8:00 na ako at nasa eroplano ako - at habang nais kong gumamit ng susunod na ilang oras upang mahuli ang aking pagtulog, sa sandaling umabot kami ng 10, 000 talampakan, nag-reboot ako sa aking computer at sumisid sa gawain ng araw. Hindi ko magawang mag-aaksaya ng anumang oras kung ang aking koponan ng mga manggagawa sa bahay, mandirigma sa kalsada, at mga naninirahan sa malayong tanggapan ay nakakalat sa heograpiya sa 100 merkado at dalawang bansa. Sa pamamagitan ng aking virtual na koponan na umaasa sa akin para sa pag-apruba, pag-input, at gabay, hindi mahalaga na kami ay nahiwalay sa libu-libong milya - Natuto akong umangkop sa istilo ng pamamahala upang matiyak na natagpuan ang aming mga layunin.
Hindi, hindi madali ang nangunguna sa isang koponan na ito na nagkalat, ngunit sa paglipas ng panahon, nakakita ako ng ilang mga solusyon na gumagana. At kung namamahala ka ng isang virtual na manggagawa ng iyong sarili, narito ang ilang praktikal na mga tip para sa isang tagumpay.
1. Itaguyod ang mga Personal na Koneksyon
Kapag natanggap mo ang isang posisyon sa pamumuno, isinasagawa mo rin ang papel ng motivator at konektor. Kaya, kahit na ang iyong mga kawani ay nakakalat sa heograpiya, mahalaga na linangin ang isang kapaligiran sa koponan kung saan pakiramdam ng iyong mga empleyado ay konektado sa iyo-at sa bawat isa. Ang isang kultura ng pagtutulungan ay nagtataguyod ng pananagutan, responsibilidad, at isang pakiramdam ng suporta, sa halip na isang disjointed "bawat tao para sa kanyang sarili" saloobin.
Upang mapasigla ang pakiramdam ng pakikipagtulungan, nagsisimula ako sa pamamagitan ng paghikayat sa aking mga empleyado na makipag-usap sa bawat isa sa pamamagitan ng social media. Halimbawa, iminumungkahi ko na mag-tweet sila ng isang artikulo na sinipi ng isang kasamahan, mag-post ng pagbati sa holiday sa isang pahina ng Facebook ng isang katrabaho, o kumonekta sa LinkedIn. Hinihikayat ko ang mga tao na kumuha ng patuloy na mga klase ng edukasyon bilang isang koponan. At upang itaas ito, hindi ko lubos na pinalampas ang isang kaarawan.
2. Patuloy na Makipag-usap
Dahil hindi mo lamang mai-swing ang desk ng iyong empleyado upang pag-usapan ang tungkol sa isang paparating na proyekto, mahalagang panatilihing bukas ang lahat ng iba pang mga linya ng komunikasyon. Ang pagpapanatili ng isang palaging pag-uusap sa pamamagitan ng telepono, IM, email, at iba pang mga teknolohiya ay nakakatulong na mabawasan ang maling impormasyon - na madalas na humantong sa hindi matatag na mga inaasahan at kabiguan na maihatid ang mga resulta ng kalidad.
Para sa mga mahahalagang pag-uusap tungkol sa diskarte o mga tiyak na proyekto, lagi akong pumipili para sa mga tawag sa telepono. Sa katunayan, may lingguhang tawag ako sa lingguhan kasama ang bawat isa sa aking direktang ulat upang talakayin ang anumang mga isyu na maaaring mayroon siya. Para sa mga pagpupulong ng koponan, umaasa ako sa mga tawag sa kumperensya ng video (mayroon kaming parehong lingguhan at quarterly na mga pulong ng Skype), kaya ang aking koponan ay nakakakuha ng oras sa harapan.
Siyempre, ang mga coordinate ng mga pagpupulong at kumperensya ng mga tawag ay nagpapakilala ng isa pang hamon sa buong: mga time zone. Upang mabawasan ang pagkalito, pumili ng isang unibersal na time zone. Ginagamit namin ang 'Central time zone ng aming punong-tanggapan sa Dallas upang sa tuwing ang oras ng oras ay na-refer, walang naiwan na nagtataka, "Iyon ba ang 4 PM ang iyong oras o ang aking oras?"
