahirap ang iyong buwanang o quarterly na kita.
Ano ang Mahusay na Kasanayan?
Ang kakayahang harapin ang pagtanggi at lalabas na mas nababanat bilang isang resulta ay susi sa tagumpay sa mga benta. Napakahalaga din ng mga kasanayan sa interpersonal: aktibong pakikinig, kakayahang matulungan, at pananagutan, upang pangalanan ang iilan. Sa wakas, tulad ng anumang trabaho, dapat kang magkaroon ng isang likas na drive at natural na pagkamausisa para sa mga tao, produkto, at mundo ng mga benta.
Tulad ng anumang trabaho, ang benta ay hindi para sa lahat (at hindi bawat benta sa trabaho ay tulad ng Monica's). Ngunit para sa mga nangangati para sa isang karera na nagbibigay-daan sa kanila na makipag-ugnay sa mga tao, bumubuo ng makabuluhan at kapaki-pakinabang na relasyon sa iba pang mga negosyo, at talagang nakikita ang pag-unlad at tagumpay ng kanilang mga pagsisikap, ang benta ay maaaring ang landas lamang.