Naranasan mo na ba ang isang walang kamali-mali na porma ng bukol sa iyong lalamunan sa isang pulong? Siguro napansin mo ang mga luha na bumubuo at pagkatapos ay dahan-dahang nagtitipon, na nagbibigay sa opisina ng isang bahagyang lumabo habang sinusubukan mong i-sniffle ang mga ito. O marahil ay naramdaman mo ang iyong paghinga na nakakahuli at nananalangin ka na walang makatingin sa iyo, hayaan kang magtanong sa iyo, dahil sigurado ka na kung bubuksan mo ang iyong bibig upang subukang magsalita, masisira ka. Kung napunta ka doon, maaari mo ring naisip kung paano ihinto ang pag-iyak, o kung paano maiwasan o antalahin ang pagpunta roon sa unang lugar.
Tiyak na hindi ka nag-iisa. Ang isang kamakailang survey mula sa staffing firm Accountemps ay natagpuan na 45% ng mga sumasagot, na lahat ng mga manggagawa sa US, ay sumigaw sa isang kapaligiran sa opisina.
Karaniwan sa mga luha sa lugar ng trabaho ay maaaring, maaari mo pa ring pakiramdam na nasira mo ang isang uri ng hindi nakasulat na patakaran ng pag-uugali. Si Denise Dudley, isang psychologist ng pag-uugali at tagapagtatag at dating CEO ng SkillPath Seminars, ay nagsabi na walang sinumang kumapit sa kanya upang tanungin ang tungkol sa "kung paano hindi umiyak sa isang pelikula o kung paano hindi umiyak sa isang libing, paano hindi umiyak sa mga sitwasyong panlipunan sa aking mga kaibigan. ”Ngunit madalas na tanungin siya ng mga tao kung paano ihinto ang pag-iyak sa trabaho. Sa madaling salita, ang itinuturing na isang normal na reaksyon sa ibang mga setting ay nakakaramdam ng bawal sa trabaho.
Magsisimula kami sa ilang background sa pag-iyak sa trabaho, ngunit maaari mo ring tumalon nang diretso sa aming mga tip kung paano maiwasan ang pag-iyak sa pamamagitan ng pag-click dito.
Kailan at Bakit ang Pag-iyak sa Trabaho ay Masasaktan Ka
Okay lang bang umiyak sa trabaho? Ang maikling sagot ay nakasalalay sa - kung anong uri ng iyong sitwasyon kapag dumarating ang luha, gaano kadalas nangyayari, kung sino ang nasa paligid kapag ito, anong uri ng kapaligiran na iyong pinagtatrabahuhan, kung ano ang iyong personal na pilosopiya sa paligid ng pag-iyak, at higit pa.
Ngunit ang karamihan sa mga tao ay naniniwala na ang pag-iyak ay maaaring magkaroon ng negatibong mga kahihinatnan. Ayon sa survey ng Accountemps, humigit-kumulang na 70% ng parehong mga manggagawa at CFO ay sumang-ayon alinman na "ang pag-iyak ay OK sa pana-panahon, ngunit ang madalas na paggawa nito ay madalas na makakapinsala sa mga prospect ng karera" o ang "pag-iyak ay hindi magiging OK sa trabaho. bilang mahina o hindi nagtatagal. ”Mga 30% lamang ang naisip na" ang pag-iyak ay walang negatibong epekto - ipinapakita nito na ikaw ay tao. "
Si Kimberly Elsbach, isang propesor ng pamamahala sa UC Davis Graduate School of Management na pinag-aralan ang mga pang-unawa ng pag-iyak sa lugar ng trabaho, na natagpuan sa pananaliksik sa kanyang mga kasamahan na, sa pinakamaganda, maaari mong asahan ang isang neutral na tugon. Kapag ang isang tao ay umiyak dahil sa isang personal na isyu (tulad ng isang pagkamatay sa pamilya, isang diborsyo, isang pag-aalis), sila ay napansin na hindi patas, "hangga't ang tao ay hindi umiyak nang lubusan o magulo ang gawain ng iba." Ngunit umiiyak sa iba pang mga pangyayari - sa panahon ng isang pagsusuri sa pagganap, habang nakaharap sa isang nakababahalang deadline, o sa isang pormal na pagpupulong - ay maaaring humantong sa iba na "makilala ka bilang mahina, hindi propesyonal, manipulatibo."
