Sa napakaraming mga hamon sa lugar ng trabaho, tiyak na hindi natin kailangan ng tulong sa paglikha ng mas maraming mga pagsubok para sa ating sarili. Ngunit madalas, iyon mismo ang problema: Sa pamamagitan ng aming pag-uugali, madalas naming idagdag ang aming sariling mga pasanin, sa halip na gawing mas mabigat ang ating buhay sa trabaho.
Narito ang isang mahusay na halimbawa: Sa isang pagtatanghal na aking dinaluhan kamakailan, isang babae sa tagapakinig ang nagsabi na kapag may tanong siya para sa isang tagapagsalita, karaniwang pinipili niya ito ng isang tulad ng, "Nagtataglay ka ba ng mga hangal na katanungan?" Habang ang uri ng komentaryo ay maaaring gawing mas mahusay siya tungkol sa pagtatanong kung ano ang sa palagay niya ay isang pipi na katanungan, talagang pinanghihina ng loob ang kanyang katalinuhan at propesyonalismo sa kanyang mga kasamahan at kapantay - marahil hindi ang inilaan na resulta.
Pag-isipan ang mga paraan kung paano mo ito nagawa, napagkalooban ka na: Binigyan ka ba ng isang takdang-aralin at tupa na tumugon sa, "Oo naman gagawin ko iyon, ngunit marahil ay iikot ko ito?" O kapag iminungkahi na kumuha ka ng kurso sa isang prestihiyosong institusyon, sasabihin mo, "O, hindi ako magaling sa paaralan." Ang ganitong uri ng pandiwa sa pagsasalita sa sarili ay maaaring makapinsala sa iyong tiwala at negatibong epekto sa nakikita ng iba.
Ngunit hindi ito dapat ganyan. Kung nais mong mapagbuti ang iyong tiwala, napagkumpitensya, at ang paniniwala na mayroon ang iba sa iyo, simulan sa pamamagitan ng pagtukoy at pag-aayos ng dalawang karaniwang karaniwang pag-uugali na pagpatay.
Killer # 1: Paggamit ng Negatibong Pakikipag-usap sa Sarili
Ang iyong pagpupulong sa boss ng boss ay tumatagal ng isang hindi inaasahang pagliko. Ang isang katrabaho ay nag-pop upang humingi ng isang pagsusuri na lubos mong nakalimutan. Ang iyong customer ay tched tungkol sa isang kargamento na dumating huli na dahil nakalimutan mo na magdamag.
Mayroon bang anuman sa mga sumusunod na tugon na pamilyar?
Minsan binabago mo lamang ang mga bagay na ito sa iyong sarili. Mas madalas, upang ipaalam sa mga tao kung gaano ka nag-sorry sa pangyayari, sinabi mo sa kanila nang malakas - na parang pinipilit ng publiko ang iyong sarili na nagpapakita ng katapatan ng iyong pagsisisi sa isang gawain na nawala.
Kapag sumawsaw ka sa negatibong pakikipag-usap sa sarili, gayunpaman, lumilikha ka ng isang panghuhula sa sarili. Inaamin mo na walang solusyon at tumatanggap ng pagkatalo. Mas masahol pa, sinasabi mo sa mga nasa paligid mo ang pareho. Mag-isip tungkol sa isang oras na narinig mo na may nagsabi ng malupit at negatibong mga bagay tungkol sa kanyang sarili. May tiwala ka ba sa kanyang trabaho? Maaari ka bang umasa sa kanya? May gusto ba siyang makita na nai-promote o gagantimpalaan? Hinala ko hindi.
Paano Mag-Kurso-Tamang
Kapag nagkamali ka - tulad ng ginagawa ng lahat - suspindihin ang pangangailangan na husgahan o pinintasan ang iyong sarili. Sa halip, kilalanin ang sitwasyon sa iyong sarili (at ang iba pa, kung kinakailangan), at kilalanin ang isang paraan ng pagwawasto.
Hindi ito nangangahulugang dapat mong iwasan ang pagharap sa mga pagkakamali o pagkukulang. Ngunit sa halip na magpahinog sa iyong sarili, tumuon sa pagkuha ng pagmamay-ari ng sitwasyon, pagdidisenyo ng isang solusyon upang iwasto ang isyu, at tiyakin na hindi ito mangyayari muli. Ipapakita mo sa iba na aariin mo ang iyong gawain - ang mabuti, masama, at ang pangit. At kung ito ay pangit, hindi ka magbubulong, maghanap para sa isang iskol, o maglaro ng sisihin.
