Noong bata pa kami, narinig namin ang "paggamit ng iyong mga salita" sa lahat ng oras. At marahil oras na upang maibalik ang mantra na iyon - dahil ang paggamit ng tamang mga salita sa trabaho ay isang madali at epektibong paraan ng pagpapalakas ng iyong reputasyon habang sabay na ginagawa ang iyong mga katrabaho na nakakagulat.
Kaya, handa nang manindigan para sa iyong pag-iisip, taktika, at impluwensya? Narito ang walong mga parirala na kailangang nasa iyong propesyonal na bokabularyo.
1. "Iyan ay Brilliant"
Ang huling oras na may tumawag sa aking mungkahi na makinang, ginawa nitong araw ko. Ang "Brilliant" ay mas malakas kaysa sa "mahusay, " "kasindak-sindak, " o alinman sa iba pang mga adjectives na karaniwang tinatawag namin upang purihin ang gawain o konsepto ng isang tao.
Ngunit maingat kong gagamitin ang salitang ito kapag nararapat ang sitwasyon, dahil ayaw kong mukhang walang pag-iingat.
2. "Iyan ang Genius"
Parehong ideya. Bihira kang makarinig ng "henyo, " kaya siguradong nag-pack ito ng isang suntok. Ang paggamit nito ay isang mahusay na paraan upang maipakita ang iyong paggalang at pagpapahalaga sa isang katrabaho.
3. "Salamat"
Ang "Salamat" ay tunog ng flippant. "Maraming salamat" ay karaniwang labis. "Salamat!" Bihirang tunay sa isang pang-araw-araw na batayan sa lugar ng pinagtatrabahuhan (oo, ang pagbubuklod na marka ay may pagkakaiba).
Ngunit isang simpleng salamat, ang panahon ay tumatama sa perpektong balanse sa pagitan ng tunay at nagpapasalamat.
4. "Nakamamanghang Tanong"
Kapag may nagtanong tanong, aminado siyang hindi alam ang isang bagay - gayunpaman, sa tugon na ito, mahalagang responsibilidad mo ang bagay na iyon.
Kaya sa halip na hindi masamang pakiramdam, ipinagmamalaki ng taong walang zero sa isang mahalagang-ngunit-nawawalang elemento ng pag-uusap. At, bilang isang bonus, ang komentong ito ay naghihikayat sa mga katanungan sa hinaharap - na humahantong sa isang malusog at malinaw na kapaligiran.
5. "Oo, At …"
Ito ay maaaring Improv 101, ngunit ito rin ay isang mahusay na paraan upang alisin ang "ngunit" mula sa iyong bokabularyo. (Isang bagay na ginagawa ko sa paggawa, kasama ang "talaga, " "pasensya, " at "ako.")
Sa tuwing naririnig ng mga tao ang "ngunit, " agad silang nagtatanggol. Pagkatapos ng lahat, medyo malinaw na malapit ka nang sumang-ayon sa kanila o naghahatid ng hindi sinasadyang balita.
Ang pagpapalit ng "ngunit" sa "at" ay nagbibigay-daan sa iyo na maihatid nang eksakto ang parehong mensahe habang tinitiyak na ang iyong mga tagapakinig ay panatilihin ang isang bukas na pag-iisip.
6. "Naiintindihan ko"
Ang kalahati ng mga salungatan na nakikita ko sa lugar ng trabaho ay malulutas kung may nagsabi na, "Naiintindihan ko." (At hindi "Naiintindihan ko, ngunit …")
Walang gustong makaramdam na parang baliw na tao sa sitwasyon. Sa pamamagitan ng pagkilala sa damdamin o opinyon ng isang tao, gagawin mo siyang mas malamang na makompromiso.
7. "Paano Ko Makakatulong?"
Bilang isang taong medyo mababa sa kumpanyang totem ng kumpanya, sinubukan kong mag-alok ng aking tulong sa anumang oras na magagawa ko. At marami akong nagulat (at nagpapasalamat!) Ang hitsura.
Kung nakuha mo ang bandwidth, subukang mag-alok ng tulong sa susunod na sasabihin sa iyo ng iyong katrabaho o boss tungkol sa isang isyu na kinakaharap niya. Kahit na magkaroon ka ng isang hindi, ang iyong pagpayag na gumawa ng isang problema na hindi sa iyo ay mapapansin - at matatandaan.
8. "Sa Iyong Sitwasyon …"
Karaniwang sinusubukan kong i-frame ang aking puna bilang, "Ganito ang gagawin ko, " kaysa "Ito ang dapat mong gawin." Sa ganoong paraan, ang taong kakausapin ko ay may pagpipilian: Maaari niyang gawin sundin ang aking mga mungkahi, o hindi. Ang pagbibigay sa mga tao ng direktang payo - kahit na hiniling nila ito - ay maaaring magalit sa kanila ang sinabi kung ano ang gagawin.
Anong mga salita at parirala ang iyong lihim na sandata? Sabihin mo sa akin sa Twitter!
