Nangyayari ang mga pagkakamali sa lahat, at sa ilang oras, ito ay magiging takbo mo. Ngunit ano ang gagawin mo kapag napagtanto mong nakagawa ka ng isang malubhang pagkakamali? Gulat? Itago sa isang lugar na walang makakahanap sa iyo? Ibitin ang iyong ulo sa kahihiyan para sa susunod na buwan?
Hindi, hindi, at hindi. Kung sinasadya mong pindutin ang "tugon" sa halip na "pasulong" o nai-book ang iyong sarili sa isang flight na dumating sa araw pagkatapos ng malaking pulong, ang pinakamahusay na bagay na maaari mong gawin ay upang mahawakan ang iyong kamalian sa propesyonalismo at biyaya. Narito kung paano mahawakan ang isang slip-up sa trabaho - at, mas mahalaga, kung paano maiiwasan ito na mangyari sa susunod.
1. Huwag Sakupin ito
Kung nakita mo ang iyong sariling slip-up o ang ibang tao ay nagdadala sa iyong pansin, may isang bagay lamang na gawin kapag natuklasan ang pagkakamali: pagmamay-ari. Ang katapatan ay napakalayo, ngunit ang pagsisikap na masakop ito - o mas masahol pa, na sinisisi ang ibang tao - ay karaniwang babalik upang kagatin ka. (Lalo na pagdating sa mga email sa gaffes - palaging may nakasulat na talaan sa kung saan.)
At mas maaga kang kumilos, mas mabuti: Ang pag-drag ng iyong mga paa marahil ay hindi ayusin ang mga bagay, ngunit maaaring kumilos kaagad. (Natanggal ang isang mahalagang file? Maaaring mabawi ito ng iyong departamento ng IT sa parehong araw, ngunit maaaring hindi ka magkakaroon ng luho sa susunod na linggo.)
2. Gumawa ng isang Plano ng Laro
Kung ito ang iyong pagkakamali, ito ang iyong trabaho upang malaman kung paano ayusin ito. Una, magpasya kung sino ang kailangan mong ipaalam. Kung napagkamalan mo ang pangalan ng isang donor sa isang programa ng kaganapan, kakailanganin mong tawagan ang taga-disenyo at printer - at, pinakamasamang sitwasyon sa kaso, ang nagdonekta. Hindi sinasadyang na-email ang lihim na impormasyon sa iyong buong address book? Maaaring kailanganin mo (gulp) ang tulong ng iyong ligal na kagawaran.
Kapag na-draft mo ang iyong kailangang malaman na listahan, magkaroon ng solusyon (o dalawa o tatlo) upang magmungkahi sa iyong boss. Sa karamihan ng mga kaso, hindi ka dapat lumipat hanggang sa kumunsulta ka sa kanya-depende sa kalubhaan ng iyong pagkakamali, maaaring gusto niyang hawakan ito nang iba (o siya mismo). Dagdag pa, maaari siyang magbigay sa iyo ng payo sa pagpapagaan ng sitwasyon. Ngunit ang pagkakaroon ng isang mahusay na naisip na plano upang mag-alok ay nagpapakita na hindi mo gaanong tinatanggal ang error.
3. Halika Malinis
Manatiling kalmado, nakolekta, at propesyonal habang sinasabi mo sa iyong boss o sa iba pa tungkol sa pagkakamali na iyong nagawa, at kung paano mo pinaplano na malutas ang problema. Ang pag-ungol sa luha ay hindi gumagana kapag ikaw ay nakuha, at hindi ito gagana sa opisina, alinman. Sa halip, subukang sabihin, "Nagkamali ako. Narito kung bakit nangyari ito, at narito ang sa palagay ko na dapat kong gawin upang ayusin ito. ”Huwag humingi ng tawad. Sa halip, ibigay ang mga katotohanan, humingi ng tawad (isang beses!), At pagkatapos ay magsikap na ayusin ang problema.
Mas mahalaga, ilarawan kung paano mo maiiwasan ang paggawa ng isang katulad na pagkakamali sa hinaharap. Siguro may ibang patunayan ang iyong memo bago mo ipamahagi ang mga ito, o tiyakin mong mag-iwan ng maraming oras ng labis na oras kapag naghahatid ka ng mga item na sensitibo sa oras sa isang tindero.
4. Alamin mula sa Iyong mga Pagkakamali
Ang pinakamahusay na paraan upang makitungo sa isang pagkakamali? Pigilan ito mula sa muling mangyari. Regular na kumokonekta sa iyong boss o pinuno ng proyekto upang matiyak na mayroon kang kumpletong impormasyon ay mabawasan ang mga pagkakataon na ang isang bagay ay magkamali sa unang lugar. Gayundin, manatiling maayos. Ang mas detalyado ka, mas mababa ang mga pagkakataon na ang isang bagay ay madulas sa mga bitak. Lumikha ng isang listahan ng gawain o iba pang sistema ng pamamahala ng proyekto - anuman ang makakatulong sa iyo na manatiling masubaybayan ang mga detalye, mga deadline, at mga tungkulin.
Ito rin ang katotohanan ng buhay na gumawa ka ng mas maraming pagkakamali kapag natutulog ka at natatakbo ka na walang laman. Kaya gumawa ng isang pagsisikap upang mapatakbo sa iyong makakaya: Magtrabaho nang maayos na pahinga, at panatilihing matalim ang iyong utak sa pamamagitan ng pananatiling maayos sa buong araw.
Inaasahan kang gumawa ng isang mahusay na trabaho, ngunit hindi ka magiging perpekto (hindi sa lahat ng oras, hindi bababa sa!). Ang bawat tao'y nagkakamali - at ang pinakamahusay na magagawa mo ay hawakan sila ng biyaya, at matuto mula sa kanila.