Kung sakaling ang iyong mga direktang ulat ay hindi nagpadala sa iyo ng sapat na banayad na paalala, ngayon ay Araw ng Pagpapahalaga sa empleyado.
Ngunit habang napakahusay na magkaroon ng isang araw na nakatuon sa pagbibigay sa iyong mga empleyado ng kaunting labis na pag-ibig, iniisip namin na ito ay tulad ng pag-iisip namin ng Araw ng mga Puso: Hindi ba dapat mong sabihin sa mga pinapahalagahan mo kung gaano kahalaga ang ibig sabihin sa iyo araw-araw?
OK, ang bawat solong araw ay maaaring maging isang labis na labis - ngunit siguraduhin na alam ng iyong mga empleyado kung gaano ang ibig sabihin sa iyo ay dapat na mas madalas kaysa sa isang beses sa isang taon na pag-iibigan. Hindi sigurado kung saan magsisimula? Narito ang walong simpleng mga bagay na maaring ibigay sa iyong mga empleyado na magpapakita kung gaano mo pinahahalagahan ang ginagawa nila araw-araw.
1. Ang iyong Tainga
Magtakda ng kaswal, isa-sa-isang mga pagpupulong ng kape sa bawat isa sa iyong direktang mga ulat, ngunit sa halip na gumastos ng oras upang pag-usapan ang kanilang pagganap, maglaan ng kaunting oras upang tanungin sila nang kaunti tungkol sa kanilang mga karera, pag-asa, at pangarap. Tanungin sila kung ano ang kanilang mga layunin, at isipin kung paano mo sila matutulungan. Kunin ang kanilang mga saloobin sa kung paano pupunta ang kanilang mga trabaho, at tingnan kung mayroong anumang magagawa mo upang matulungan silang mas mahusay. Bigyan sila ng isang pagkakataon upang mabigyan ka ng puna.
Sa pamamagitan ng paggugol ng kaunting oras sa pakikinig sa nais ng iyong mga empleyado (at pagkatapos, sa abot ng iyong makakaya, pagsunod sa o hindi bababa sa pagsunod hanggang ipaalam sa kanila na ginagawa mo ang iyong makakaya upang matulungan), maiintindihan nila na ikaw ay hindi lamang doon upang gawin silang magtrabaho, nais mong tulungan silang magtagumpay.
2. Napaka-Tukoy na Papuri
Sigurado, alam mong ang pagbibigay ng mga empleyado ng papuri ay isang magandang bagay. Ngunit alam mo ba kung anong uri ng papuri ang pinakamahalaga?
Ang aming eksperto sa pamamahala na si Katie Douthwaite ay nagmumungkahi na mahalaga na maging sobrang tiyak sa iyong mga papuri:
Sa halimbawang ito, ang "mabuting" bersyon ay masyadong pangkalahatan - ang papuri ay maaaring pakay sa sinumang tao o gawain. Binanggit ng "Better" ang tiyak na nagawa, na kung saan ay isang pagpapabuti, ngunit ang "pinakamahusay" ay ang malinaw na nagwagi. Hindi lamang binabanggit ang partikular na tagumpay, ngunit ipinaliwanag nito kung bakit ito napakahalaga at kung sino ang nakinabang dito.
3. Pagkakataon
Ang paghanap ng mga pagkakataon para sa iyong mga empleyado ay isang mahusay na paraan upang ipakita na nakuha mo talaga ang kanilang mga pag-back. Mula sa kasiyahan (pagdalo sa mga kaganapan sa industriya sa iyong lugar, hayaan silang gamitin ang iyong opisina nang may pagtingin para sa hapon) hanggang sa seryosong pagpapalakas ng karera (pagkuha ng mga tiket ng kumpanya sa isang kumperensya, pag-set up ng isang pulong sa isang mas mataas na up) Pinahahalagahan ng mga empleyado na ginagawa mo ang iyong makakaya upang matulungan silang lumaki at makamit ang kanilang mga trabaho.
