Kapag hiniling ka ng isang tao na magsulat ng isang sulat sa rekomendasyon o maglingkod bilang isang sanggunian, ito ay dahil sa naniniwala sila na ang dapat mong sabihin tungkol sa mga ito ay makakatulong sa kanilang mga pagkakataong ma-landing ang trabahong iyon, matanggap ang pagsasama na iyon, o tatanggapin sa programang iyon. At malamang, kung sinabi mong oo, ito ay dahil sa naniniwala ka sa kanilang kandidatura at tunay na nais na tulungan silang magtagumpay.
Ngunit maaari mong, marahil nang hindi napagtanto ito, ay gumagawa ng ilang diservice. Napag-alaman ng isang pag-aaral kamakailan na kapwa lalaki at babae na mga rekomendasyon ay nakakakuha ng mga kababaihan na inirerekumenda nila nang mas madalas kaysa sa mga kalalakihan na tinawag ng mga mananaliksik na "mga nagdududa."
Ang mga pag-aalinlangan ay mga komento na nagpapahayag ng malabo na negatibiti (tulad ng, "Totoo na wala siyang karanasan sa dating lugar"), "malabo na papuri" (isang pabalik na papuri tulad ng, "Kailangan lamang niya ng kaunting pangangasiwa"), o mga bakuran (para sa halimbawa, "Hindi siya ang pinakamahusay na istatistika, ngunit siya ay isang mahusay").
At mas malamang na matatagpuan sila sa mga liham na isinulat para sa mga kababaihan kaysa sa mga lalaki, kahit na ang mga mananaliksik ay walang natagpuan pagkakaiba sa aktwal na pagiging produktibo, batay sa mga tagapagpahiwatig tulad ng mga kurso na itinuro, mga papel na inilathala, o natanggap na mga gawad (ang partikular na pananaliksik na ito ay tumingin sa mga sulat na isinulat para sa mga kandidato para sa mga posisyon ng associate associate).
Sa isang konteksto kung saan ang "karamihan ay aasahan ng isang positibong kumikinang na liham … isang pag-aalinlangan na talagang naninindigan, " sabi ni Juan Madera, isa sa mga mananaliksik mula sa Unibersidad ng Houston. Pinatunayan ng isang eksperimento na kahit isang nag-aalinlangan na raiser ay sapat upang bawasan ang rating ng isang aplikante sa mga tagasuri. "Sa ibabaw … hindi ito tunog tulad ng isang malaking pakikitungo, ngunit potensyal na nililimitahan ang bilang ng mga kababaihan na gumawa nito sa susunod na hakbang."
Sa ibabaw … hindi ito tunog tulad ng isang malaking pakikitungo, ngunit potensyal na nililimitahan ang bilang ng mga kababaihan na gumawa nito sa susunod na hakbang.
Ang isang nakaraang hanay ng mga pag-aaral ni Madera at ilan sa parehong mga kasamahan ay nagpakita na ang mga manunulat ng liham ay may posibilidad na ilarawan ang mga kababaihan na nag-aaplay para sa mga posisyon ng guro sa isang departamento ng sikolohiya sa higit pang mga "termal na termino, " tulad ng "mainit-init" at "pangangalaga, " na nagtapos sa sakit ang kanilang mga pagkakataon na upahan, habang ang mga kalalakihan na nag-aaplay para sa parehong trabaho ay mas malamang na makakuha ng "mga ahente ng ahente, " tulad ng "ambisyoso" at "tiwala sa sarili."
Ang iba pang mga pananaliksik - ay nakatuon din sa mga liham na rekomendasyon na isinulat para sa mga kandidato para sa mga posisyon ng guro sa medisina pati na rin ang kimika at biochemistry - ay nakatagpo ng mas mahahalagang liham at higit pang mga "standout adjectives" para sa mga kalalakihan. Ang isang pag-aaral na partikular na tumingin sa mga titik para sa mga aplikante para sa postdoctoral na pakikisama sa geosensya ay natagpuan na "ang mga kababaihan ay higit na mas malamang na makatanggap ng mahusay na mga sulat sa rekomendasyon kaysa sa kanilang mga kalalakihan na lalaki sa isang kritikal na pag-asa sa kanilang karera."
