Isipin ang isang trabaho kung saan hindi pinapahalagahan ang iyong trabaho, napansin ang iyong pagsisikap, at maaari kang mapalitan ng isang instant.
Hindi eksaktong lugar na nais mong manatili nang napakatagal, ito ba?
Bilang isang tagapamahala, hindi ito ang uri ng kapaligiran na nais mong hikayatin - hindi kung nais mong lumapit ang iyong mga empleyado, iyon ay. Kaya, ang isa sa iyong pinakamahalagang responsibilidad ay ang pagpapahiwatig ng iyong mga empleyado na tunay na pinahahalagahan, na ipaalam sa kanila na kung wala sila, iyong kumpanya, iyong departamento - at lantaran, ikaw ay mas masahol.
Ngunit paano mo ito gagawin araw-araw, lalo na kung wala kang kapangyarihan sa paggawa ng desisyon o mapagkukunan ng isang nangungunang antas ng ehekutibo? Sa aking mga taon bilang isang tagapamahala, nalaman ko na ang paggawa ng apat na simpleng bagay na ito ay maaaring lakaran.
1. Maging Intentional sa Araw-araw na Pag-uusap
Ang mga empleyado at tagapamahala ay magkakapareho ay madalas na naiintriga sa ideya na "lahat ay maaaring mapalitan." Ngunit natagpuan ko na ang isang malaking bahagi ng pakiramdam na pinahahalagahan ay nangyayari kapag ang mga empleyado ay may alam na sila ay nagdaragdag ng isang bagay sa kumpanya na wala nang iba.
Upang mabisang iparating ito, isipin kung paano mo lapitan ang pang-araw-araw na pag-uusap sa iyong mga empleyado. Kapag nagtalaga ka ng isang bagong gawain, halimbawa, lalampas sa pangunahing "Narito ang impormasyon ng contact para sa iyong susunod na kliyente ng disenyo, " at muling isasaalang-alang kung bakit mo talaga pinahahalagahan ang gawa ng isang tao: "Gumawa ka ng isang mahusay na trabaho sa pagdidisenyo ng website ng nakaraang linggo. Mayroon kaming isang bagong kliyente na tila napili, at dahil ang iyong trabaho ay napaka-detalyado na nakatuon, sa palagay ko ikaw lamang ang para sa trabaho. "
O kaya, habang sinisimulan mo ang pagbibigay sa mga tao ng mas mahirap na gawain, malinaw na kilalanin kung ano ang iyong ginagawa at kung bakit: "Talagang ipinako mo ang iyong pagtatanghal sa pagpupulong ng koponan noong nakaraang linggo, kaya sa palagay ko maaari mong hawakan ang isang buwanang pagtatanghal ng kliyente sa ilan sa aming malaking account . "Kung mas kinikilala mo ang mga tiyak na kontribusyon ng iyong mga empleyado sa koponan, mas mapapabago ang mararamdaman nila.
2. Ipakita sa kanila na Kinakailangan ng Iba sa kanila
Habang ang pagkilala ay maaaring magsilbing isang mahusay na motivator, maaari rin itong maging isang maliit na gawain kapag palagi itong nagmula sa isang direktang manager.
Hindi ko sinasabi na dapat mong mag-atubiling gantimpalaan ang iyong mga empleyado para sa isang maayos na trabaho, syempre. Ngunit, alalahanin na ang feedback mula sa iba ay maaaring mag-pack ng kaunti pa - at ipakita sa iyong koponan na hindi lamang sila pinahahalagahan ng mga ito, kundi pati na rin ng mga kliyente, katrabaho, at maging mga executive.
Kaya, bigyang-pansin kapag ang isang kliyente ay nagpadala sa iyo ng isang email upang ibahagi ang kamangha-manghang karanasan niya sa isang empleyado o kapag pinapayagan ka ng isang tao mula sa ibang kagawaran na "Tinulungan ako ni Joy na mahanap ang bilang na kailangan ko - mahusay siya!" Kung gayon, ibahagi ito. Kung ginagawa mo ito nang pribado (sa pamamagitan ng isang pag-uusap o email) o sa publiko (sa isang board message ng kumpanya o sa isang pulong ng koponan), ipabatid mo sa iyong mga empleyado na may epekto sila sa mga kliyente at katrabaho - at paalalahanan sila kung gaano kahalaga ang kanilang trabaho.
