- Ivory Support Center
- Round ng Clock Live Chat Tulong
- Suporta sa In-App
- Nangungunang Suporta sa Email
- Ibahagi ang Iyong Feedback
Ang Ivacy VPN ay hindi iniwan ang mga customer nito na mataas at tuyo sa kanilang oras ng pangangailangan tulad ng pagdating sa pag-aayos ng mga isyu. Higit sa anupaman, nasisiyahan ang mga customer na sila ay ginagamot nang tama kapag nagpapatakbo sila sa mga problema sa serbisyo, anuman ang simple o masalimuot na isyu. Ang paghawak sa query sa customer ay ang paraan ng pasulong para sa anumang negosyo at hindi lamang sa VPN.
Sa teksto na sumusunod ay susuriin namin kung gaano eksaktong eksakto ang mga marka ng Ivacy sa lugar ng serbisyo sa customer na kung saan ang dahilan kung bakit una, kami ay napili bilang isa sa mga finalists para sa paparating na BestVPN.com Awards 2019 sa Las Vegas . Doon ay hindi lamang pinuri ang Ivacy VPN para sa kanyang natitirang serbisyo ng customer ngunit nakakuha din ng buong marka para sa pagiging 'pinakamabilis na serbisyo ng VPN', mayroon!
Nang walang karagdagang ado, hayaan kaming sumisid sa kung paano nai-save ng Customer Support ng Ivacy ang araw, sa bawat oras!
Ivory Support Center
Ang Ivacy Support Center ay isang database ng mga artikulo na detalyado kung paano mo mai-navigate ang Ivacy app para sa iyong pang-araw-araw na pangangailangan. Ang aming search box doon ay magbibigay sa iyo ng mga sagot sa ilan sa iyong pinaka-karaniwang mga query na maaari mong harapin habang gumagamit ng Ivacy VPN.
Ang mga sumusunod na malawak na kategorya ay sakop, mula sa kung saan maaari kang maghanap ng mga nais na solusyon. Kabilang dito ang:
- Nagsisimula
- Mga Gabay sa Pag-setup
- Mga Isyu sa Teknikal
- Mga FAQ
Sa ilalim ng bawat heading, maaari kang makahanap ng mga sagot, maginhawa. Pangako namin.
Round ng Clock Live Chat Tulong
Okay kaya marahil ang paghuhukay sa database ng artikulo ay hindi ang iyong bagay. Maaari kang palaging gumamit sa aming kapaki-pakinabang na pagpipilian sa live chat, kahit ano pa ang bahagi nito. Mag-click lamang sa aming chat icon at magbubukas ang isang window kung saan maipasok mo ang iyong ninanais na query o tanong. Bibigyan ka ng isang resolusyon nang walang oras!
Suporta sa In-App
Ang aming in-app na suporta ay hindi lamang nilagyan ng pagtaas ng isang tiket ng suporta ngunit bilang karagdagan, maaari kang makahanap ng mga FAQ at isang form ng feedback . Magagamit ang pasilidad sa parehong desktop at smartphone apps. Tumungo lamang sa aming seksyon ng Tulong at Suporta at maaari kang magkaroon ng access sa yaman ng suporta ng nilalaman doon upang mapagaan ang mga alalahanin na nauugnay sa iyong app.
Nangungunang Suporta sa Email
Maaari ring i-drop sa amin ng aming mga gumagamit ang isang email sa at makakuha ng tugon sa kanilang query ASAP. Upang makabalik kaagad sa iyo, hinihikayat namin ang aming mga customer na magbigay sa amin ng sumusunod na impormasyon:
- Ang bansang iyong nai-access ang aming serbisyo mula sa
- Ang server na sinusubukan mong kumonekta
- Ang aparato na ginagamit mo (Windows, Android, Mac atbp)
- Anumang website o streaming platform na iyong na-access
Nilagyan ng kumpletong impormasyon sa kamay, mas mahusay na matugunan ng aming mga CSR ang iyong query at sa napapanahong paraan.
Oh at itaas na, tamasahin ang aming mga makabagong tampok na kasama ngunit hindi limitado sa,
- Disenyo ng Masarap na UI
Ang pag-navigate sa app ay maaaring makakuha ng isang medyo nakakalito kung ang UI ay hindi madaling gamitin. Kaya't kinakailangan na ang pag-navigate ng isang app ay dapat gawin nang mas simple. Kaya't bakit Ivory pack ang isang malinis at makinis na disenyo.
- Walang kapantay na Serbisyo
Tulad mo, naniniwala kami sa ligtas na internet at higit sa lahat, kalayaan sa internet. Samakatuwid, sa Ivacy VPN, maaari mong asahan ang walang limitasyong bandwidth, paglipat ng server / lokasyon, at bilis. Sapat na sabi.
- Mas mabilis na Pagkakonekta
Nagsalita kami tungkol sa bilis. Aba, ano ang inaasahan mo? Sa Ivacy, ang mga hadlang sa bilis ay isang bagay ng nakaraan. Ang seamless na pag-andar ng aming app ay hindi, sa anumang paraan, mapigilan ang iyong bilis habang nag-surf ka, stream o shop online.
- Militar sa Pag-encrypt ng Military
Maghanda upang maranasan ang 256 na naka-encrypt na grade-militar na may Ivacy VPN. Ang iyong pagkakakilanlan at mga aktibidad sa online ay nakikita ng sinumang maaaring sinusubukan mong mapanatili ang mga tab. Ang pag-encrypt ng grade-Military ay nagdaragdag ng isang pinahusay na layer ng seguridad sa iyong online na pagkakaroon.
Ibahagi ang Iyong Feedback
Kaya doon ka pupunta! Nangungunang mga kadahilanan, kung bakit nag-aalok ang Ivacy VPN ng pinakamahusay na serbisyo sa customer at ang pinakamabilis na VPN hanggang ngayon. Inaanyayahan namin ang anumang puna o mungkahi na maaaring interesado ka at nais mong makita ang mga ito sa aming app. Sundan kami sa social media o maaari mong palaging mag-subscribe sa Ivacy upang magbasa-basa sa serbisyo na lumampas sa mga inaasahan.
