Ang pinakamahusay na mga boss ay may bukas na patakaran sa bukas - di ba? Ngunit, ano ba talaga ang ibig sabihin nito sa kasanayan? Ang pagiging isang mabuting tagapamahala ba ay nangangahulugan na ang iyong koponan ay maaaring pumasok, umupo, at "piliin ang iyong utak" kung kailan nila gusto?
Iyon ay hindi napakahusay na tunog - at iyan ay hindi. Ang kakayahang magamit ay nangangailangan ng maraming oras at lakas, dalawa sa iyong pinakamahalaga at may hangganan. Ito ay kritikal na kilalanin kung ang gastos / benepisyo ng pagbibigay ng labis sa iyong mga empleyado ay sulit. Posible ang iyong labis na pagkakasangkot ay hindi lamang nakakabigo sa kanila, ngunit pinipigilan ka rin nito na magkaroon ng oras upang mag-isip nang malikhaing at hawakan ang mga gawain sa labas ng pangangasiwa sa iba.
Sa kabutihang palad, mayroong apat na mga hakbang na maaari mong simulan ang pagpapatupad ngayon upang malunasan ang sitwasyong ito at maibalik ang iyong istilo ng pamamahala:
Hakbang 1: Zero in sa Isyu
Madaling sabihin, "Kailangan ako ng aking koponan, " at isangkot ang iyong sarili sa gawain ng lahat. Mahirap na tumalikod at suriin kung maaari mong i-back off nang kaunti.
Ang pagkilala sa sarili ay nagsisimula sa pagsusuri sa sarili. Upang matuklasan kung magagamit ka na, tanungin ang iyong sarili sa mga sumusunod na katanungan:
- Nakakalat ba ang iyong mga empleyado kapag pumasok ka sa break room?
- Nakikita mo ba ang iyong sarili na regular na nagtatrabaho huli at sa katapusan ng linggo upang makumpleto ang iyong trabaho?
- Nakarating ka ba sa umaga upang makahanap ng isang linya ng mga empleyado na naghihintay sa iyong pintuan?
Kung sumagot ka ng oo sa anumang (o lahat) ng mga katanungang ito, magagamit ka na rin.
Hakbang 2: Baguhin ang Iyong Mga Gawi
Ngayon alam mo na ang kapwa mo at ang iyong mga empleyado ay maaaring makinabang mula sa mas kaunting pakikipag-ugnay, mag-set up ng mga hangganan sa pamamagitan ng paglikha ng mga oras kapag nasa opisina ka ng sarado ang pinto. (Magtrabaho sa isang bukas na set-up? I-block ang oras sa iyong kalendaryo bilang DND upang lumikha ng parehong epekto.)
Ngunit hindi ito tumitigil doon. Kasabay ng pag-iskedyul ng oras upang gawin ang iyong trabaho sa iyong desk, bigyan ang iyong mga empleyado ng parehong kagandahang-loob. Totoo na nais mong manatiling konektado sa iyong mga tauhan upang ma-maximize ang mga pagkakataon para sa pagkilala ng maayos na nagawa, pagbibigay ng kritikal na puna, at pagtukoy ng mga lugar na nababahala - ngunit hindi mo kailangang nasa kanilang mukha 24/7.
Ang isang mabilis na pag-aayos para sa ito ay upang simulan ang pag-iskedyul ng lingguhang isa-sa-isang pulong sa bawat isa sa iyong direktang mga ulat. Malinaw na ito ay isang oras upang mag-check-in sa anumang mga hindi kagyat na mga isyu pati na rin magtanong ng anumang mga katanungan - kung tungkol sa isang kasalukuyang proyekto o isang paparating na inisyatibo ng kumpanya. Sa panahong ito, siguraduhing bigyan ang tao ng iyong kumpletong at hindi nakabahaging pansin. Ang paggastos ng 15 hanggang 30 minuto na talakayin ang trabaho ay makakakuha ng higit sa iyo kaysa sa pagsagot sa mga one-off na katanungan sa buong araw habang nagmamadali ka mula sa isang bagay patungo sa isa pa.