Sumasang-ayon si Dudley na may mga sitwasyon kung saan pinakamahusay na huwag umiyak. "Hindi sa pag-apruba ko sa kapaligiran na ilalarawan ko. Mas gusto kong sabihin na gumawa tayo ng isang pagsisikap na baguhin ito, ngunit sa pansamantala, harapin natin ang mga katotohanan, "sabi niya. At kaya hanggang sa ang kultura sa paligid ng pag-iyak ay maaaring magbago, ipinapayo niya na subukan na maiwasan ang mga luha kapag ikaw ay nasa isang "one-down na posisyon." Iyon ay nangangahulugan na ikaw ay isang empleyado na nakikipag-usap sa isang superbisor (lalo na kung mayroon kang isang kumplikadong relasyon), isang babae sa isang pangkat ng mga kalalakihan, isang nagtatanghal na nakatayo sa harap ng isang lupon ng mga direktor o iba pa na may kapangyarihan, sa isang panahunan na sitwasyon, o sa mga kabaligtaran sa isang kasamahan.
"Ang mapanganib na bahagi ng pag-iyak ay ang pag-urong sa amin sa isang mas malayong posisyon, " sabi ni Dudley. "Sa anumang sitwasyon kapag sumisigaw tayo ay pinapatakbo natin ang panganib na mawala ang ating kapangyarihan at kredibilidad at ang ating paniniwala."
Ano ang Dapat Gawin Ito?
Imposibleng pag-usapan ang pag-iyak sa trabaho nang hindi pinag-uusapan ang kasarian. Sa isang survey ng 700 katao ni Anne Kreamer, may-akda ng Ito Laging Personal: Pag-navigate ng Emosyon sa Bagong Trabaho , 41% ng mga kababaihan ang umamin na sumigaw sila sa trabaho, kumpara sa 9% lamang ng mga kalalakihan.
Ang mga kababaihan ay mas malamang kaysa sa mga lalaki na umiiyak sa trabaho, sumang-ayon si Elsbach. Sa oras na siya at ang kanyang mga kasamahan ay nakolekta ng 109 "umiiyak na mga kwento, " habang tinawag sila, siyam lamang sila mula sa kalalakihan. Bagaman hindi nila nakolekta ang sapat na data upang makarating sa anumang mga konklusyon ng empirikal tungkol sa mga kalalakihan na umiiyak sa trabaho, ang ilang mga kwentong narinig nila na karamihan ay humantong sa mga positibong pang-unawa, na nagmumungkahi ng isang posibleng dobleng pamantayan. Tulad ng sinabi ng director ng Twilight na si Catherine Hardwicke, "ang isang lalaki ay nakatayo sa pag-iyak dahil sa sobrang sensitibo, ngunit ang isang babae ay nahihiya. ''
Mayroong mga biological at pisyolohikal na kadahilanan na naglalaro kung bakit ang mga kababaihan ay mas malamang na umiyak sa trabaho pati na rin ang mga kadahilanan ng pagsasapanlipunan. "Ang pag-asa sa ating lipunan ay ang mga batang babae ay hindi dapat magpahayag ng galit, ngunit okay para sa mga batang babae na umiyak, " sabi ni Mollie West Duffy, co-may-akda ng No Hard Feeling: Ang Lihim na Kapangyarihan ng Pag-aakit ng Emosyon sa Trabaho .
