Naisip mo ba kung ano ang magiging ganito kung ang pangalan ng iyong CEO ay nabalot sa mga ulo ng balita - sa isang masamang paraan? O kung ang iyong kumpanya ay dumaan sa isang pagsama-samahin o napakalaking paglaho? O kung biglang ang buong badyet ng iyong samahan ay nahati sa kalahati?
Kapag ang iyong kumpanya ay pumapasok sa mode ng krisis, tiyak na nakakatakot-at madalas itong pakiramdam na mayroon ka lamang dalawang pagpipilian:
- Hintayin ito at magdusa ang pangmatagalang mga kahihinatnan ng karera na maiugnay sa isang samahan na kilala sa mga pagkabigo nito
- Tumalon ng barko at walang pag-asa ng kawalang-katiyakan sa trabaho sa panandaliang
Ngunit ang isang pagkatunaw sa iyong tanggapan ay hindi kailangang mangahulugan ng isang krisis sa karera para sa iyo . Sa katunayan, maaari kang talagang malaman at makakuha ng maraming mula sa isang magulong sitwasyon.
Inulit ko ang mga brushes na may kaguluhan sa korporasyon sa panahon ng aking karera. Ang unang pagkakataon ay dumating sa aking kalagitnaan ng 20s, sa lalong madaling panahon matapos ako lumipat mula sa New York patungong Minneapolis para sa aking pangarap na trabaho. Ang aking kumpanya ay pinagsama sa isa pa, mas malaki, na naglalagay ng maraming mga trabaho sa peligro. Ngunit kinilala ng aking boss na ang pagkagambala ay nangangahulugang mayroon kaming isang bagong bagong hanay ng mga pangangailangan, at nakakagulat na hinirang niya ako para sa koponan ng paglipat.
Tiyak na nakakapanghina ito, ngunit binigyan ako nito ng upuan sa hapag habang ang bagong negosyo ay humubog. Nagtrabaho ako nang malapit sa punong strategist, nagbabad sa pagsasanay sa trabaho at sinusubukan kong maging mahalaga sa aking sarili. Ang karanasan na ito ay hindi lamang pinalakas ang aking resume, ngunit nagtakda ng isang pangmatagalang kurso para sa aking karera sa diskarte at pagpapadali. Sa huli, ginantimpalaan pa ng aking superbisor ang aking pagpapagal sa pamamagitan ng paglikha ng isang posisyon para sa akin sa bagong kumpanya.
At sa aking trabaho ngayon bilang isang consultant ng pamamahala sa pagtulong sa mga samahan na maharap ang mga mahihirap na oras, isang kagiliw-giliw na bagay na napansin ko na hindi lamang ang boss na maaaring lumabas sa isang krisis na mas pinakintab. Nakita ko kung paano kahit ang mga empleyado na walang magarbong titulo ay maaaring tumaas sa pamumuno at hanapin ang kanilang sandali upang lumiwanag.
Narito kung paano ka makakaya upang suportahan ang negosyo at mapalago ang iyong karera kapag ang lahat ng pag-asa ay tila nawala - kahit na hindi ka pa boss (pa).
1. Pag-personalize ng Pagiging at Kakayahan
Ang katotohanan ay, sa mga gulat na sandali, ang mga pinuno ay hindi palaging mayroong lahat ng mga sagot. Kaya nag-scan sila upang mahanap ang mga taong maaaring tumaas sa hamon - at madalas madalas na natuklasan nila ang ilan sa kanilang mga empleyado ay handa na. (Paano sila? Lahat ay nakatuon sa kanilang araw-araw na trabaho, hindi naghahanda para sa potensyal na sakuna.)
Iyon ang dahilan kung bakit nakatayo at madaling iakma ang mga tao. Tumataas ang iyong cachet habang ipinapakita mo ang iyong kakayahang magbago nang mabilis at umangkop sa mga bagong pangyayari.
Nasa gitna ako ng pamamahala sa isang lumalagong kumpanya ng telecom nang tumama ang aking susunod na krisis sa korporasyon. Isang araw naglalagay kami ng hibla ng optic cable, sa susunod na kami ay nabangkarote. Sa hapon ng pag-anunsyo, napanood ko ang isang superbisor na nakatiklop sa kawalan ng katiyakan. Umalis siya sa gusali nang hindi binigyan ng pansin, hindi na bumalik. Gayunman, mabilis na kinuha ng kanyang mga empleyado ang slack. Sa loob ng ilang maikling linggo, kabilang sila sa isang piling tao na kinikilala para sa kanilang matatag na pagkakaroon at pag-uugali na maaaring gawin.
Huwag maging isa sa mga taong iyon, kapag naganap ang isang krisis, emosyonal, nag-iisip ng negatibo, o sinusubukan na patuloy na gawin ang mga bagay sa dating paraan, kumbinsido na ito ay magagawa sa huli. Sa halip, kunin ang pagkakataong ito na mag-isip ng malikhaing at maging bukas upang baguhin ang iyong diskarte.
2. Kumuha ng Inisyatibo
Ang mga taong napansin at gantimpalaan sa panahon ng mga krisis ay hindi naghihintay sa paligid upang masabihan kung ano ang gagawin. Kapag ang lahat ay hindi sigurado, nasa sa iyo na makahanap ng mga paraan upang mag-ambag sa ilalim ng linya at suportahan ang iyong mga kasamahan, iyong mga customer, at kumpanya - at gawing mas mahusay ang mga bagay. Dagdag pa, kapag ang iyong boss ay pinuno ng mga bagong responsibilidad at pakiramdam ng kaunting desperado, mas malamang na magkakaroon sila ng pagkakataon at hayaan mong subukan ang iyong kamay sa mga bagong bagay.
