Ang mabuting puna ay maaaring mangahulugan ng pagkakaiba sa pagitan ng isang average na karera at isang pambihirang.
At kahit na alam ko ito palagi, naalala ko ang pakiramdam na nababahala tungkol sa pagsasalita sa mga miyembro ng aking koponan tungkol sa mga isyu na kailangan nilang magtrabaho noong ako ay isang first-time manager.
Natatakot ako sa paghaharap at nag-aalala na ang mga taong pinamamahalaan ko ay hindi gusto sa akin. Kaya, maiiwasan ko ang pagbibigay ng kailangan-kailangan na kritikal at sa halip ay hayaan ang mga problema sa loob ng maraming buwan, na madalas na nagresulta sa paggawa ng aking mahirap at pag-alis ng aking mga tauhan sa mga pangunahing pagkakataon sa pagkatuto.
Hindi nagtagal para sa akin na mapagtanto na hindi ako gumagawa ng sinumang pabor sa pamamagitan ng hindi pagsasalita. Kapag sinimulan kong tunay na maunawaan na ang mga tao na nais na isulong ang kanilang mga karera ay talagang nagnanais ng matapat na puna mula sa kanilang mga tagapamahala, sinimulan kong bigyan ito.
Para sa karamihan ng mga tao, bagaman, ang pagkuha ng pare-pareho, kalidad ng mga puna sa kanilang trabaho na nakatuon sa kung ano ang maaari nilang gawin upang mapabuti ay hindi kasing dali ng iniisip mo. Sa isang kamakailan-lamang na pag-aaral sa Gallup, bilang bahagi ng ulat ng 2017 State of the American Workplace na ito, lumiliko lamang 23% ng mga tao ang nakatanggap ng makabuluhang komentaryo mula sa kanilang manager.
Kaya't kahit na natuklasan ko ang kahalagahan ng bukas na komunikasyon, hindi ito nangangahulugan na mayroon ang iyong boss. Ano ang ibig sabihin nito para sa iyo: Kailangan mong hilingin ito. At kailangan mong malaman kung paano magtanong upang i-maximize ang kinalabasan. Mag-isip ng hindi kompromiso, balanseng, at tiyak sa paraang hindi nakakaramdam ng awkward at sa lugar ang iyong boss.
Inirerekumenda kong simulan ang pag-uusap sa email. Narito ang isang template na maaari mong gamitin upang makapagsimula ang pag-uusap.
Ang Email template Paano Magtanong sa Iyong Boss para sa Feedback
Ang email na ito ay gumagawa ng tatlong bagay:
- Ang unang talata ay direkta at nagtatakda ng tono ng kung ano ang magiging natitira sa email.
- Ipinapakita ng ikalawang talata na bukas ka sa balanseng feedback dahil hindi mo lamang iniisip ang tungkol sa kung ano ang napunta, ngunit isinasaalang-alang mo rin ang mga nakabubuo na bahagi ng iyong pagganap.
- Ang pangatlong talata ay binabaybay nang eksakto kung anong uri ng impormasyong iyong hinahanap, at pinapalakas nito na bukas ka upang matanggap ito, na tumatagal ng ilang presyon sa iyong boss at ginagawang madali para sa kanila na sumunod.
Pagdating sa magandang puna, hindi mahalaga kung sino ang nagsisimula sa pag-uusap. Ang mahalaga ay bukas ang mga linya ng komunikasyon sa pagitan mo at ng iyong manager upang matanggap mo ang input na kailangan mo upang magpatuloy na lumago sa iyong karera.
Oh, at kung naririnig mo ang isang bagay na nakakagulat o kahit na hindi kasiya-siya (isang potensyal na bunga ng naghahanap ng payo), gawin ang iyong makakaya upang manatiling kalmado sa sandali. Kung nag-aalala ka na magiging isang isyu, ang manunulat ng Muse na si Nicole Lindsay ay sumulat ng isang buong artikulo sa pagkuha ng mga nakabubuo na pintas tulad ng isang kampeon.
Alam lamang na mabuti, masama, o sa pagitan, pinakamahusay na makinig, maglaan ng oras upang maproseso, at pagkatapos ay tumugon sa isang propesyonal at maalalahanin na paraan.