Ngunit kahit na ang mga batang babae ay nakipag-ugnay sa pag-iyak, kapag sila ay naging mga kababaihan at sumisigaw sa trabaho, hindi rin dapat isaalang-alang din ang katanggap-tanggap. Sa Iyon ang Kanyang Sinabi: Ang Kailangang Alamin ng Mga Lalaki (at Dapat Sabihin sa kanila ng Mga Babae) Tungkol sa Pagtutulungan , Sinabi ni Joanne Lipman na marami sa mga kalalakihan na kinausap niya para sa libro ay nagsabi sa kanya na kinatakutan nila ang luha ng kababaihan. Ang dinamikong iyon ay maaaring magtapos sa pagsasakit sa mga karera ng kababaihan kung ang kanilang mga lalaki na boss ay nagpipigil sa mahalagang puna dahil sa takot sa mga luha sa paraang hindi nila para sa kanilang mga ulat ng lalaki. Kaya ang pag-iyak sa trabaho - o ang paniwala na maaari mong umiyak - ay maaaring magkaroon ng tunay at pangmatagalang mga kahihinatnan.
7 Mga Paraan upang Ihinto ang Pag-iyak (o sa Pinakamalayo Iwasan o I-antala ito)
Kaya magsimula tayo sa caveat na hindi mo kailangang isaalang-alang ang pag-iyak sa trabaho ng isang pandurog sa karera - o kahit isang bagay na kailangan mong matakot, depende sa sitwasyon. Ngunit narito ang ilang mga bagay na maaari mong gawin upang mapunit ang mga darating na luha, upang maantala ang mga ito ng sapat na mahaba upang makahanap ng isang ligtas na lugar upang palayain sila, o upang mas lalo kang maiyak sa unang lugar.
Gayunpaman, tandaan na wala sa mga ito ang mga magic bullet, at hindi mo maaaring palaging mapipigilan ang iyong sarili mula sa pagluha ng ilang mga luha. Basahin ang lahat hanggang sa huli para sa ilang mga salita tungkol sa kung bakit okay iyon.
1. Kumuha ng isang Malalim na Hininga
Ang isang karaniwang mungkahi sa pag-iwas sa luha ay ang pagsasanay ng malalim na paghinga kapag naramdaman mo na darating ang mga gawaing tubig. "Sa palagay ko ay ambisyoso ito, " sabi ni Dudley. Hindi makatotohanang isipin na maaari kang pumunta sa buong malalim na mode ng paghinga kapag nakaupo ka sa isang pulong ng kawani (hindi bababa sa, hindi kung ang iyong layunin ay lumipad sa ilalim ng radar).
Sa halip, iminumungkahi ni Dudley na subukan ang isang mini bersyon ng pamamaraan. "Huminga ng isang malalim na paghinga, hawakan mo sandali, hindi masyadong mahaba, at pagkatapos ay huminga, " sabi niya. "Kahit na tumatagal ng 10 segundo, nai-reset nito ang ilang mga bagay sa iyong utak o lalamunan." At maaari mo lang mapigilan ang mga luha hanggang matapos ang pulong.
2. Gamitin ang Iyong Dila, Iyong Kilay, o Iyong Mga kalamnan
Kung sinusubukan mong ihinto ang pag-iyak nang hindi iginuhit ang pansin sa iyong sarili, maaari mo ring subukan ang isa sa isang dakot ng iba pang mga trick na hindi masyadong halata sa publiko. "Itulak lamang ang iyong dila sa bubong ng iyong bibig, " sinabi ng dalubhasa sa wikang pang-katawan na si Janine Driver sa The New York Times , o subukang relaks ang iyong mga kalamnan sa mukha, lalo na ang mga nasa likod ng iyong panloob na kilay, na may posibilidad na magkasama kapag nalulungkot ka.
Sa kabilang banda, ang Ad Vingerhoets, isang mananaliksik sa Tilburg University na nag-aaral ng mga emosyonal na luha, ay sinabi sa The Cut na "ang pagtaas ng pag-igting ng kalamnan at paglipat ay maaaring limitahan ang iyong pag-iyak." Tulad ng karamihan sa mga payo tungkol sa kung paano ihinto ang pag-iyak, maaaring kailanganin mong subukan ilang mga diskarte upang makita kung alin ang talagang gumagana para sa iyo-at tandaan na wala sa kanila ang siguradong taya.
