Tulad ng marahil ay maaaring patunayan ng lahat, mayroong isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng pagiging isang boss at pagiging pinuno. At kung ikaw ay isang tagapamahala ngayon, malamang na nagsusumikap kang maging huli - walang sinumang nais na maging ang tao na nagrereklamo ang kanyang koponan tungkol sa pangalawang umalis siya ng masayang oras. Habang maraming mga iba't ibang mga diskarte sa paggawa ng nangyari, ang isa sa pinakamalaking ay ang paglaan ng oras para sa isang lingguhang isa-sa-isang pagpupulong.
At marahil mas mahalaga, kailangan mong tingnan ito nang higit pa sa isang tipikal na pagpupulong. Ito ang iyong pagkakataon na kumonekta sa iyong mga empleyado at ipaalam sa kanila na nandoon ka upang suportahan sila. Kaya, paano mo ito magagawa nang epektibo?
Si Erica Baker, isang inhinyero sa Slack, ay nagsimula ng isang Twitter thread kamakailan na nagbigay inspirasyon sa mga bosses mula sa lahat upang ibahagi ang pinakamahusay na mga katanungan para sa kanilang mga isang-isang-pulong na pagpupulong:
Nagmula sa isang channel ng pamumuno sa isa sa aking mga koponan ng Slack: kung ikaw ay isang tagapamahala, anong mga katanungan ang nakikita mong mahalaga / palaging tanungin sa isang 1: 1?
- EricaJoy (@EricaJoy) Oktubre 22, 2016
Matapos makita ito at humanga sa mga tugon, naabot ko upang tanungin siya kung bakit siya nagpasya na mag-post ng tweet na ito.
"Gumagawa ako ng maraming pananaliksik sa pamamahala sa kani-kanina lamang, tulad ng nais kong lumipat sa isang pamamahala ng papel sa malapit na hinaharap, " sabi ni Baker. "Nalaman ko na ang mga istilo ng pamamahala at ang mga paraan ng pamamalakad ng mga tagapamahala ay magkakaiba-iba. Nais kong palawakin ang pool ng mga tao na nakakuha ako ng puna tungkol sa paksang ito. Mahusay na mga ideya at saloobin ay maaaring magmula sa kahit saan, di ba? Kaya't naiisip ko, bakit hindi magtanong sa Twitter at makita kung anong uri ng mga tugon ang nakukuha ko? "
Ang labis na nagpahanga sa akin ay ang karamihan sa mga tao na tumugon sa kanya ay hindi nagmumungkahi ng mga katanungan tulad ng, "Natapos mo ba ang ulat na iyon?" O "Paano sumasama ang memo na iyon?" Sa halip, nakatuon sila sa kung paano bumuo at pagbutihin sa relasyon ng manager-empleyado. Ang kanilang mga katanungan ay nagpahiwatig ng empatiya, pakikiramay, at paggalang sa kanilang direktang mga ulat.
Kabilang sa aking mga paborito ay:
@EricaJoy "Anong 1 bagay ang maaari naming gawin upang mapabuti mo ang linggong ito?" Hindi kinakailangan ang paglutas ng problema, ngunit ang pamumuhunan sa potensyal para sa higit pa.
- mga patlang ng bradley (@bradleyfields) Oktubre 22, 2016
@EricaJoy ano ang hindi ko ginagawa para sa iyo na dapat ako?
- pr☠️tected st ???? tic (@protectedstatic) Oktubre 22, 2016
@EricaJoy Sa isang scale ng 1 hanggang 10, 1 na micromanaged, 10 na walang pokus, kung magkano ang direksyon mo, ano ang nais mong maging?
- Karla L. Monterroso (@karlitaliliana) Oktubre 22, 2016
@EricaJoy "mayroon bang nangyari sa linggong ito na hindi mo naproseso o pag-usapan ngunit mayroon kang damdamin / iniisip?"
- charley (@_charleyw) Oktubre 24, 2016
@EricaJoy @kf ano ngayon ang nakatuon mo? mayroon ka bang lahat ng kailangan mo upang gawin ang iyong pinakamahusay na gawain?
- George Sudarkoff (@sudarkoff) Oktubre 22, 2016
Naniniwala si Baker na ito ang pinakamahusay na uri ng mga katanungan na dapat tanungin ng tagapamahala sa kanyang mga kasamahan: "Pakiramdam ko ay tulad ng isa-isa ay ang lugar kung saan maaari mong ihinto ang pakikipag-usap tungkol sa pagpaplano ng proyekto at mga teknikal na detalye at talagang nakikipag-ugnayan sa tao na hindi lamang ng karagdagang pag-unawa sa pagitan ng manager at empleyado, ngunit bumuo din ng tiwala sa pagitan ng dalawang tao, na kritikal para sa isang mahusay na relasyon sa pagtatrabaho. Ang paggamit ng oras na iyon para lamang gumawa ng mas maraming pagpaplano ay parang isang nasayang na pagkakataon. ”At tiniyak niya sa akin na tiyak na gagamitin niya ang mga katanungang ito kapag siya ay naging tagapamahala.
Kaya, sa susunod na pag-upo ka upang magkaroon ng isang isa-sa-isang pulong, huwag lamang masakop ang "mga gamit sa trabaho." Gamitin ang mahalagang oras upang mag-check in sa tao at sukatin kung ano ang kanilang naramdaman . Hindi lamang ito gagawa ng pakiramdam ng iyong empleyado na mas mahusay at mas tiwala, ngunit ginagarantiyahan nito na ang bawat isa ay gumagawa ng kanilang pinakamahusay na gawain sa bawat araw.