3. Hamon Sila
Ang bawat trabaho ay may mga hindi gaanong kaakit-akit na responsibilidad. Ngunit mahalaga na balansehin ang paggawa ng ungol na may mga mapaghamong mga atas, din. Kapag natapos mo lamang ang paulit-ulit na mga gawain (o mga gawain sa ilalim ng antas ng kasanayan ng isang tao), ipinapahayag mo na hindi mo talaga kailangan ang kanyang tiyak, indibidwal na talento. (Teka, kahit sino ay maaaring mag-update ng isang spreadsheet ng impormasyon ng kliyente!)
Sa kabilang dako, kapag nagtalaga ka sa isang empleyado ng isang mahirap na gawain at aktwal na ilagay ang iyong tiwala sa kanya upang makita ito sa pamamagitan ng, kung ano ang sinasabi mo ay, "Alam kong may kakayahang ito, at pinagkakatiwalaan kita na gawin isang mahusay na trabaho. "
Kaya, napag-alaman kong mahalaga na patuloy na maghanap ng mga bagong paraan upang hamunin ang aking mga empleyado - kung nangangahulugan ba ito ng pagbuo ng mga bagong proyekto na partikular para sa kanilang mga talento o mas alam kung ano ang pinakamahusay na ginagawa ng bawat tao at nagtalaga ng mga gawain nang naaayon. Maingat kong pinipili ang mga empleyado para sa gawain ng pagsasanay ng mga bagong hires - na nagbibigay sa mga tao ng responsibilidad na ito ay ipinagpapalagay na hindi mo lamang iniisip na gumagawa sila ng isang mahusay na trabaho sa kanilang pang-araw-araw na gawain, ngunit nais mo ang mga papasok na empleyado na bumuo ng kanilang parehong mga gawi, kasanayan, at saloobin.
4. Kilalanin Sila bilang mga Indibidwal
Upang mapalakas ang moral ng koponan, mahusay na gumawa ng isang bagay para sa iyong buong koponan - tulad ng pagtutustos ng tanghalian o pagdadala ng mga donat. Ngunit kung nilalayon mong ipakita ang iyong pagpapahalaga sa isang indibidwal, madali itong mawala sa mga ganitong uri ng pagdiriwang ng grupo. Sa isang nahulog na swoop, ang iyong nangungunang salesperson at newbie intern ay nabigyan ng gantimpala sa parehong eksaktong bagay: isang hiwa ng pizza. Hulaan kung gaano kahalaga ang mararamdaman ng iyong nangungunang empleyado?
Upang tunay na maipahalagahan ang mga indibidwal na empleyado, OK na i-single ang mga ito at gantimpalaan sila ayon sa kanilang mga nagawa - at sa isang bagay na hindi dapat makuha ng natitirang koponan. Kaya, halimbawa, kung ang isang empleyado ay nawala sa itaas at lampas sa pagbuo ng isang internship na programa para sa tag-araw, hayaan siyang lumaktaw sa isang araw na trabaho upang dumalo sa isang recruiting event sa isang malapit na kolehiyo. O, ituro ang isang empleyado na dumalo sa isang kumperensya para sa iyo. Natagpuan ko na kahit na simple, maliit na kilos ay nagtatagal: Kung mayroon akong isang empleyado na gumawa ng isang bagay na pambihira sa loob ng isang linggo, kukunin ko siyang hilahin sa tabi at hayaan akong mag-iwan ng trabaho sa isang oras o dalawa ng maaga sa isang hapon ng Biyernes .
Siyempre, hindi mo nais na i-ostracise ang natitirang bahagi ng iyong koponan-at tiyak na hindi mo nais na maglaro ng mga paborito - kaya, mahalagang bigyang-pansin at aktibong maghanap ng mga pagkakataon upang gantimpalaan ang lahat ng mga miyembro ng iyong koponan. Ngunit isa-isa na nakikilala ang iyong mga empleyado para sa kanilang mga tiyak na nakamit ay baybayin ito, malakas at malinaw: Talagang gumagawa sila ng pagkakaiba sa iyo at sa kumpanya.