Tulad ng tala ni Madera, ang akademya sa pangkalahatan ay nakikita bilang isang medyo progresibo at liberal na kapaligiran. Kung nangyayari ito, sabi niya, hindi nakakagulat na makita ang mga katulad na mga uso sa mga sulat at rekomendasyon sa iba pang mga industriya. Ano pa, binibigyang diin niya na isa lamang ito sa proseso. "Compound na sa mga susunod na hakbang kung saan may iba pang mga bias, " sabi niya, at ang isang maliit na pag-aalinlangan na raiser ay nagiging isa lamang sa isang pagpatay sa mga paraan na napahamak ang mga kababaihan.
Kapag hiniling ka ng isang tao na isulat sa kanila ang isang sulat sa rekomendasyon o magsalita sa kanilang ngalan bilang isang sanggunian, o kahit na sumulat ka lamang ng isang impormal na pag-endorso ng email - at ang iyong layunin ay tulungan silang buong puso - tiyaking hindi mo pinanghihinaan ang iyong mga pagsisikap. at kanila.
Iwasan ang Mga Pagdududa
Nasulat mo ba na "kahit na hindi pa siya pormal na pagsasanay sa, siya ay isang kahanga-hanga"? Tanggalin ang unang kalahati ng pangungusap at tumuon lamang sa kung bakit ang tao ay kahanga-hanga at isang mahusay na akma para sa posisyon na kanilang inilalapat.
"Kung ang tao ay may karanasan at maipapakita ito, hindi mahalaga, " sabi ng career coach ng Muse at HR executive na si Angela Smith.
Ang parehong napupunta para sa anumang iba pang mga pagdududa raisers. Kahit na ang natitirang bahagi ng iyong sulat ay positibo, ang isang linya ay maaaring pagkakaiba sa pagitan ng "pasulong" na tumpok at ang pagtanggi ng tumpok.
Tumutok sa mga katuparan at Epekto
Tumutok sa mga kasanayan at mga nagawa na ginagawang mahusay sa kandidato para sa partikular na papel na ito, "nang hindi nadarama ang pangangailangan na maging kwalipikado, " sabi ni Smith. Isipin na "magagawa niya ito, nagawa niya ito, ito ang nagawa niya, " kaysa "napagtagumpayan niya ito" o "mayroon siyang tatlong anak sa bahay at ginawa pa rin niya ito." Dahil "sa pagtatapos ng araw wala sa mahalaga, ”sabi ni Smith.
Si Jennifer Brown, CEO at tagapagtatag ng Jennifer Brown Consulting, isang strategic leadership at pagkakaiba-iba ng consulting firm, ay nagsabi na kahit ang mga verbs na pinili mo ay makabuluhan, at hinihimok ang mga tao na gumamit ng mga naka-oriented na aksyon, tulad ng "nakamit niya, nagawa, nag-bago, nilikha, pinangunahan ang resulta ng XYZ. "
Gumamit ng mga pandiwa na nakatuon sa pagkilos, tulad ng 'nakamit, nagawa, binago, nilikha, pinalabas ang resulta ng XYZ.'
At habang naroroon ka, tiyaking nagbibigay ka ng mga tiyak na halimbawa, sabi ni Lauren Roberts, Associate Director ng Talent Acquisition dito sa The Muse. Halimbawa, maaari mong sabihin: "ang nangungunang gumaganap na rep rep sa aking koponan. Noong nakaraang taon ay lumampas siya sa quarterly target ng 15% at isinara ang aming pinakamalaking pakikitungo hanggang sa pagdala sa bagong kita ng negosyo. "
Isaalang-alang ang paglalarawan sa trabaho o programa upang makita kung aling mga uri ng mga kasanayan, mga nagawa, at mga halimbawa ang pinaka-nauugnay. Kung nakikipag-ugnayan ka sa isang manager ng pag-upa para sa isang tawag na sanggunian, sabi ni Roberts, at "hindi ka sigurado kung anong mga aspeto ng karanasan o kasanayan ng tao na pag-uusapan, tanungin ang recruiter o tagapag-upa ng manager na iyong pinagsasalitaan. upang mabigyan ng higit na kalinawan ang papel na isinasaalang-alang ng kandidato para masiguro mong may kaugnayan ang iyong puna. "
Ikabit ang mga Soft Skills sa Role
Wala sa mga ito ang sasabihin na hindi mo rin dapat purihin ang malambot na mga kasanayan sa isang kandidato, ngunit siguraduhin na sinasadya mo ito, na nagpapaliwanag kung paano nila gagamitin ang mga kasanayang iyon upang magtagumpay sa kanilang bagong papel.
