Sa ngayon, ipapalagay ko na sanay ka sa mga email na mga pamantayan sa pag-uugali. Alam mo, ang mga bagay tulad ng palaging kasama ang isang linya ng paksa at paglaban sa tukso sa CC sa bawat solong mainit na katawan sa iyong opisina.
Oo, bibigyan kita ng pakinabang ng pagdududa dito. Ngunit, ibig bang sabihin nito ay walang kamali-mali ang iyong mga mensahe? Talagang hindi.
Mayroong ilang mga email na mga kasalanan na hindi madalas na paulit-ulit - ngunit nararapat lamang na karapat-dapat na mag-cringe. At, may mga pagkakataon, maaari kang magkasala lamang na gawin ang mga ito (hey, narito ako sa tabi mo!) - alam mo man o hindi.
Kung nalaman mong namumula ang iyong sarili sa pagbanggit ng isa sa mga kakaibang pasko na ito? Well, kaibigan ko, ang iyong mga email ay mayroon pa ring ilang silid para sa pagpapabuti.
1. Paglalaro ng "Hot Potato"
Ipinagmamalaki mo ang iyong sarili sa ganap na nasa itaas ng iyong inbox - ang mga papasok na mensahe ay hindi kailanman magtatagal nang walang tugon mula sa iyo.
Napakagaling na nakatuon ka sa pagiging kaya tumutugon. Ngunit, mahalaga na isaalang-alang mo rin ang kalidad ng iyong ipinadala. Ang iyong mga tugon ay talagang nagtutulak sa pag-uusap? O, pinaputok mo ba ang maikling (at marahil kahit na walang kabuluhan) na mga mensahe sa isang pagsisikap na ilagay ang bola sa korte ng ibang tao at makuha ang iyong sarili ng isang hakbang na mas malapit sa masiglang inbox na zero?
Kadalasan, natagpuan ng mga tao na nahuhulog sila sa huling kategorya. Sa kasamaang palad, ang galit na galit na laro ng email na mainit na patatas ay ganap na hindi produktibo.
Paano paunlarin
Alam kong ang presyur na makabalik sa mga tao ay maaaring maging mataas, at hindi ko sinusubukang sabihin sa iyo na hayaan ang mga mensahe na hindi masagot.
Sa halip, kung hindi ka nasa isang punto kung saan maaari kang magbigay ng isang de-kalidad na tugon, magpadala ng isang maikling tala na nagsasabi na tinitingnan mo ito at babalik sa isang mas detalyadong sagot sa sandaling mayroon ka nito.
Ang hakbang na iyon ay nag-aalis ng presyon ng pangangailangan na tumugon agad, habang nagbibigay ka pa rin ng oras upang maglaan ng sapat na pagsasaalang-alang sa mensahe na iyon.
2. Pagpapakita ng Iyong Sense ng Katatawanan
Walang sinuman ang nais na tunog tulad ng isang walang buhay na robot sa email. At, tiwala sa akin, talagang pinapahalagahan ko ang mga malasakit at off-the-wall na mga tala na dumating sa aking inbox.
Gayunpaman, walang garantiya na ang ibang mga tatanggap ay maramdaman sa parehong paraan. Kailangan mong tandaan na ang mga nakasulat na mensahe ay kulang sa nonverbal at iba pang mga pahiwatig na konteksto na karaniwang makakatulong sa iyong pagpapatawa sa lupain.
Kaya, mahalagang malaman ang iyong tagapakinig bago paminta ang iyong email sa kung ano ang sigurado ko na ang iyong stellar sense of humor. Masisiyahan ako sa mahusay na GIF ng isang aso sa isang sumbrero ng partido. Mga miyembro ng iyong board? Siguro hindi masyado.
Paano paunlarin
Muli, ang pag-unawa sa iyong tatanggap ay mahalaga dito. Ngunit, kung sa palagay mo kahit isang pagsinta ng pag-aalinlangan tungkol sa kung paano matatanggap ang iyong nakakatawang biro o komento, tanggalin ito.
Mas mabuti kang ligtas kaysa sa paumanhin, at maaari ka pa ring maging palakaibigan at personable sa iyong email-nang walang nakatayo na gawain!