3. Magpahinga at Mag-layo sa Kalagayan
Kung sa palagay mo ay maaari kang magsimulang umiiyak at nasa isang setting ka kung saan hindi mo nais na mangyari iyon, ang pinakamahusay na bagay na maaari mong gawin ay alisin ang iyong sarili sa sitwasyon. Kung namuno ka ng isang pagpupulong, maaari mong sabihin sa lahat na kumuha ng 10 minutong pahinga at pagbawi muli. Kung hindi man, maaari kang tahimik na lumabas - ang mga tao ay pumunta sa banyo sa lahat ng oras, pagkatapos ng lahat.
"Ipinakikita ng pananaliksik na kadalasan ay mas naramdaman natin kung umiiyak lang tayo o kung mayroon tayong isa pang tao doon, " sabi ni Duffy. "Higit sa isang tao at nasasabik tayo dahil iniisip natin kung paano tayo napagtanto, " na higit na lalong umiiyak sa atin. Kaya pumunta ka sa isang lugar na maaari kang mag-isa - kung sa iyong opisina (kung mayroon ka), ang banyo, o sa labas para sa paglalakad-uminom ng tubig, kumuha ng malalim na paghinga, at sabihin sa iyong sarili na okay lang. At kung maaari mong gamitin ang suporta, kumuha ng isang pinagkakatiwalaang kasamahan sa iyong paraan o i-text ang mga ito at hilingin sa kanila na makilala ka.
"Subukan sa oras na iyon upang tumuon sa ibang bagay, upang hindi ka ma-alala tungkol sa isyu na humahantong sa mga luha, " sabi ni Elsbach, lalo na kung inaasahan mong kolektahin ang iyong sarili at bumalik doon. Kung sa palagay mo handa ka na, "subukan ang iyong sarili, " idinagdag niya. "Maaari ko bang isipin ang tungkol sa bagay na iyon at hindi magsisimulang maging emosyonal? Kung kaya mo, baka pagsamahin muli ang pulong. ”
Ang pag-alis ng iyong sarili mula sa sitwasyon ay maaaring maging mas kumplikado kung nagkakaroon ka ng isang pulong sa isa. Kung nakikipag-usap ka sa ibang paraan at suportadong superbisor o kasamahan na alam mong hindi ito gagamitin laban sa iyo, sabi ni Dudley, maaari kang humingi ng ilang sandali. Subukan: “Mahirap para sa akin ang pakinggan, ngunit alam kong kailangan nating pag-usapan ito. Gusto mo bang bigyan ako ng ilang minuto sa pasilyo? ”Ngunit kung nakikipag-usap ka sa isang tao na hindi ka sigurado na 100% ang iyong panig, baka gusto mong subukan ang isa pang pamamaraan.
4. Patigilin ang Mga saloobin na Ginagawang Umiiyak (Mangangailangan ito ng Ilang Kasanayan)
Kung hindi ka maaaring pisikal na makalayo sa sitwasyon, hindi nangangahulugang hindi ka maaaring lumayo sa pag-iisip. Maaari kang humiram mula sa isang pamamaraan ng interbensyon na ginagamit minsan sa therapy na tinatawag na paghinto ng pag-iisip o pagpapalit ng pag-iisip. Ito mismo ang naririnig. Anuman ito ay nag-uudyok sa iyong pag-iyak na sagot, subukang ilagay iyon sa iyong isipan at isipin ang tungkol sa isang bagay na ganap na hindi nauugnay.
Inirerekomenda ni Dudley na magkaroon ng pag-iisip na kapalit. Siguro ito ang iyong aso, na palaging nagpapatawa sa iyo. "Mahal na mahal ko ang aking aso, " maaari mong isipin na malunod ang mga saloobin tungkol sa kung gaano kahina ang pagtrato sa iyo ng iyong katrabaho. "Masisiyahan siya kapag umuwi ako."