3. Magbigay ng Feedback at Pagkilala
Kapag ang isang malaking tip sa iyong komunikasyon ay ginagawa sa pamamagitan ng email, madaling hayaan ang mga mensahe na umupo sa iyong inbox, sa ilalim ng pag-uunawa na "makarating ka sa kanila mamaya." Maaari itong maging pagkabigo sa mga empleyado, dahil sa oras na maririnig nila pabalik mula sa iyo, maaaring nakatanggap na sila ng isang sagot o lumipat sa susunod na bahagi ng kanilang proyekto. Kaya upang maiwasan ang backup na ito, sinisikap kong magbigay ng agarang puna habang naihatid ang gawain.
Kasabay ng mga magkakatulad na linya, tinitiyak kong laging kilalanin ang mabuting gawain at magbigay ng napakahusay na pintas sa totoong oras, hindi araw o buwan mamaya. Kapag hindi ka regular na nakaharap sa mukha, madali itong hayaan ang mga slide, ngunit upang matiyak ang positibong pag-unlad, kailangan mong ibigay ang pare-pareho na komunikasyon.
At ang pagkilala na ito ay hindi dapat magtatapos sa iyo. Upang matiyak na ang mabuting gawain ng aking koponan ay kinikilala sa lahat ng hanggang sa kadena ng pamumuno, mayroon akong "mga highlight ng callout" sa aking agenda kung saan ipinakita ko ang mga nagawa kamakailan sa aming executive team. Kahit na ang aking mga empleyado ay hindi naroroon sa opisina, tinitiyak nito na nakikita pa rin ang kanilang trabaho.
4. Paglikha ng pagkamalikhain at kakayahang umangkop
Nang walang mga kasama sa koponan sa pakikipag-chat sa araw, ang mga malalayong empleyado ay may posibilidad na makahiwalay. At lumiliko na, ang mga "taligsik ng tubig" na mga talakayan sa mga kasamahan ay talagang kapaki-pakinabang - doble sila bilang hindi tamang pagbuo ng mga sesyon ng brainstorming na madalas na nagreresulta sa mga mahalaga at makabagong ideya para sa kumpanya. At kapag nagtatrabaho mula sa bahay, ang mga pagka-distract - tulad ng tumatakot na aso sa tabi ng pinto o ang ingay mula sa makinang panghugas ng pinggan - ay maaaring makapinsala sa kakayahan ng isang empleyado na makabuo ng kalidad ng trabaho.
Kaya upang hikayatin ang kahusayan at mga ideya ng malikhaing, isaalang-alang ang pagbibigay ng iyong mga empleyado ng isang alternatibong solusyon sa tanggapan, tulad ng isang puwang sa pagtatrabaho o isang Regus Business Center. Magbibigay ito sa kanila ng pag-access sa isang propesyonal na kapaligiran sa trabaho at isang lugar para sa kusang networking - pareho ang maaaring gumawa ng malaking pagkakaiba sa pagiging produktibo.
Ang ganitong uri ng lugar ng trabaho ay kapaki-pakinabang lalo na para sa mga empleyado na gumugol ng maraming oras sa kalsada. Kung pinagtatrabahuhan mo ang mga "mandirigma sa kalsada, " mahalagang magbigay ng access sa mga propesyonal na serbisyo tulad ng pribadong puwang ng pagpupulong, maaasahang WiFi, printer, at kape, kaya mayroon silang lahat ng mga tool na kailangan nilang gawin ang trabaho kahit na ano ang lungsod o bansa nila ' muling bumibisita.
At siguradong hinihimok ang iyong mga empleyado na makipagtulungan at network sa iba habang nagtatrabaho mula sa mga alternatibong puwang ng tanggapan. Marami silang pakiramdam tulad ng isang bahagi ng isang koponan, maaari silang mag-bounce ng mga ideya sa iba, at maaari nilang malaman ang tungkol sa mga bagong oportunidad sa negosyo.
Ang susi sa pamamahala ng modernong, mobile workforce ay tumuon sa paglinang ng pagtutulungan ng magkakasama, pagkamalikhain, at, sa huli, pagiging produktibo. Sa palagiang (at makabuluhan) na komunikasyon at tamang mga mapagkukunan, maaari mong matagumpay na pamunuan ang iyong virtual na koponan sa tagumpay. At hayaan natin ito - ang ganitong uri ng pamunuan ng mobile ay isang bagay na higit sa atin na dapat yakapin, mas mabilis kaysa sa iniisip mo.