3. Rambling On and On
Alam ko na ito ay maaaring magmukhang isang mahusay na linya upang maglakad. Naririnig mo ang napakaraming chatter tungkol sa mga natakot na mga pagpupulong na maaaring nangyari sa email na madali itong madama ng pagpilit upang maiwasan ang mga sit-down sa lahat ng gastos.
Ngunit, ang pagtatangka na ito ay laktawan ang lahat ng mga contact na harapan na madalas na nagreresulta sa ilang mga naka-haba na email. Bago mo malaman ito, na-cranked mo ang isang 3, 000-salitang obra maestra na sumisid sa isang solong detalye ng paparating na pagtatanghal ng benta. Spoiler alert: Walang magbabasa nito.
Paano paunlarin
Minsan ang mga mahahabang mensahe ay hindi maiiwasan. Sa mga kasong iyon, ang mga bagay tulad ng mga puntos ng bala, maikling talata, at mga subheads ay makakatulong na mapanatiling maayos ang mga bagay at madaling matunaw.
Ngunit, isinasaalang-alang na ang perpektong haba ay nasa isang lugar sa pagitan ng 50 at 125 na mga salita, anumang mas mahaba kaysa sa maaaring maglaan ng isang pulong o isang tawag sa telepono.
4. Pag-type ng isang Email na Hindi mo Nais Na Makita ang Sinumang Iba pa
Mayroong maling maling kahulugan ng privacy na kasama ng iyong inbox. Ipinapalagay mo na ang inilaang tagatanggap ay ang isa lamang upang makita ang nakakatawang komento tungkol sa iyong boss.
Makinig nang mabuti: Hindi lamang bastos iyon, ngunit mapanganib na negosyo. Kahit na ito ay isang problemang pang-tech, isang snoopy HR department, o kahit na isang tsismis na katrabaho, mahusay ang pagkakataon na ang iyong hindi napakahusay na mga puna ay sa kalaunan ay gagawin ito sa mga maling kamay o sa harap ng mga maling eyeballs.
Paano paunlarin
Ang isang ito ay kailangan mo lamang ihinto - malamig na pabo.
Kung tinukso kang mag-type ng isang bagay na medyo hindi naka-kulay (kahit nagbibiro!) Sa iyong mensahe, tanungin ang iyong sarili: Ano ang magiging reaksyon mo kung ang isang tao (tulad ng iyong boss o ibang kasamahan) ay nakakita ng komentong iyon?
Kung nakuha mo ang kaunting pagkabalisa sa pag-iisip, oras na upang maabot ang backspace key.
5. Pag-asawa sa Iyong Inbox
Sa totoo lang, ang huling pagkakamali na ito ay hindi talagang may kinalaman sa nilalaman ng mga mensahe na iyong ipinadadala. Ngunit, ito pa rin ang isang mahalagang dapat malaman.
Muli, ang pagnanais na aktibong pamahalaan ang iyong inbox ay isang mahusay na kalidad (lahat ng mga taong may libu-libong mga hindi pa nababasa na mga email na nakabitin lang ay nagseselos sa iyong pangako, sigurado ako!). Gayunpaman, hindi ka bibigyan ng isang libreng pass upang mapanatiling nakadikit ang iyong mga mata sa iyong telepono sa gitna ng hapunan, isang pulong, isang bakasyon, o isang kasal (oo, nakita ko na nangyari ito).
Hindi lamang ang iyong sapilitang inbox na nagre-refresh sa pagpwersa sa iyo na makaligtaan ang mga totoong pag- uusap at karanasan, ngunit hindi rin talaga nauunawaan ang mga taong iyong ginugugol.
Paano paunlarin
Ang sagot dito ay simple: Ilagay ang iyong telepono. Alam ko, parang imposible. Ngunit, tulad ng natutunan ko sa eksperimento na ito, higit sa halaga.
Narito ang mabuting balita: Ang lahat ng mga kakaibang pasko ay mga bagay na maaari mong malutas, sa kondisyon na handa kang matuto at mabago ang iyong mga gawi. Hindi ka nakalaan para sa isang buhay ng pagiging isang kabuuang email na screw-up.
Ipatupad ang payo na iyon (at, habang naroroon ka, mag-ayos sa mga email na mga pamantayan sa pag-uugali!), At magiging maayos ka sa iyong paraan upang mapataas ang iyong laro ng email sa isang bingit.