Gusto mong isagawa ito sa mga sitwasyon sa mas mababang mga pusta bago mo subukan na umasa sa ito sa isang mahalagang sandali, sabi ni Dudley, dahil magsasagawa itong matagumpay na gawin ito. "Sa simula maaari mong ituloy ang pag-urong, ngunit ang pagsasanay ay talagang makakatulong, " sabi niya. Gayunpaman, "maaaring hindi ito gumana para sa lahat sa bawat sitwasyon."
5. Ipagpalagay na Ikaw ay isang artista sa isang Pelikula
Si Dudley ay may isa pang mungkahi na medyo hindi kinaugalian, ngunit iginiit niya na nakatulong sa kanya na makarating sa mga mahihirap na pakikipag-ugnayan nang siya ay nagtrabaho sa mga psychiatric hospital at sa mga nakakabigo na sandali sa bahay (halimbawa, sa paghahanap ng kanyang mga anak na gumuhit sa dingding pagkatapos ng mahabang araw).
"Kung sa palagay mo ay baka umiyak ka o magsisigaw o magsabi ng isang bagay na maaari mong ikinalulungkot, magpanggap na ikaw ay isang artista sa isang pelikula. Ano ang script? "Sabi niya. "Ngayon hindi lang ako, Denise, na talagang nagagalit dahil sinabi lang sa akin ng aking boss na hindi ako nakakakuha ng pagtaas, " paliwanag niya. Sa halip, maaari mong mapalayo ang iyong sarili at i-play ang "papel ng empleyado na isang quintessential professional, " isa na ang mga salita ay "mahinahon at maingat na naisip."
6. Tanggalin o Bawasan ang Mga Stressors sa Iyong Buhay, kung Maaari mo
Maaari kang gumawa ng mga hakbang upang maiwasan ang pag-iyak nang maayos bago mo makita ang iyong sarili sa isang nakakapagod na sitwasyon. Siguraduhin na nakakakuha ka ng sapat na pagtulog at na maayos mong na-fuel (ibig sabihin ay pinakain) at hydrated. Subukang bawasan o alisin ang iba pang mga stress sa iyong buhay. Halimbawa, kung patuloy kang nakikipag-away sa iyong asawa o kasama sa silid, ang paggawa ng iyong makakaya upang matugunan ang mga sitwasyong iyon ay makakatulong sa iyo na magtaguyod ng isang hindi gaanong tiyak na saligan.
"Kung wala kang balanse, malamang na iiyak ka, " sabi ni Dudley. Kaya "suriin ang lahat ng karaniwang mga hinihinalang suspek" at tingnan ang "kung may mga kakaibang bagay na nangyayari sa iyong buhay na maaari mong makontrol o matanggal."
7. Alamin kung Ano ang Maaaring Magsigawan Ka, at Bakit Ka Sumigaw ng Huling Oras
Kung pupunta ka sa isang pagsusuri sa pagganap na inaasahan ang isang kumikinang na pagtatasa at sa halip ay makakakuha ng ilang medyo makabuluhang kritisismo (nakabubuo na maaaring mangyari), ang pagkabigla nito ay maaaring gumawa ka ng mas matindi na reaksyon. Ngunit "kung inaasahan mo ito, kung alam mong pumasok, maaari mong ihanda ang iyong sarili para doon, magbigkis ka, " sabi ni Elsbach. Kaya subukang asahan ang mga sitwasyon na maaaring maging mahirap at ihanda ang iyong sarili. Makatutulong ito sa iyo na mapanatili ang iyong pagiging malumanay hanggang sa mag-isa kang mag-isa.