Maaari kang gumawa ng isa sa mga sumusunod na hakbang (nang hindi overstepping ang iyong mga hangganan, siyempre):
- Iminumungkahi ang pagho-host ng sesyon ng brainstorming sa iyong koponan upang mapabuti ang output, daloy ng trabaho, o anumang bagay na sa palagay mo ay maaaring gumamit ng isang pampalamig. Kahit na ang kumpanya sa kabuuan ay nahihirapan, ang iyong koponan ay tatakbo pa rin tulad ng isang mahusay na may langis na makina, at tingnan ang lahat na mas mahusay kapag ang problema sa huli ay pumasa.
- Ang kaguluhan ay nagpapakilala ng isang tunay na banta ng pagkawala - ito ba ay cash, reputasyon, manggagawa, katapatan ng customer, o ilang iba pang pinapahalagahang pag-aari. Kaya't maging malikhain at maghanap ng mga paraan upang matigil ang pagdurugo. Maaari kang bumuo o sumali sa isang koponan na sinusubaybayan ang mga sukatan para sa kasiyahan ng customer? Maaari ka bang makatulong sa pagdisenyo ng mga panandaliang solusyon kung mayroong isang pagsawsaw sa mga rate ng tagumpay? Maaari kang makabuo ng mga natatanging diskarte upang magpatuloy na mapalago ang negosyo na may limitadong mga mapagkukunan o suporta?
- Bumuo ng pangkat ng cross-departmental upang malutas ang mga pang-araw-araw na snags. Ang pagkagambala ay nagpapakilala ng isang bagong hanay ng mga hamon, at ang mga pangmatagalang solusyon ay nakasalalay sa koordinasyon at komunikasyon sa pagitan ng mga kagawaran. Kung hindi ka pa handa na mamuno ng isang bagong koponan sa iyong sarili, kumunsulta sa iyong superbisor bago itapon ang ideya sa isang pinuno na may kapangyarihan upang simulan ito. Maging malinaw na nais mong makasama.
3. Isulat ang Krisis bilang isang Oportunidad
Kahit na ang mga krisis ay magulo at matindi sa sandaling ito, darating ang araw (tulad ng laging ginagawa nito) kapag tiningnan mo muli ang lahat ng ito at mapagtanto kung gaano kahalaga ang isang pagkakataon na ito ay para sa iyo at sa iyong karera.
Ang bagay ay, hindi mo na kailangang maghintay para sa hindsight na makarating dito. Maging aktibo at tanungin ang iyong sarili ngayon: Ano ang gusto mong malaman o makakuha mula dito?
Pagkatapos, isaalang-alang kung paano mo mapuwesto ang iyong sarili upang makamit ito. Pagisipan ang tungkol sa:
- Gaano kalapit ka makarating sa sentro ng pagkilos? Sino ang gusto mong malaman mula sa? Magtanong at magsikap na maging sa mga koponan o dumalo sa mga pagpupulong kung saan haharapin ng mga tao ang mga isyu na pinaka-kagyat o lampas sa iyong saklaw ng kaalaman.
- Tumanggi sa tukso na panatilihin ang iyong ulo sa panahon ng kaguluhan. Sa halip, magtayo ng mga bagong tulay at palibutan ang iyong sarili sa mga indibidwal na maaaring mapalakas ka sa ilang paraan o sa iba pa.
- Anong mga kasanayan ang makakatulong sa iyo na umusad sa iyong larangan, alinman sa isang mas nakatataas na antas ng posisyon o isang pamamahala sa papel? Pinapayagan ka ba ng krisis na ito na bumuo at magsanay sa kanila ngayon?
Ang pag-refram ng sitwasyon ay hindi lamang produktibo. Nag-aalok ang mga krisis ng bihirang mga pagkakataon upang palakasin ang iyong resume, bumuo ng kumpiyansa, at makatipon ng mga di malilimutang mga kwento na hahayaan ang iyong madla sa mga pakikipanayam sa trabaho.
4. Hayaan ang Pag-usisa (Hindi Takot) Magmaneho sa Iyo
Ito ay normal na mag-alala tungkol sa kung paano makakaapekto ang iyong mga pagpapasya sa iyong tungkulin - kasama na kung magkakaroon ka ng trabaho sa wakas. Ikaw , gayunpaman, ay walang kontrol sa iyon, kaya huwag tumira roon.
Sa halip na magpakasawa sa iyong mga pribadong takot at pinakamasamang sitwasyon, maging isang mausisa at walang tigil na tagamasid na ginagabayan ng mga taimtim na katanungan - tungkol sa kung paano ka makakatulong sa kumpanya at kung ano ang maaari mong glean sa daan. Halimbawa:
- Bigyang-pansin ang mga kakaibang pinuno na epektibo. Anong ginagawa nila? Maaari mo bang tularan ang mga ito?
- Isaalang-alang kung ang kaguluhan ngayon ay naglalantad ng mga facet ng negosyo na hindi mo naunawaan. Nakakatulong ba ang bagong pagkakalantad sa iyo na bilugan ang mahalaga o mahahalagang acumen ng negosyo?
- Tumingin sa paligid upang makita kung aling mga empleyado ang lilitaw na kailangang-kailangan. Maaari kang makakuha ng isang teknikal o interpersonal na kasanayan upang magkatulad ng mga ito?
Sa pamamagitan ng pamamaraang ito ay kalmado ka ng iyong mga nerbiyos. Bukod dito, lilinangin mo ang isang antas ng kumpiyansa at cool-headness na ang isang pagsubok lamang sa pamamagitan ng apoy ay maaaring makagawa.
