Halos bawat manager sa planeta ay sasang-ayon na mahirap ang pagbuo ng koponan. Ang kadahilanan sa distansya ng heograpiya at mas mahihirapan ka na mapagsama ang mga miyembro ng iyong koponan - lalo na kung wala kang isang matatag na plano.
Ang mabuting balita: Ang pag-unawa kung paano bumuo ng isang cohesive na ipinamamahagi na koponan ay isang kasanayan na matututunan ng mga tagapamahala at negosyante. Mas mabuti pa, ito ay isang kasanayan na nag-aalok sa iyo kaagad-at madalas na makabuluhan-bentahe sa iyong mga kakumpitensya. Ang ilan sa mga pinakamatagumpay na kumpanya sa mundo, tulad ng Automattic (ang magulang na kumpanya ng WordPress), ay naitala ang kanilang mga diskarte na sinubukan ng labanan para sa pagbuo ng mga malalayong koponan.
Nagtatrabaho ako sa Andela na nakabase sa NYC, nakatira sa Atlanta, at namamahala ng isang pangkat ng tech na nakakalat sa buong mundo - kabilang ang parehong mga baybayin ng US at maraming lokasyon sa Nigeria, Romania, India, at Nepal. Narito ang limang pinakamahusay na kasanayan na nahanap ko na pinakamahalaga sa pagbuo at pagsuporta sa mga ipinamamahaging koponan.
1. Itinatag ang Mga Bono ng Pagkakaibigan at Empatiya
Ang mas ganap na maaari mong makisalamuha sa isa't isa, mas madali itong makipagtulungan bilang isang koponan. Sa isang kamakailang pag-aaral, natagpuan ng mga propesor ng MIT na ang isa sa pinakamahalagang sangkap sa isang matalinong koponan ay ang kakayahang "isaalang-alang at subaybayan kung ano ang nadarama, alam at naniniwala ng ibang tao, " kung hindi man kilala bilang "Theory of Mind." totoo anuman ang nagtrabaho sa offline o online ang koponan.
Sa madaling salita, ang mabisang pakikipagtulungan ay nakasalalay sa isang mayaman, malalim na pag-unawa sa mga pananaw ng iyong mga empleyado. Nangangahulugan ito na kailangan mong mamuhunan sa paglalakbay sa pagsisimula ng relasyon upang makilala ang iyong bagong miyembro ng koponan nang harapan at bumuo ng rapport. Pagkatapos, panatilihing buhay at makabuluhan ang mga personal na koneksyon na iyon sa pamamagitan ng paghikayat sa koponan na talakayin ang mga paksa maliban sa trabaho - tulad ng pag-uusapan nila sa kape at meryenda sa opisina. Gumagawa ito ng pagkakaiba.
2. Ipares ang Remote Workers
"Pares ng programming, " ang kasanayan ng pagkakaroon ng dalawang indibidwal na nagtutulungan upang bumuo ng code, ay madalas na binanggit bilang isang pinakamahusay na kasanayan para sa pagbuo ng software. Ang katibayan at dami na katibayan ay nagmumungkahi na kapag ang mga developer ay nagtatrabaho nang pares, nagtatrabaho sila "higit sa dalawang beses nang mas mabilis, " gumawa ng mas kaunting mga pagkakamali, at magdisenyo ng mas mahusay na code. Ang mga benepisyo ay maaari ring dalhin sa pagpapares hanggang sa gawin ang mga gawain na hindi pang-programming.
Bilang karagdagan, kapag ang mga tao ay ipinares, natututo silang makipag-usap nang mas madali at madalas, at upang ibahagi (sa halip na itago) ang mga problema at solusyon - lahat ng ito ay nagdaragdag ng pangkalahatang daloy ng impormasyon at pag-align ng koponan. Ang isang pinuno ng koponan ay napansin na pagkatapos ng pagpapares ng mga developer, ang kanyang pinagsama-samang koponan ay nagsimulang magkaroon ng "totoong mga pag-uusap … talagang nagsimula silang magtamasa at magtiwala sa bawat isa." Tumalikod sila mula sa isang "random na koleksyon ng anim, maliwanag na mga mahuhusay na indibidwal na hindi nagtutulungan. "Sa isang tunay na koponan.