Hakbang 3: Manatili sa Paksa
Sa pagsasalita ng pansin, napakaraming mga tagapamahala na labis na nakakuha ng kanilang kakayahang makaya sa pamamagitan ng hindi pakikinig ng sapat o sa kanilang buong pansin. (Kung ang kanilang mga empleyado ay laging naghahanap sa kanila, kahit kailan pa ay sasagutin nila ang mga email?). Limitahan ang mga labis na pag-iingat na ito sa pamamagitan ng pagiging malinaw sa kung ano ang (at hindi) angkop na mga paksa para sa iyong koponan.
Halimbawa, mayroon akong isang katulong sa ehekutibo na gawi ng pagbabahagi ng malalim na personal, hindi kaugnay na mga isyu sa akin nang maraming beses sa buong araw. Matapos ang ilang araw ng pag-uugali na ito, gumawa ako ng dalawang pagbabago. Una, itinakda ko na ang lingguhang isa-sa-isang pagpupulong upang puntahan ang kanyang mga proyekto at hiniling na magawa niya ang anumang bagay na may kaugnayan sa kanyang trabaho (na hindi pinipilit) noon. Pangalawa, hiniling ko sa kanya na i-grupo ang kanyang mga alalahanin at limitahan ang mga ito sa mga paksang may kaugnayan sa opisina sa mga pagpupulong na iyon. Gumana ito. Tumigil siya sa paglapit sa akin ng mga personal na problema at lumaki kami ng isang mas malakas na relasyon sa pagtatrabaho.
Ngayon, hindi iyon dapat sabihin na hindi ka maaaring bumaba ng paksa. Hindi ka isang robot at hindi rin ang iyong koponan, at dapat kang maging pagpapalakas ng mga relasyon sa kanila na lampas sa kanilang listahan ng dapat gawin. Gayunpaman, sa pamamagitan ng pagtatakda ng malinaw na mga hangganan sa nararapat na oras upang pag-usapan ang tungkol sa kanilang mga relasyon, kanilang buhay na pakikipag-date, kanilang mga pila sa Netflix, at ang kanilang mga plano sa katapusan ng linggo, maaari mong mai-save ang iyong sarili ng maraming mga pagkagambala. Ito ay kasing simple ng sinasabi mula ika-9 ng umaga hanggang tanghali, masigasig akong nagtatrabaho sa pulong ng mga deadline ng proyekto, kaya't mangyaring maabot lamang kung talagang mahalaga ito.
Hakbang 4: Gumawa ng Maliit na Mga Hakbang upang Mapagbigay-lakas (at Pawiin) ang Iyong mga empleyado
Para sa kung gaano katagal kayo ay namamahala, nais mong sabihin sa iyong mga empleyado na maaari silang mag-pop anumang oras sa oras ng trabaho, at mag-email sa iyo anumang oras sa oras ng off. Karapat mong isipin na hindi ka maaaring magpadala lamang ng isang email na nagsasabing "Simula ngayon, mangyaring lumapit lamang sa akin na may mga kagyat na katanungan at iwanan ako na magtrabaho sa natitirang oras."
Sa halip, hikayatin ang pagbabago nang paunti-unti. Kapag ang iyong koponan ay dumating sa iyo ng isang katanungan, sa halip na magbigay ng isang agarang sagot, magtanong kung ano ang gagawin niya. Kung may dumating sa iyo sa oras na nais mong ilagay sa kalendaryo bilang "DND" tanungin kung nangangailangan siya ng agarang tulong o maaaring bumalik muli.
Kung ang isang pag-uusap ay tumalikod sa personal, maging diretso tungkol sa iyong pangangailangan upang matugunan ang isang deadline o tugunan ang isa pang isyu. Kung nais mong ipagpatuloy ang pag-uusap, gayunpaman, tiyaking magse-set up ng isang oras upang pag-usapan ito, mas mabuti sa isang setting na hindi nagtatrabaho, tulad ng sa kape o sa tanghalian.
Ang mga bukas na patakaran sa pinto at aktibong pakikinig ay mahusay na mga diskarte sa pamamahala. Gayunpaman, kahit na ang pinakamahusay na mga kasanayan na kinuha sa matinding lumikha ng kakulangan at pagiging epektibo. Sa isang lugar sa unibersidad ng boss mayroong isang balanse sa pagitan ng tamang pagkakasangkot at labis na labis. Ngunit ang pagkaalam na OK at mas produktibo upang maglaan ng oras upang isara ang iyong pintuan - sa literal at makasagisag - ay isang mahusay na pagsisimula.