Namin ang lahat doon sa isang punto - natigil sa isang koponan ng proyekto na tila tulad ng isang eksena mula sa Mean Girls kaysa sa isang propesyonal na kapaligiran sa trabaho. Mayroong tagapamahala na hindi makinig sa anumang bagay na hindi bahagi ng kanyang plano, o ang kasamahan na tila sumakal sa lahat ng sinasabi mo, o - pinakamasama sa lahat - ang taong nagpapaalam sa lahat ng kanyang iniisip tungkol sa kanilang mga ideya, gamit ang lubos isang makulay na hanay ng kabastusan.
Ang totoo, kailangan nating makipagtulungan sa lahat ng uri ng mga tao sa ating mga karera, at sa kabila ng aming pinakamahusay na hangarin, kung minsan ang mga personalidad ay higit na kapansin-pansing kaysa sa mga outfits sa isang video ng LMFAO. Ngunit sa halip na tumakbo para sa mga burol kapag ang mga bagay ay nakakakuha ng tensyon, subukan ang mga pamamaraan sa ibaba upang tumaas sa itaas ng anumang drama at makahanap ng kapayapaan sa iyong mga kasama sa koponan.
1. Kung Wala kang Anumang Magandang Sasabihin …
Simpleng payo? Malinaw. Ngunit narinig nating lahat ito nang maraming beses bago dahil ito ay isang mahalagang tuntunin - at isang madalas na hindi napapansin.
Kung ang isang katrabaho ay kumikilos nang hindi naaangkop o hinahamon ka sa isang bagay, iwasan ang pagluhod sa kanyang antas. Alam ko - kapag ang mga emosyon ay tumatakbo nang mataas, maaari itong tuksuhin na gumawa ng isang pang-uring na pahayag o makisali sa isang pabalik-balik na argumento, ngunit maglaan ng ilang minuto upang makapagpahinga at muling magbalik bago ka tumugon.
Subukan ang isang linya tulad ng, "Naiintindihan ko ang iyong mga alalahanin at tiyak na nais kong pag-usapan ito sa iyo. Bakit hindi tayo pareho gumugugol ng kaunti at muling kumonekta sa isang oras sa silid ng pahinga? . At ang pagpapahintulot sa iyong sarili ng ilang oras upang maproseso o mag-vent sa isang pinagkakatiwalaang kasamahan ay tumutulong sa iyo na maalala ang iyong mga saloobin at tumugon nang mas propesyonal nang tama ang oras.
2. Patayin mo Sa Kabaitan
Aaminin ko ito, natutunan ko ito sa aking mga taong malungkot, at palaging natagpuan ito upang maging isang mahusay na paraan upang sorpresa ang isang tao sa isang salungatan at muling pag-redirect sa pag-uusap. Kapag sinenyasan ng isang pagalit na tanong o malupit na puna, ang pagtugon nang may pagpapakumbaba at isang mahinahon, sinusukat na tono ay isang paraan ng surefire upang mabawi ang kontrol ng sitwasyon at dalhin ito sa isang mas kumportableng antas.
Ang isang paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng pagkontrol ng anumang uri ng emosyonal na reaksyon, at simpleng ngumiti at mag-alok ng isang magalang na tugon. ("Alam mo, tama ka, ito ay isang magandang masamang lokasyon para sa isang pulong - ang mga acoustics sa kuwartong ito ay kakila-kilabot. Marahil ay makakatulong ka sa akin na makahanap ng isang mas mahusay na lugar para sa aming susunod na kaganapan sa koponan.")
Pagkakataon, ito ay ganap na mag-disarm sa negatibong enerhiya na pinamumunuan ang iyong paraan. Karamihan sa mga oras, kapag ang mga tao ay pumasok sa isang pag-uusap na agresibo, nagmumula sila sa isang lugar ng takot o kawalan ng kapanatagan. Ang pag-reaksyon sa isang paraan na hindi nakikipag-usap at nakikitungo ay karaniwang nakakakuha ng ibang tao kaya sa labas ng bantay, agad siyang bukas na marinig ang iyong panig ng kuwento at nagtutulungan upang makahanap ng solusyon.
3. Dalhin ito sa Labas
Buweno, marahil hindi literal, ngunit kung hindi mo mukhang hampasin ang isang chord sa isang katrabaho, subukang magsama-sama sa isang lugar maliban sa isang silid ng kumperensya o iyong payat na opisina. Pumunta sa tanghalian, masayang oras, o kahit na para sa isang lakad. Ang isang pagbabago sa telon ay maaaring makatulong sa pagpapalakas ng isang mahirap na pag-uusap at magbibigay-daan sa iyo upang pag-usapan ang mga bagay sa isang neutral na kapaligiran.
Ako ay lubos na na-aback nang makipag-usap sa akin ang isang miyembro ng koponan sa harap ng maraming iba pa; naintindihan niya ang aking mga aksyon sa isang talagang mahalagang proyekto at nagalit sa akin. Sa halip na mapuksa ito sa isang tagapakinig, tinanong ko siya kung maaari ba nating tapusin ang pag-uusap nang pribado, at natapos namin ang pakikipag-usap ng mga bagay habang naglalakad kami sa aming corporate campus. Sa sandaling umalis kami sa aming workspace, tila hindi siya nagpahinga ng kaunti - kasama pa, ang paglalakad habang pinag-uusapan ay tinanggal ang anumang kawalang-hiya ng isang mukha na debate.
4. Huwag Gawin itong Personal
Bottom line? Ito ay trabaho. Nariyan tayong lahat para sa isang kadahilanan, at ang mga bagay na natapos natin sa pagkakasalungatan nang madalas ay walang gaanong kinalaman sa amin nang personal. Kaya't kapag ang mga bagay ay medyo nakakagambala o naiinis ka, ilagay ang simbuyo ng damdamin na iyon sa mabuting paggamit. Mamuhunan ito sa iyong trabaho at sa paghahanap ng karaniwang batayan sa iyong koponan sa halip na mag-aaksaya ng oras at enerhiya sa mga argumento o debate. Magniningning ka bilang isang pinuno at makakamit ang paggalang sa mga nakapaligid sa iyo bilang isang tao na maaaring magtagumpay sa anumang sitwasyon.
Kung iniisip mo ito, gumugugol kami ng mas maraming oras sa mga katrabaho kaysa sa karamihan sa aming mga kaibigan o mga miyembro ng pamilya, kaya ang pagsasama sa kanila ay ginagawang mas madali ang buhay. Ang salungatan sa mga koponan at indibidwal ay isang likas na bahagi ng nagtutulungan, ngunit ang pag-aaral kung paano mabilis at mabisang malutas ang mga isyu ay isang tunay na susi sa pagiging produktibo. Hindi laging madali, ngunit ganap na nagkakahalaga ng pamumuhunan.
