Ang pagdidisenyo ng iyong bagong website, paglikha ng nakakahimok na nilalaman, at pagbuo ng iyong mga social platform ay ( buntong-hininga ) ang masayang bahagi. Ang minsan ay hindi napakasaya - ngunit tulad ng mahalaga - bahagi? Analytics!
Pagkatapos ng lahat, kung hindi mo alam kung paano nakikipag-ugnay ang mga tao sa iyong tatak, hindi mo malalaman kung paano mo ito gagaling. At habang ang analytics ay maaaring pakiramdam tulad ng isang buong maraming mga napakaraming mga numero, ang pag-unawa na ang data ay mahalaga upang mas mahusay na makisali sa iyong madla, pagpapabuti ng iyong nilalaman, at pagbuo ng mga sukatan ng tagumpay sa paligid ng iyong PR, marketing, at mga kampanya sa advertising.
Kaya, saan magsisimula? Kung naghahanap ka ng isang komprehensibong - ngunit libre! -Analytics tool, ang Google Analytics ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian. Ngunit mag-ingat ang mga newbies ng analytics: Para sa isang libreng serbisyo, ang Google Analytics ay nag-pack ng isang suntok. Dito, binabalangkas namin ang tatlong mataas na antas, kapaki-pakinabang na mga pananaw na maaari mong malaman mula sa Google Analytics at kung ano ang maaari mong gawin sa kanila.
1. Sino ang Bumisita at Kailan?
Kapag na-install mo ang Google Analytics sa iyong website, magkakaroon ka ng access sa isang Google Analytics dashboard. Sa pag-navigate sa kaliwang kamay, magkakaroon ng maraming mga tab, kasama ang "Madla." Ang pag-click sa "Madla" at pagkatapos ng "Pangkalahatang-ideya" ay magbibigay sa iyo ng isang snapshot ng mga kapaki-pakinabang na piraso ng data, tulad ng bilang ng mga taong bumisita sa iyong site sa isang tiyak tagal ng oras, ang mga bansa na binibisita ng mga taong iyon, at ang mga araw ng linggo at oras ng araw ang mga tao ay gumugugol ng oras sa iyong site.
Bilang karagdagan sa pagiging talagang kawili-wili, ang mga istatistika na ito ay makakatulong sa iyo na gumawa ng mga desisyon sa negosyo na pasulong. Halimbawa, kung ikaw ay isang kumpanya na nakabase sa US ngunit mapansin na ang isang mahusay na trapiko ay nagmumula sa UK, maaaring ito ang susunod na merkado na isinasaalang-alang mo na lumalawak. O, kung ina-update mo ang iyong blog sa Miyerkules ngunit mapapansin na ang iyong trapiko ay nag-spike sa Biyernes, maaaring nais mong muling gumana sa iyong kalendaryo kaya't nai-post mo ang iyong pinakamagandang nilalaman kapag mayroong karamihan sa mga tao doon upang makita ito.
2. Bago ba sila o Bumabalik Para sa Higit Pa? Gaano katagal ang Mananatili?
Ngayon alam mo na (sabihin natin) 50, 000 mga tao ang nag-access sa iyong site bawat buwan, gaano katagal ang mga 50, 000 mga bisita na manatili? Tatlong segundo? Limang minuto? Ang pag-click sa "Pag-uugali" sa tab na "Pangkalahatang-ideya" at pagtingin sa "Pakikisangkot" ay magbibigay sa iyo ng isang komprehensibong pagkasira ng dami ng oras na ginugugol ng mga bisita sa iyo.
Tandaan: Ang mas mahaba, ang mas mahusay! Kung nalaman mong mabilis na tumatalon ang mga tao, malamang na hindi nila hinahanap ang kanilang kailangan. Paghukay sa hitsura at pag-andar ng iyong site: Madali bang mag-navigate? Ito ba ay aesthetically nakalulugod? Patuloy mong ina-update ang iyong nilalaman? Alalahanin na ang iyong website ay madalas na nagsisilbing unang impresyon ng mga tao sa iyong tatak, kaya nais mong gawin itong kaakit-akit at madaling maunawaan hangga't maaari.