Upang epektibong ipares ang mga manggagawa, tandaan na ang pagpapares ay isang kasanayan na hindi awtomatikong darating sa karamihan ng mga tao. Ito ay nangangailangan ng pinagsama-samang pagsisikap at kasanayan upang ma-instill ang pagpapares sa iyong kultura (at mapalakas ang iyong koponan tungkol dito).
3. Magbigay ng Ibinahaging Layunin sa pamamagitan ng Regular na Pagkilala
Ang pag-align sa mga layunin ng lahat sa pamamagitan ng isang karaniwang layunin at regular na pagkilala sa kontribusyon ng bawat tao sa hangaring iyon ay mahalaga para sa pagtatayo ng koponan. Ang mga pakinabang ng mga kasanayan na ito ay na-dokumentado nang maayos sa panitikan ng negosyo, at lalong mahalaga ang mga ito kapag nagtatrabaho sa malayong mga kasamahan. Kapag ang isang tao ay wala sa opisina, siya ay mawawala sa regular na pagpapalakas ng misyon ng koponan na nangyayari sa konteksto ng mga kaswal na pag-uusap at kusang pagdiriwang. Bilang manager, dapat kang magkaroon ng isang sistema upang matiyak na ang iyong malayong kawani ay nararamdaman pa rin na kasama.
Sa Andela, halimbawa, ang aming layunin ay upang sanayin ang 100, 000 mga kabataan sa Africa bilang mga developer ng software sa susunod na 10 taon. Pinag-iisa namin ang lahat sa layunin na iyon sa pamamagitan ng pag-agaw sa sistemang OKR na pinasasalamatan ng Google at iba pang mga heavyweights ng Silicon Valley. Ang OKR ay nakatayo para sa mga Objectives at Key Resulta; ito ay isang tumpak na paraan ng pagtukoy ng mga pangunahing proyekto na ginagawa ng mga tao sa bawat quarter. Bawat linggo, sa panahon ng isang-isang-isang pulong sa mga miyembro ng aking ipinamamahagi na koponan, sinusuri namin ang pag-unlad sa kanilang mga OKR. Tiyakin kong makilala ang pag-unlad nang pribado, ngunit din sa mga pampublikong paraan, tulad ng mga callout sa panahon ng aming lingguhang pandaigdigang mga pulong ng kawani.
4. Palakasin ang Mga Miyembro ng Koponan
Ang mga malalayong empleyado ay nangangailangan ng kalayaan at responsibilidad na gumana nang nakapag-iisa (ibig sabihin, ang magagawa nilang magawa na hindi nangangailangan ng pag-apruba ng tagapamahala). Ang madalas na pagdami sa isang superbisor ay nagpapabagal sa parehong mga proseso ng trabaho at ang bilis ng pag-aaral, dahil ang mga miyembro ng koponan (lalo na ang higit na mga junior) ay nawawala sa mga mahahalagang pagkakataon sa pagkatuto na nagmumula sa pagkakaroon upang malutas ang mga problema para sa kanilang sarili.
Bilang isang tagapamahala, planuhin ang iyong mga takdang-aralin para sa mga malayong manggagawa upang isama nila ang iba't ibang iba't ibang mga gawain. Marami ang mangangailangan ng pakikipagtulungan, ngunit tiyaking kahit na ang ilan ay maaaring makumpleto nang paisa-isa (nang hindi na kailangang maghintay sa mga kasamahan o pag-apruba).
5. Hikayatin ang Over-Communication
Ang lahat ng nabanggit na pinakamahusay na kasanayan ay nakasalalay sa madalas at regular na komunikasyon - marahil higit pa sa magiging pamilyar sa iyo o sa alinman sa mga miyembro ng iyong koponan. Ito ay pinakamahusay na gumagana kapag ang mga malayong mga kasamahan ay isinama sa mga channel ng komunikasyon ng koponan. Subukan ang mga instant na platform ng pagmemensahe tulad ng Slack o mga tool sa conferencing ng video tulad ng Perch, na nagbibigay-daan sa live-stream, video-interaction 24/7.
Ang pagpilit ng koneksyon sa isang malayong koponan ay nangangailangan ng pagsisikap. Ngunit maaari itong gawin, at kapag ito ay tapos na ng tama, ang iyong masikip na niniting, mataas na gumagana na koponan ay magpapasalamat sa iyo.
