Bilang isang manager, nasabi mo na ba ang alinman sa iyong direktang mga ulat, "Napakaganda mo sa pagtatanghal, " "Ikaw ay isang likas na kasama ng mga kliyente, " o "Mayroon kang isang regalo para sa pagpansin ng mga detalye?" Bago mo ipakilala ang iyong sarili sa ang likod ng pagiging isang tagapamahala na nagbibigay ng positibong puna, baka gusto mong basahin ang pananaliksik ni Carol S. Dweck.
Sa isang artikulo para sa Scientific American , sinabi ni Dweck:
Sinasamba ng ating lipunan ang talento, at ipinapalagay ng maraming tao na ang pagkakaroon ng higit na katalinuhan o kakayahan - kasama ang pagtitiwala sa kakayahan na iyon - ay isang recipe para sa tagumpay. Sa katunayan, gayunpaman, higit sa 30 taon ng siyentipikong pagsisiyasat ay nagmumungkahi na ang labis na labis na labis na timbang sa talino o talento ay nag-iiwan ng mga tao na mahina laban sa kabiguan, natatakot sa mga hamon at hindi nais na malunasan ang kanilang mga pagkukulang.
Habang ang artikulong ito ay nakatuon sa pagpapalaki ng mga bata nang maayos, ang mga tagapamahala ay maaaring manguha ng mga katulad na pananaw mula sa mga natuklasan. Ang pananaliksik ni Dweck ay nagmumungkahi na ang pagpupuri ng pagsisikap kaysa sa likas na kakayahan ay tumutulong sa mga tao na magkaroon ng isang "paglaki" na mindset sa halip na isang "naayos na" na pag-iisip, na pantay na positibo sa mga matatanda tulad ng sa mga bata. Ang mga taong may mindset ng paglago ay naniniwala na ang kanilang mga kasanayan at kakayahan ay maaaring mabuo sa pamamagitan ng pagpupursige at pagsisikap; samantalang ang mga may isang nakapirming mindset ay iniisip na ang kanilang mga kakayahan ay tinutukoy ng karamihan sa kanilang likas na talento o katalinuhan.
Ang paghikayat ng isang mindset ng paglago ay may maraming mga pakinabang.
1. Tumutulong ito sa Mga empleyado na Magsisikap Pagkatapos ng Mga Setting
Ang pagtatapos ng pagsisikap na ginagawa ng mga empleyado ay nakakatulong din sa kanila na malampasan ang mga pagkabigo. Ang mga taong may isang mindset ng paglago ay nagbibigay ng pagkabigo sa isang kakulangan ng pagsisikap, hindi kakayahan. Ang pag-aayos ng isang mali ay nangangailangan lamang ng mas masipag na gawain. O, tulad ng ipinaliwanag ni Dweck:
Ang pagkakaroon ng mahinang pagganap sa isang kakulangan ng kakayahan ay nagpapagaan ng pagganyak kaysa sa paniniwala na ang kakulangan ng pagsisikap ay sisihin… ang isang pagtuon sa pagsisikap ay makakatulong sa paglutas ng walang magawa at magtagumpay ng tagumpay.
2. Hinihikayat nito ang Pagkilala sa Mga Mali
Ang pag-alis ng isang nakapirming mindset ay ginagawang mas madali para sa mga tao na aminin ang kanilang mga pagkakamali. Ang mga paraan ng mga pagkakamali ay napapansin na nabago. Ang isang pagkakamali ay hindi pag-atake sa iyong kaakuhan, isang pagkakataon na matuto. Tulad ng inilalagay ni Dweck:
Ang isang paniniwala sa nakapirming intelihensiya ay ginagawang hindi gaanong dinadamay ang mga tao na umamin sa mga pagkakamali o upang harapin at malunasan ang kanilang mga kakulangan sa paaralan, sa trabaho at sa kanilang mga kaugnayan sa lipunan.
3. Nagpapabuti ito ng Komunikasyon sa Koponan
Hindi nakakagulat, ang mga may isang nakapirming mindset ay hindi gaanong bukas sa puna kaysa sa mga taong may mindset ng paglago. Ang paggawa ng isang punto upang purihin ang pagsisikap at paghihikayat ng higit sa isang mindset ng paglago ay nangangahulugan na ang mga miyembro ng iyong koponan ay sa wakas ay magiging mas bukas sa pagkuha ng gabay mula sa iyo.
Ang isang nakapirming pag-iisip ay maaaring kapantay ng komunikasyon at pag-unlad sa lugar ng trabaho sa pamamagitan ng mga nangunguna sa mga tagapamahala at empleyado na mapanghinawa o huwag pansinin ang mga nakabubuo na pintas at payo.
4. Pinasisigla nito ang mga Tao upang Mapigilan ang mga Hamon
Ang mga empleyado na may isang nakapirming mindset ay naghahanap ng madaling mga atas, dahil natatakot sila sa kabiguan - pagkatapos ng lahat, ang pagkabigo ay magtatanong sa kanilang mga kakayahan. Ngunit nais ng mga empleyado na may isang mindset ng paglago ang mga mapaghamong mga atas - binibigyan sila ng pagkakataong lumiwanag. Tulad ng ipinapakita ng pananaliksik ni Dweck:
Natagpuan namin na ang pagpupuri ng intelektwal ay naghikayat sa isang nakapirming naisip-set nang mas madalas kaysa sa mga pat sa likod para sa pagsisikap. Ang mga ito ay binati sa kanilang katalinuhan, halimbawa, ay umiwas sa isang mapaghamong takdang-gusto nila ng isang madaling - mas madalas kaysa sa mga bata na nagpalakpakan para sa kanilang pagsisikap.
Kaya, sa susunod na makita mo ang iyong mga empleyado na gumawa ng mabuting gawain, mag-isip nang dalawang beses bago mag-complimenting ang kanilang talento, at sa halip ay ituon ang iyong enerhiya sa kung gaano kahirap ang kanilang pagtatrabaho o pagsisikap na inilagay nila. tulungan silang maging mas bukas sa pag-aaral.