Bilang isang tagapamahala o pinuno, mayroon kang isang mahusay na pagkakataon upang mabuo ang karanasan ng mga nasa iyong koponan. Nasa perpektong lugar ka upang alamin kung ano ang gumagawa ng mga ito lagyan ng tsek, positibong nakakaapekto sa kanilang paglaki, at buksan ang daan sa unahan nila upang magagawa nila ang kanilang makakaya.
Ngunit kapag ang lahat ay nakagagalit sa isang gat sa interes na gumawa ng mahusay na trabaho, ang taong nagtuturo at gumagawa ng "average" na trabaho ay madaling nakatayo. Laging iniiwan ang opisina sa oras, hindi naghahatid ng anuman at higit sa inaasahan, at matigas na tumanggi na mangibabaw, ang kanyang maliwanag na kawalan ng pamumuhunan sa trabaho ay maaaring magbigay sa iyo ng isang maselan at malambot na problema upang makitungo.
Ang pag-udyok sa iyong "average" na performer upang pataas at maihatid o bibigyan sila ng pagsisiyasat ng mga tauhan ng blistering ay hindi makakatulong ng kaunti, kaya narito ang tatlong mas mahusay na paraan upang mag-navigate ang sitwasyon.
1. Itanong sa kanila Ano ang Mahalaga
Dahil lamang sa isang empleyado ay hindi mukhang naiilawan sa trabaho ay hindi nangangahulugang hindi siya naiilawan ng anupaman.
Siguro ang kanyang pamilya ay nangangahulugang lahat, at ini-imbak niya ang kanyang enerhiya at pag-ibig para sa bahaging iyon ng kanyang buhay. Marahil ay mayroon siyang isang mayamang buhay na malikhaing, at ang kanyang trabaho ay nagbibigay-daan sa kanya upang yakapin kung ano ang mahal niya sa kanyang libreng oras. O baka nagtitipid siya ng pera upang makapag-umpisa siya ng hindi kita o paglalakbay sa mundo.
Ang pag-alam ng kaunti tungkol sa kung ano ang mahalaga sa iyong mga kawani ay hindi lamang nagbibigay sa iyo ng isang mas mahusay na pananaw sa kung ano ang tunay na nag-uudyok sa kanila, ngunit nagbibigay sa iyo ng parehong pagkakataon upang makita kung mayroong isang paraan na maari nilang dalhin ang mga bagay sa kanila sa kanilang trabaho.
Maaaring mayroong isang masaganang malikhaing proyekto na maaaring makisali at gumawa ng isang tunay na pagkakaiba sa iyong analyst ng data. Marahil ang pakiramdam ng tatay sa iyong koponan ay makaramdam ng isang kahalagahan at kontribusyon sa pamamagitan ng pagtulong upang mabuo ang mga patnubay sa pagtatrabaho sa pagtatrabaho. O baka maging bukas ang iyong tagapamahala ng tanggapan sa mas malaking responsibilidad sa ibang bahagi ng samahan na sumasama sa kanya.
Ang pagtulong sa mga miyembro ng iyong koponan upang makahanap ng isang paraan upang parangalan ang mahalaga sa kanila sa trabaho ay maaaring nangangahulugan lamang na iginagalang ang kanilang mga hangganan, ngunit maaaring baguhin din nito ang kanilang karanasan at trabaho.
2. Panoorin ang Sisihin
Sinabi nila na ang isang koponan ay kasing lakas lamang ng pinakamahina nitong link, at para sa ilan na sanhi ng sapat para sa pagturo ng mga daliri at sisihin. Hindi mo nakuha ang iyong timbang. Nasaan ka noong kinakantot namin ang aming mga butts? Lahat ay gumawa ng isang mahusay na trabaho, maliban sa iyo.
Ang isang koponan ay binubuo ng iba't ibang mga tao, bawat isa sa kanila ay magkakaroon ng magkakaibang lakas, bilis, talento, interes, priyoridad, at mga pangangailangan, at pag-aawit ng isang miyembro ng koponan para sa napapansin na kahinaan ay dadalhin lamang ang buong koponan.
Ang isang "average" na empleyado ay maaaring maging iyong pinaka maaasahan, matatag, at pinakamahabang tenured na empleyado, kaya bago ka - o isang tao sa iyong koponan - tatak at sisihin, siguraduhin na isaalang-alang ang buong larawan sa halip na tumingin sa isang solong sukatan ng isang empleyado halaga.
Sa madaling salita, kung nakikita mo si Larry mula sa Mga Account na sisihin ang Lynda mula sa Payroll sa hindi paghila sa kanyang timbang, sa lahat ng paraan tingnan kung mayroong isang bagay na maaaring mapagbuti o gawin ni Lynda, ngunit din anyayahan si Larry na gawin ang parehong sa kanyang panig, na maaaring makatulong na maghanap ng solusyon na gumagana para sa lahat. Sa ganitong paraan, ang pagbukas ng iyong mga mata sa pagbubulgar ng masamang hangarin o sisihin sa gitna ng iyong grupo ay mahalaga, tulad ng pagtingin sa mas malaking larawan.
3. Iwanan ang Mga Memes Sa Bahay
Nakatutukso at madaling paniwalaan na ang mundo ng negosyo ngayon ay nangangailangan ng kahusayan, at sa maraming paraan na ginagawa nito (kahusayan sa serbisyo, halaga, at etika, halimbawa). Ngunit, mapanganib na ikalito ang paniniwala na may pag-asang ang bawat empleyado ay kailangang mag-over-deliver at magpahalaga.
Kami ay naging sobrang abala sa paglago ng negosyo, mga resulta, tagumpay, at kahusayan (at kung minsan lamang ang hitsura ng mga bagay na iyon) na nalilimutan natin ang tungkol sa pagkakayari ng karanasan mismo. Gusto kong magtaltalan na ang isang samahan na isinasaalang-alang, iginagalang, at pagpapahusay ng texture ng karanasan ng mga empleyado nito ay makakakuha ng mas mahusay na mga resulta kaysa sa isang napupunta sa lahat-ng-impiyerno-para-leather-all-gun-blazing patungo sa isang resulta o layunin sa gastos ng mga empleyado nito.
Ano ba talagang masama sa average? Hindi ba ang "average" ay nangangahulugang maganda ang lahat? Bakit ang "average" ay kailangang maging isang label na magkasingkahulugan ng "disappointing?" Ang CEO ng Iconaclastic na si Jason Fried ay nagtanong ng magkatulad na mga katanungan sa kanyang aklat na Rework : "Ano ang tungkol sa paglago at negosyo? Bakit palaging ang layunin ng pagpapalawak? Ano ang nakakaakit ng malaki bukod sa ego? "
Ipinagpalagay na ang meme ng "kahusayan sa lahat ng mga gastos" ay lumilikha ng isang kapaligiran kung saan ang mga subjective na paghahambing at paghuhukom ay gagawin sa bawat antas tungkol sa halaga o halaga ng bawat empleyado, at iyon ang isang kapaligiran kung saan marami ang maiiwasan bago bibigyan ng pagkakataon na umunlad.
Natagpuan mo ba ang iyong sarili na kailangan upang pamahalaan ang isang "average" na empleyado? O marahil ay natagpuan mo ang iyong sarili na "pinamamahalaan?" Ibahagi ang iyong karanasan sa mga komento.