Susunod, ang pagtingin sa "Bagong kumpara sa Pagbabalik" ay magsasabi sa iyo kung ilan sa mga 50, 000 katao ang bago sa iyong site kumpara sa kung ilan ang bumisita dati - at babalik pa para sa higit pa! Mahalaga na pagmasdan ang pagbabalik ng mga bisita, lalo na kung ikaw ay isang e-commerce site, dahil nangangahulugan ito na pinahahalagahan ng mga tao ang iyong inaalok at gusto mo ng higit pa.
Kapag sinimulan mo ang pagsubaybay sa sukatanang ito, gumawa ka ng isang tala kung umakyat o pababa. Ano ang nai-post mo sa araw na iyon? Kailan ka nai-post? Kung maaari mong makilala ang mga pattern, maaari mong simulan upang kopyahin ang nilalaman at tiyempo na nagbibigay ng pinakamalaking pagtaas sa pagbabalik ng mga bisita.
3. Paano Nahanap Nila Ako?
Nag-aalok ang Google Analytics ng isang napakahalagang analytic na tinatawag na "Mga Pinagmumulan ng Trapiko, " na nagpapaliwanag kung paano natapos ang iyong mga bisita sa iyong site. Nakita ka ba nila sa ibang website at nag-click sa? Sinulat ba nila nang direkta ang iyong pangalan sa Google?
Inayos ng Google Analytics ang mga mapagkukunan ng trapiko sa apat na mga balde. Kung bago ka sa lingo, narito ang ibig sabihin ng:
Kapag alam mo kung saan nagmula ang iyong trapiko, maaari mong ayusin ang iyong mga diskarte sa marketing, PR, at negosyo batay sa iyong natutunan. Halimbawa, kung namuhunan ka nang higit pa sa pagbuo ng iyong mga platform sa Facebook at Tumblr ngunit hanapin na ang karamihan sa mga bisita sa social media ay naka-access sa iyong website sa pamamagitan ng Twitter, nais mong gawing prayoridad ang Twitter. Kung titingnan mo ang iyong direktang trapiko at nakita ang karamihan sa mga taong bumibisita sa iyong site ay naka-bookmark sa iyong mga pahina ng video, nais mong tiyakin na ang iyong nilalaman ng video ay nasa harap at sentro sa iyong site.
Ang pagtingin sa mga pananaw sa paligid ng iyong trapiko sa paghahanap ay makakatulong sa iyo na maunawaan kung ano ang tunay na hinahanap ng mga tao kapag hahanapin ka nila, na maaaring ipaalam sa iyong diskarte sa pagba-brand at SEO. At kung kamakailan lamang ay naglunsad ka ng isang online na kampanya sa advertising, ang pagsubaybay sa kung gaano karaming mga tao ang bumisita sa iyong website mula sa mga site kung saan tumatakbo ang iyong ad ay maaaring matukoy kung gaano matagumpay ang pagbili ng ad at kung ito ay isang bagay na dapat mong isaalang-alang na gawin muli.
Habang ito ay maaaring mukhang isang pulutong ng impormasyon, nasusukat lamang namin ang ibabaw sa mga pananaw na maaaring mag-alok ng Google Analytics. Iba pang mga punto ng data upang masubaybayan? Ang bilang ng mga pageview na iyong natatanggap sa tuktok na gumaganap na mga pahina ng iyong website ("Nilalaman"), kung gaano karaming mga tao ang nasa iyong website ng pangalawa at kung aling mga bahagi ng iyong website ang kanilang tinitingnan ("Real-Time") at kung mai-access ang iyong website mula sa isang desktop, tablet, o mobile device ("Mobile"). Para sa isang buong tutorial sa lahat ng magagamit na analytics at kung paano maghanap, mag-uri-uriin, at subaybayan ang mga ito, suriin ang Seksyon ng Tulong sa Google.