Mamamatay # 2: Compulsively Humihingi ng pasensya
Nasa isang pagpupulong ka. Mayroong humihiling sa iyo na ipasa ang binder, ngunit foul mo ito, at nahulog ito sa mesa. "Pasensya na!"
Nagpapadala ka ng pangwakas na draft ng isang ulat sa iyong boss, 15 minuto mamaya kaysa sa sinabi mong gagawin mo. Sinimulan mo ang email gamit ang, "Paumanhin ipinapadala ko ito huli na."
Sigurado, may mga tiyak na oras sa buhay - at ang iyong karera-kapag ang paghingi ng tawad ay kinakailangan, kinakailangan, at makabuluhan. Ngunit mayroon ding mga sapilitang paghingi ng tawad na sinasabi namin para sa hindi gaanong kahihiyan, kung walang kinakailangang paghingi ng tawad.
Maaari mong isipin ang paghingi ng tawad ay isang mabuting paraan upang mabuo ang pakikipag-ugnayan at maipahayag ang pagmamalasakit sa kapakanan ng ibang tao, ngunit maaari nilang mapanghihina ang iyong propesyonal na pag-uugali. Sa kanyang aklat, ang Nice Girls Don 't Kumuha ng Corner Office , si Lois Frankel, "Humihingi ng tawad sa hindi sinasadya, mababang profile, mga hindi pagkakamali na pagkakamali ay nagtatanggal ng aming tiwala sa sarili, at sa turn, ang tiwala ng iba sa atin."
(At oo, ipinapakita ng pananaliksik na ito ay higit na isyu para sa mga kababaihan kaysa sa mga kalalakihan. Ang mga kalalakihan ay tulad ng mga kababaihan na humihingi ng tawad sa kanilang ginawa na mali, ngunit mayroon silang ibang naiibang ideya kung ano ang tumutukoy sa "mali." Ang mga kababaihan ay angkop na humingi ng tawad higit na mga bagay na walang kabuluhan.)
Paano Mag-Kurso-Tamang
Ang pinakamahusay na paraan upang baguhin ang isang pag-uugali ay mapansin kung gaano kadalas mo ito ginagawa. Hinihikayat ko ang aking mga kliyente na gumastos ng halos dalawang linggo na aktibong noting kung gaano kadalas sila humihingi ng tawad. Kapag napag-alaman mo kung gaano kadalas (at madalas, kung hindi sinasadya) ginagawa mo ito, maaari mong simulan ang pagbabago ng iyong pag-uugali.
Halimbawa, itigil ang pagsisimula ng mga email sa, "Paumanhin para sa …." Sa sandaling na-type mo ang salitang "pasensya, " backspace mismo at ituloy ang iyong pangungusap.
Kung hindi sumasang-ayon ang iyong boss sa paraan ng paghawak sa isang problema sa customer, huwag humingi ng paumanhin sa paggawa ng mali. Sa halip, ipaliwanag ang lohika na ginamit mo upang makarating sa solusyon, upang maunawaan niya ang iyong pag-iisip - pagkatapos ay humingi ng puna: "Batay sa puna ng customer, naisip kong gumawa kami ng tamang aksyon tungkol dito. Sabihin mo sa akin ang tungkol sa kung ano ang iyong inaasahan upang maaari kaming maging higit na nakahanay sa susunod. "
Kung naghahatid ka ng isang huli, ipahiwatig, "Pinahahalagahan ko ang iyong pagtitiyaga, " at kung nakikipag-usap ka sa isang tao, sabihin mo lang, "Pasayloa ako."
Huwag kang magkamali: Kung mayroong isang bagay na taimtim na karapat-dapat na humingi ng tawad, humingi ng paumanhin. Gawin ito nang mabilis at isang beses lamang, pagkatapos ay lumipat sa pagbuo ng isang solusyon.
Kapag responsibilidad mo ang iyong wika, ang iyong pakikipag-usap sa sarili, at ang pakikihalubilo mo sa iba, mas magiging kumpiyansa ka. At, bilang isang resulta, ang iba ay magkakaroon ng higit na pagtitiwala sa iyo.