Halimbawa, sabi ni Roberts, maaari mong sabihin sa manager ng pag-upa na ang kandidato ay "bihasa sa pagbuo ng mga relasyon at walang takot tungkol sa pagpili ng telepono at pagkakaroon ng mahirap na pag-uusap. Ito ay isang pag-aari sa mga tungkulin na nakaharap sa kliyente kung saan regular siyang nakikipag-usap sa mga kliyente, nakikipag-usap sa kliyente, at lumalaki ang kanyang libro ng negosyo. "
Unawain ang Mga Biases
Sinabi ni Madera na dapat bigyang pansin ng mga manunulat ng liham kung paano nila inilalarawan ang isang kandidato at kung ang wika na ginagamit nila ay hews ng sobra sa mga stereotyp ng kasarian. "Makibalita sa iyong sarili, " sabi niya. "Kung sinabi kong mabait at sumasang-ayon, bakit patuloy kong inuulit ang aking sarili?"
Sumigaw si Brown sa kanyang mga iniisip. "Siguraduhing hindi mo inilalarawan ang mga ito sa isang paraan ng kaugalian ng kasarian, " sabi niya. "Kinamumuhian ko na totoo iyon, " idinagdag niya, ngunit sa ngayon "ang mundo ng negosyo ay isang pinangungunahan ng lalaki, kaya't ang wika ng mundong iyon ay higit na pamantayan ng lalaki." At kahit na ang mga kumpanya sa buong lupon ay dapat pahalagahan ang lahat ng mga uri ng mga katangian, kasama na ang mga tinatawag na mga komunal, "wala pa tayo doon."
Bukod dito, upang maging mas may kamalayan sa kanilang sariling mga bulag na lugar, sinabi ni Brown na ang mga rekomendasyon at sanggunian (at ang mga tao sa kabilang panig, para sa bagay na iyon), ay dapat turuan ang kanilang mga sarili sa mga hadlang na kababaihan, mga taong may kulay, at iba pang mga kasaysayan na hindi nababatid mukha. Tumingin sa pinakahuling ulat mula sa McKinsey & Company at LeanIn.Org (o basahin ang tungkol sa pito sa mga pinaka kapansin-pansin na katotohanan tungkol sa estado ng mga kababaihan sa lugar ng trabaho na natagpuan namin dito), halimbawa, at gumawa ng higit pang pagbasa, lalo na kung ikaw hindi kabilang sa isa sa mga pangkat na iyon.
Ang isang mas mahusay na pag-unawa sa system ay maaaring makatulong sa iyo na mapagtanto kung gaano kahalaga at epekto sa iyong mga salita, para sa mas mahusay o mas masahol pa.
Counteract Ingrained Behaviors
Kung babasahin mo ang mga bias sa lugar ng trabaho, maaari mo ring makatagpo ng mga karagdagang kadahilanan na mas mahalaga ang iyong rekomendasyon. Halimbawa, mayroong madalas na nabanggit na paghahanap na ang mga kababaihan ay may posibilidad na mag-aplay lamang kung sa palagay nila nakatagpo sila ng 100% ng mga kinakailangang kwalipikasyon para sa isang trabaho, habang ang mga lalaki ay pupunta para sa 60% ng mga kinakailangan.