At kung sumigaw ka sa isang katulad na sitwasyon sa nakaraan, huwag lamang magsipilyo. Kadalasan, "ang mga luha ay nangyari at nais naming agad na kalimutan ito dahil … nakakahiya kami o nasisiyahan kami sa nangyari kaya gusto namin na huwag na nating isipin muli, " sabi ni Duffy. Ngunit ang pamamaraang iyon ay "maaaring magdulot ka ng higit na iiyak sa hinaharap dahil hindi mo pa napahinto upang malaman kung bakit ka umiiyak, " paliwanag niya. "Ang mga luha ay naglalaman ng talagang mahalagang mga signal ng emosyon. Ngunit natututo ka lamang sa mga senyas na iyon kung magugol ka ng oras upang bigyang-pansin ang mga ito. "
Lalo na para sa mga kababaihan, ang luha ay maaaring maging tanda ng galit - tulad ng sinabi ni Duffy, "ang mga lalaki ay sumigaw, ang mga babae ay sumisigaw." At habang ang pagsigaw ay hindi kinakailangan isang mas mahusay na paraan upang pumunta, idinagdag niya, "sa kasamaang palad ay umiiyak sa lugar ng trabaho kapag ikaw ay galit ay hindi kinakailangang ipahiwatig sa iba na nagagalit ka, ipapahayag sa iba na ikaw ay nalulungkot o nahihiya o wala sa kontrol. "
Kaya't sa sandaling napakalma mo, subukang malaman kung bakit ka nagsimulang umiyak at kung ano ang napapailalim na emosyon at mga kadahilanan. Nagagalit ka man o labis na nagtrabaho o napoot sa iyong trabaho o kung anupaman, isipin mo kung paano mo masasabi ang ugat na sanhi (o sanhi) kung hindi ka nakakaramdam ng emosyonal. Maaaring makatulong na mapigilan ang luha mula sa muling pagbangon sa isang katulad na sitwasyon.
Kung napansin mo na ang pag-iyak ay naging isang regular na pangyayari, maaaring ito ay isang palatandaan na may mas malaking mga isyu upang matugunan kaysa sa kung paano maiyak ang stymie luha sa sandaling ito, tulad ng pagkalungkot o isang talagang nakakalason na kapaligiran sa trabaho na kailangan mong malaman kung paano iwanan .
Ang Argumento para sa Hindi Pag-iwas sa Mga Luha sa Trabaho
Sa susunod na iniisip mo kung paano ihinto ang pag-iyak, isaalang-alang na maaaring hindi palaging maging isang kahila-hilakbot na bagay, at makakatulong ka na gawin itong isang mas normal na tugon sa spectrum ng kung ano ang katanggap-tanggap sa trabaho. Si Dudley, para sa isa, ay nais na manirahan sa isang mundo kung saan ang pag-iyak ay na-normalize at parang hindi napapansin na pagtawa, kahit na hindi gaanong madalas.
Ang mga tunog ni Duffy ay sumasalamin sa damdamin, at kumbinsido na lumilipat kami sa tamang direksyon. "Ang pag-iyak sa trabaho ay hindi mawawasak sa iyong karera, " sabi niya. "Sa palagay ko ay mayroon pa ring isang stigma sa paligid na iyon ngunit ito ay isang medyo napetsahan na stigma … mula 20 o 30 taon na ang nakalilipas nang magtrabaho kami sa isang lugar ng trabaho na pinamamahalaan ng lalaki at sa gayon ang mga kababaihan ay dapat na ilagay sa amerikana na ito ng baluti upang pumunta sa lugar ng lalaki at pag-iyak ay hindi angkop.
At huwag kalimutan na maaari kang maglaro ng isang papel hindi lamang kapag umiiyak ka, ngunit din kapag napansin mo ang ibang tao sa opisina na umiiyak. "Maaari lamang nating simulan ang pagbabago nito kung sisimulan nating baguhin kung paano natin naiisip din ang iba, " sabi ni Duffy.
Kaya huwag maging mahirap sa iyong sarili kung sa palagay mo ang mga luha ay darating sa trabaho nang isang beses. At huwag maging mahirap sa iyong mga kasamahan kung at kung kailan sila umiyak sa trabaho. Tulad ng sinabi ni Duffy, "Sa palagay ko ang pag-iyak ay isang tanda ng ating sangkatauhan at nais nating makita ang sangkatauhan sa ating mga kasamahan at sa ating mga pinuno."