Bilang tagapagtatag ng isang kumpanya, nagtrabaho ka nang husto hangga't maaari upang mapalakas ito at tumakbo. Kaya, habang pinapalaki mo ang iyong negosyo at sinusubukan mong makakuha ng mga bagong kliyente o gumagamit, dapat kang gumawa ng anuman at lahat ng nasa iyong kapangyarihan upang maprotektahan at itaguyod ang iyong tatak. Tama ba?
Teorya, oo. Sa totoo? Well, hindi eksakto. Sapagkat ang katotohanan ay - gayunpaman hindi mapag-aalinlangan na nararamdaman nito - nakakaranas ka ng mga sitwasyon sa PR kung saan ang iyong pagnanasa, sigasig, at pagmamaneho upang magtagumpay ay maaaring makuha sa iyong sariling paraan at kahit na makapinsala sa iyong reputasyon sa proseso.
Dito, inilalakad ka namin ng tatlong nakakalito na sitwasyon sa PR na nangangailangan ka (malalim na paghinga!) Kunin ang mataas na kalsada.
1. Kapag Hindi Na Tatawagan ka ng isang mamamahayag
Mayroon kang isang produkto ng pamatay na malapit ka nang ilunsad, kaya tumawag ka ng isang nangungunang tagapagbalita sa iyong industriya at nag-aalok ng isang eksklusibo-kasama ang CEO! Maraming beses. At wala.
Habang ang iyong agarang reaksyon ay maaaring magpatuloy sa pagtawag at pag-iwan (lalong nagagalit) na mga mensahe, huwag. Una, masisiguro nito na hindi ka na makakakuha ng kwento na nai-publish muli ng mamamahayag na iyon. Pangalawa, malawak ang mga network ng mamamahayag, at - walang nagulat dito - malamang na makipag-usap sila.
Sa halip, i-cap ang iyong pitch sa tatlong mga pagtatangka. Kung hindi ka makadaan, magpatuloy sa iyong susunod na pagpipilian. Nakakabigo, oo, ngunit kung ang mamamahayag ay hindi interesado na tawagan ka pabalik, marahil ay hindi niya pa nagawa ang iyong katarungan sa kuwento. At maraming mamamahayag ang naroon.
2. Kapag Hindi Na-publish ang Isang Kuwento sa Iyong Mga Pamantayan
Sa pagkakataon na ang isang kwento ay nai-publish tungkol sa iyong tatak na may hindi tamang impormasyon (halimbawa, nagtaas ka ng $ 4 milyon at ang kwento ay nagsasabing $ 2 milyon), dapat mong gawin ang lahat ng kailangan mong gawin upang maitama ang kuwentong iyon.
Kung, gayunpaman, bibigyan ka ng isang pakikipanayam at ang kwento na nai-publish ay hindi kung ano ang naisip mong mangyayari - tulad ng sa, ang mamamahayag ay hindi kasama ang ilan sa mga quote na ibinigay mo sa kanya, o iniwan niya ang iyong mga paboritong anekdota tungkol sa kung bakit ka nagsimula ang kumpanya - hindi ito isang pagkakataon na ibomba siya nang oras-oras, na may mga kahilingan na ito ay muling gawin o matanggal. Ang katotohanan ay ang trabaho ng mamamahayag ay hindi upang mailalarawan ang iyong buong pakikipanayam, ngunit upang magsulat ng isang kuwento, sa isang tiyak na bilang ng mga salita, na siya (at ang kanyang mga editor) ay naniniwala na pinakamahusay na nagpapaalam sa madla ng outlet tungkol sa paksang nasa kamay.
Sa halip, ipadala ang mamamahayag ng isang tala na nagpapasalamat sa kanya sa kanyang oras, at sinasabi na nais mong magpatuloy na makipag-ugnay. Pagkatapos, magalang (at hindi hihigit sa tatlong mga pangungusap), i-highlight ang piraso ng kwentong nais mong mai-edit. Kung ito ay isang pangangasiwa sa kanyang bahagi, maaaring siya ay may pagkiling na baguhin ang kuwento. Kung hindi, ihulog ito. May karapatan kang dalhin ang iyong kwento sa ibang mamamahayag sa susunod na oras.
3. Kailan Na Na Itinakwil Mula sa isang Kaganapan o Oportunidad sa Pagsasalita
Sabihin nating ikaw ay isang kumpanya ng tech, at bilang bahagi ng iyong taunang plano sa PR, target mo ang ilang mga kaganapan sa teknolohiya na sa palagay mo ay dapat lumahok ang iyong tatak. Ang isa sa mga kaganapan, "Paano Bumuo ng isang Startup ng Bi-Coastal Technology, " cann hindi magiging perpekto para sa iyo. Nakikipag-ugnay ka sa mga nag-aayos ng kaganapan upang i-pitch ang iyong sarili at ang iyong kumpanya, simulan ang pagbalangkas ng mga punto ng pakikipag-usap, at simulan ang pagsasaliksik ng mga flight sa kaganapan. At pagkatapos, pagkatapos ng pagsunod sa maraming beses sa loob ng tatlong buwan, sinabihan ka na ang panel ay puno. (Ngunit, kung nais mong magbayad ng $ 3, 000, malugod kang malugod na dumalo sa kaganapan!)
Sa kung saan, maaari mong pakiramdam tulad ng paglukso sa Twitter upang bigyan ang mga organisador ng kaganapan ng isang piraso ng iyong isip. Mangyaring huwag gawin ito. Muli (tingnan ang isang tema dito?), Hahadlangan lamang nito ang iyong mga pagkakataon na makilahok sa mga hinaharap na mga panel o mga kaganapan - hindi na babanggitin na magmukhang tanga ka sa iyong Twitter network ng mga kliyente at mga potensyal na kliyente.
Sa halip, magpadala ng isang magalang na email na humihiling ng anumang puna na maaaring mayroon sila kung bakit hindi ka napili upang ma-edit mo ang iyong pitch sa susunod na oras. At isaalang-alang ang pagpunta pa rin - maaari mong gamitin ito bilang isang pagkakataon sa networking, at magiging tandaan ka sa susunod na kaganapan.
Habang mayroong maraming mga bagay na maaari mong kontrolin bilang isang may-ari ng negosyo, mahalaga na hindi mapanganib ang reputasyon ng iyong kumpanya na sinusubukan na gamitin ang kontrol sa mga sitwasyon na (realistiko) na lampas dito. Sa katagalan, ang iyong kumpanya ay makikinabang mula sa iyong kakayahan na huminga nang malalim at tumalikod. I-save ang enerhiya para sa iyong susunod na malaking paglulunsad - at tandaan na mas mahusay ka para sa pag-navigate ng isang nakakalito na sitwasyon nang napakabuti.