4. Tiwala
Ang pagpapakita ng mga empleyado na pinagkakatiwalaan mo sa kanila ay palaging isang malaking papuri. Nangangahulugan ito na sa palagay mo ang kanilang kalidad ng trabaho ay sapat na mataas na hindi mo nararamdaman na kailangang mag-alala tungkol sa kanila. At ang pinakamadaling paraan upang maipakita ang tiwala sa lugar ng trabaho? Bigyan ang mga miyembro ng iyong koponan ng kaunting labis na pagmamay-ari sa isang bagay. Kung ito ay isang gawain na hindi na nila kailangang patakbuhin ka ("Sa palagay ko handa ka na magpadala ng mga email sa kliyente nang hindi ako tinitingnan sila na sumusulong") o isang bagong proyekto o proseso na maaari mong ibigay ("Gusto kong ipasa ang responsibilidad ng pamamahala sa mga freelancer sa iyo-sa palagay ko makakagawa ka ng isang stellar na trabaho! "), subukan at mag-isip ng isang bagay na maipagkatiwala mo sa iyong nangungunang mga empleyado.
(Isang mabilis na pagtanggi dito: Kung mayroon na silang labis sa kanilang mga plato, ang paglilipat ng trabaho sa kanila nang hindi pinag-uusapan kung ano ang maaari nilang unahin na maiiwan sa iyong mga empleyado na pakiramdam ng kaunti mas mababa kaysa sa pinahahalagahan.)
5. Isang Buksan na Pintuan
Madali itong ma-stuck sa pang-araw-araw na giling at hindi talaga makipag-ugnay sa iyong mga empleyado sa labas ng pagtatanong kung kailan mo makuha ang ulat na iyong itinalaga. Ngunit ang pagpapakita sa iyong mga kawani ay pinahahalagahan mo ang mga ito dahil ang mga tao ay maaaring maging halos mahalaga bilang patunay na pinahahalagahan mo ang mga ito bilang mga empleyado. At isang mahusay na paraan upang gawin iyon ay ang pakikipag-chat sa kanila kung minsan tungkol sa mga bagay na nangyayari sa labas ng trabaho.
Subukang iwanang bukas ang iyong pinto (at marahil ang paglalagay ng isang kendi ng kendi sa iyong desk upang ma-engganyo ang mga tao na pumasok) at kaswal na nakikipag-chat sa mga tao habang sila ay dumaraan. Magtanong tungkol sa kanilang mga pamilya, sa kanilang libangan, at iba pa. Ang pagkilala sa iyong mga empleyado - at pag-alala ng ilang mga detalye na magtanong muli sa ibang pagkakataon - ay magpapakita na alam mong higit pa ito sa mga workhorses.
6. Panlabas na Feedback
Depende sa mga posisyon ng iyong mga empleyado sa kumpanya, maaaring hindi nila marinig ang kamangha-manghang puna mula sa mga customer o mas mataas na up na dumaan sa iyong desk nang regular. Kaya, gawin itong ugali ng pagpapasa ng mga bagay na ito. Natutuwa ba ang iyong boss lalo na sa pinakabagong presentasyon ni Joe? Sabihin mo sa kanya! Sinulat ba ng isang customer ang tungkol sa kanyang karanasan kay Sarah? Gustung-gusto niya marinig ang tungkol dito!
Ang isa pang paraan upang gawin ito ay upang mapasigla ang positibong feedback sa iyong koponan. Subukang lumikha ng madaling lugar para makilala ng bawat empleyado ang bawat isa. Siguro sa lingguhan na pagpupulong, ang bawat isa ay kailangang magbahagi ng isang halimbawa kung kailan nila napansin ang isang tao na pupunta sa itaas at higit pa. O kaya, tulad ng iminumungkahi ng Douthwaite, maaari kang maglagay ng pampaputi na pampubliko bilang isang pader ng pagkilala, kung saan maaaring i-jot ng mga empleyado ang kanilang mga katrabaho para makita ang natitirang koponan. (Magsimula sa pamamagitan ng pagsulat ng ilan sa iyong sarili upang makapunta ang mga tao!)
7. Isang Paggamot
Ang isang ito ay uri ng halata, ngunit ang isang madaling paraan upang pahalagahan ang mga miyembro ng iyong koponan ay sa pamamagitan ng pagkuha sa kanila ng kaunting pakikitungo. Sorpresa ang lahat na may ilang mga mid-hapon na donat at kape, mag-order sa tanghalian para sa grupo ngayon, o makakuha ng isang masayang oras sa iyong mga empleyado sa kalendaryo (at siguraduhin na alam nilang naglalakad ka ng bayarin).
8. Salamat
Minsan, ang pagsasabi lamang ng isang masigasig na "Salamat!" Ay kailangan marinig ng lahat ng iyong mga empleyado. Ipinapakita nito na pinapansin mo ang gawain na ginagawa nila at alam mo kung gaano kahalaga sa kumpanya.
At, well, hindi marami ang mas nagpapahalaga kaysa doon.