Pagkatapos mayroong wika ng mga kababaihan na may posibilidad na gamitin habang ginagawa nila ang kanilang gawain at kapag inilalarawan nila ang kanilang sarili. Sa isang sanaysay sa Wall Street Journal , ipinaliwanag ni Joanne Lipman na "ang mga kababaihan ay mas malamang na magdagdag ng mga kwalipikado ('Hindi ako sigurado, ngunit …') at paghingi ng paumanhin ('Pasensya na makagambala, ngunit …'). Kapag pinuri sa kanyang trabaho, ang isang babae ay mas malamang na ibagsak ito, na sinasabi na siya ay 'masuwerteng.' "
Kailangan mong malampasan, hindi ka maaaring magkatugma … Kailangan mong gumawa ng isang sadyang punto upang ilarawan ang isang babaeng kandidato kahit na sa mga paraang hindi niya mailalarawan ang kanyang sarili.
Kung ang mga kababaihan ay katulad ng pagliit ng kanilang mga nagawa sa panahon ng proseso ng paghahanap ng trabaho, bilang kanilang tagrekomenda, maaaring gusto mong umalis sa iyong paraan upang pigilan iyon. "Kailangan mong malampasan, hindi ka maaaring magkakapantay, " sabi ni Brown. "Kailangan mong gumawa ng isang sadyang punto upang ilarawan ang isang kandidato ng kababaihan kahit na sa mga paraan na hindi niya mailalarawan ang kanyang sarili."
Makipag-usap sa Tao na Irekomenda mo
Kung ang isang tao ay lumiliko sa iyo bilang isang rekomendasyon o sanggunian, ito rin ay isang magandang pagkakataon na magkaroon ng pag-uusap sa karera sa kanila, sabi ni Brown. Maaari mong tanungin sila kung nais nilang i-highlight ang trabaho na nagawa nila sa mga pagkukusa sa pagkakaiba-iba, mga pangkat ng mapagkukunan ng empleyado, o hindi pormal na pagtuturo, halimbawa, pati na rin makakuha ng isang mas mahusay na kahulugan para sa kung anong mga kasanayan at mga nagawa na maaari mong bigyang-diin.
Minsan ang mga kandidato ay kailangang hikayatin ng kaunti upang maging mas matapang … Bahagi ng pagiging isang mas matanda, mas may karanasan sa buhay ng isang tao ay sipain ang mga ito sa puwit minsan.
"Makipag-usap sa taong inirerekomenda mo bago mo gawin ito upang makakuha ng isang kahulugan para sa kung paano nila nais na ipakita ang kanilang mga sarili, at sanayin sila ng kaunti sa pag-iisip nang mas malaki sa kung paano nila inilalarawan ang mga tiyak na nakamit, " sabi niya. "Kung minsan ang mga kandidato ay kailangang hikayatin nang kaunti upang maging mas matapang, " dagdag niya, at "bahagi ng pagiging isang mas matanda, mas may karanasan sa buhay ng isang tao ay sipa sila sa puwet minsan."
At kung nasa kabilang linya ka, nagbabasa ng mga sulat sa rekomendasyon o pagtawag ng mga sanggunian, tandaan din ang lahat. Dahil lamang sa isang tao ay gumagamit ng isang pagdududa raiser ay hindi nangangahulugang ang kandidato na kanilang tinatalakay ay hindi gaanong kwalipikado para sa papel.
Katulad nito, tandaan na ang mga kababaihan at lalo na ang mga kababaihan na may kulay ay may posibilidad na magkaroon ng mas kaunting pag-access sa mga pinuno ng mga senior at executive at isasaalang-alang ang konteksto na ito bago gumawa ng mabilis na paghahambing sa ibang mga kandidato na may mga taong nasa kapangyarihan na nagtataguyod para sa kanila.
Minsan ang pakikipaglaban sa bias ay nangangahulugan lamang na pag-isa ng isa sa mga maliit na gawi at mga kadahilanan na pinagsama upang maibalik ang iba sa iba. At maaari kang gumawa ng isang pagkakaiba sa pamamagitan lamang ng pagiging medyo maingat sa susunod na ikaw ay nasa anumang panig ng isang rekomendasyon o sanggunian.
